Estamos al aire
aunque nuestros participantes comiencen
a ingresar
muy buenas tardes tengan todos ustedes
les saluda a marcela mendoza y el nombre
de la cámara de comercio de barranquilla
queremos darles una cordial bienvenida a
este espacio virtual que hemos propia
programado especialmente para todos
ustedes que son nuestros empresarios
nuestra razón de ser desde la cámara de
comercio- barranquilla queremos
acompañarlos en la reactivación de sus
negocios a través de nuestra planta
activa con soluciones financieras de
conocimiento de información que son
desarrolladas pensando en todas sus
necesidades y queremos invitarlos a que
sigan consultando nuestra página web
donde pueden hacer todos los trámites
registrales ingresando en nuestra página
www punto cámara baja junto o hereje
punto cero si no han realizado la
renovación de su matrícula mercantil lo
invitamos a ingresar pueden hacer todo
el registro de sus documentos de sus
trámites la vuelta de correo uno de
nuestros asesores está comunicándose con
ustedes para informarles el documento
está en buenas condiciones y puede pagar
el trámite o si hay alguna sugerencia
alguna objeción para que haya algún tipo
de corrección también los invitamos para
que agreguen en sus contactos de
whatsapp a cada vino esta asistente
virtual
a través de gavi también pueden hacer
compras de certificados
bueno hoy queremos
presentarles nuestro tema del día
soluciones financieras digitales y nos
están acompañando a nuestro
conferencista invitado el doctor pablo
bolívar rodríguez quien es ejecutivo de
planes y programas de la banca de
oportunidades ustedes tienen preguntas o
inquietudes sobre todo el tema que va a
tratar el cuerpo habló horrores que
balas en el buzón de preguntas y
respuestas al finalizar de su
intervención estaremos dando un espacio
para responder todas esas inquietudes
que ustedes tengan justamente
bienvenidos y los dejo con el doctor
pablo oliva adelante paul bienvenido
marcela muchas gracias buena estar
despierta es todo un gusto poderlos
acompañar estar y la mano con la cámara
de comercio barranquilla trabajando para
todos los comerciantes de barranquilla
de la región y yo soy pablo bolívar
ejecutivo acá oportunidades y pues a
continuación entonces voy a presentarles
y unos temas bien interesantes que
consideramos que va a ser de aporte para
todos
se la tome dices y ya está
sí señor solamente colocarlo en modo
presentación y estamos listos perfecto
bueno para la presentación de hoy la
llamamos soluciones financieras
digitales pues para nosotros es bien
importante poderlos acompañar a ustedes
todos los microempresarios todos los
comerciantes todas las personas que nos
están escuchando en este momento porque
para nada es un secreto lo importante
que la reactivación económica en estos
momentos y nosotros como gobierno
nacional pues estamos totalmente
comprometidos con el mismo de que estos
esfuerzos que se hacen desde el gobierno
nacional y con aliados tan importantes
como la cámara de comercio- barranquilla
y con empresarios como ustedes pues se
logre realmente el fruto que yo creo que
todos estamos buscando en un principio
les voy a contar que es el programa aquí
es banca oportunidades y que hacemos
como para tener digamos como un radio de
conocimiento de lo que es este programa
y ya entraremos a profundizar sobre los
y las soluciones
financieras digitales entonces que
desbanca oportunidades de forma general
decimos que es el programa gobierno
nacional que implementa la política
pública de inclusión financiera nosotros
qué hacemos nosotros lo que buscamos es
promover tanto el acceso como el uso de
productos financieros tradicionales y
particularmente hoy hacemos el ejercicio
de destacar esos productos y servicios
financieros digitales que son tan
importantes para en medio de esta
pandemia de esta coyuntura que tenemos
nosotros manejamos cuatro líneas de
acción estratégicas que es lo que nos
permite abarcar como el vamos y atender
todas esas necesidades para que la
inclusión financiera en colombia
continúe evolucionando entonces tenemos
un gran frente de trabajo que es todo el
tema de información que de paso
invitamos a todas las personas que nos
están escuchando en este momento que nos
están viendo a consultar la página web
de banca oportunidades e información
detallada estadística
pienso que pueden ser de interés general
sobre la evolución de la inclusión
financiera tenemos encuestas demanda
hemos hecho muchísimas proyectos y
tareas que pueden ser de interés para
ustedes todos nos mareamos un bloque
bien importante de la educación
financiera nosotros consideramos que la
educación financiera es de ese
transversal a todos los programas e
iniciativas que realizamos de inclusión
financiera de hecho esta es una sesión
que uno podría decir que es una
sensibilización en educación financiera
esto esto no es sólo hablar de servicios
financieros sino también es ser mucho
más conscientes están mucho más
sensibles a que todos debemos aprender
de estos de los beneficios y las
ventajas de los centros financieros hay
una tercera línea estratégica de acción
que es el desarrollo de todos los
proyectos los manejados de manera
innovadora dinámica y buscamos que la
dinamización del sector financiero sea
el óptimo para que a su vez
todos los juan mucho más palpables para
ustedes los consumidores financieros y
una cuarta línea acción que por eso está
la letra mucho más grande y gestión
territorial que eso hace parte de esta
actividad
nosotros nos acercamos tanto a la oferta
como la demanda
con el ánimo precisamente como de
unirlos de conectarlos entonces por eso
decimos que acá y conectamos la oferta
final financiera especializada no es
toda la oferta de manera general sino
siempre somos muy cuidadosos en que el
sistema financiero los bancos las
cooperativas las ong sean las entidades
microfinancieras que tengan la capacidad
de hecho nosotros les hemos desarrollado
en muchas asistencias técnicas en muchas
intervenciones
hemos potencializado este trabajo de las
entidades para que a su vez puedan
llegar a la demanda la demanda nosotros
buscamos que sea y ojalá acompañada
siempre y fortalecida por un líder local
para este caso el mejor ejemplo es la
cámara de cómo serán que es muy distinto
un comerciante y de pronto usted ustedes
ustedes recordarán quién eran ustedes y
su negocio antes de el trabajo que han
podido hacer de la mano con la cámara de
comercio barranquilla pues nosotros
podemos decir que la banca oportunidades
tiene dos grandes grupos objetivos
poblacionales
los microempresarios colombianos y la
población vulnerable pero alguna
transforma el tema inclusión financiera
termina permeando a todos los
colombianos y beneficiando los de todas
las actividades que hacemos turística
vamos a cuando hablemos de las cuentas
digitales vamos a poder ver que
precisamente es esto o sea los productos
inicialmente se pueden diseñar para una
población específica pero tienen tantas
ventajas y beneficios que mucha de la
población en general se termina
beneficiando
nosotros esto es un espacio en el que en
el que en este momento estamos en el
espacio que voy generada y coordinada
por la cámara de comercio de
barranquilla y recordemos que la próxima
semana del 21 al 25 de septiembre
tenemos esta rueda financiera virtual
entonces todos ustedes están
cordialmente invitados
para que por favor aprovechen toda esta
oferta tenemos más de 10 entidades
financieras bancos cooperativas ongs
entiendo que hay dos creo que dos pinte
que invitada entonces mi nick acá está
el banner donde está la mayor
información la inscripción o sea es bien
importante que aprovechemos estos pasos
nos hemos dado cuenta que por más
coyuntura que haya por más
y limitaciones físicas que tengamos
bueno pues ahora estamos viendo que esta
oportunidad virtual es grande es
importante entonces la invitación es
asistan participen en la rueda
financiera la próxima semana y estas
fotos que están acá al lado pues es como
una una muestra de lo que nosotros
normalmente hacemos en donde reunimos a
todo el sistema especializado e
invitamos a través de líderes como la
cámara de comercio este socio lo hacemos
a nivel nacional para que exista esa ese
ese bonito y contacto entre los
comerciantes los microempresarios
contándole esas necesidades al sistema
financiero y el sistema financiero a su
vez dándose a conocer y ofreciendo ese
portafolio en productos y servicios
aquí la invitación es que como todos en
la vida a cada uno tiene un tamaño
distinto cada uno estamos en una etapa
distinta de la vida y así también son
las empresas está en diferentes etapas
entonces es importante saber cuáles son
esos requisitos cuáles son esos
esos documentos que si esos trámites que
extinga una de las entidades ustedes van
comparar y con la entidad que ustedes
consideren que que se sientan más
cómodas pues bienvenido y aprovechen o
van a tener los contactos de los
asesores esto es crear una relación
después las relaciones buenas debe ser a
largo plazo y bien construida es una
relación de confianza entonces son
oportunidades que ustedes tienen para
poder acercarse a las entidades
financieras
estos son pues otras fotos de lo que
nosotros normalmente hacemos en el país
en las jornadas financieras todo tipo de
entidades incluso muchas veces nos
acompañan data crédito no se nos
acompaña transición yo entonces son
entidades y que ofrecen muchos servicios
para en simultáneos para beneficiarnos
acá hay unas fotos donde hacemos también
charlas de educación financiera entonces
son digamos como que y de esas
actividades que desarrollamos en torno a
estas jornadas financieras para
beneficiar a los microempresarios
colombianos
aquí tenemos algunas actividades
realizadas en los talleres construyendo
un país con el presidente duque por qué
es tan importante estos ejercicios
porque es igual que lo que estamos
haciendo acá ojalá que todos los
colombianos sepan lo importante que es
acceder de pronto por falta de
información nos auto excluimos y eso es
un grave error más ustedes que son
emprendedores que son empresarios
ustedes saben que la competencia es
fuerte y lo que pronto usted no está
haciendo su competencia ya lo está
logrando entonces estos ejercicio lo que
buscan es son espacios de
sensibilización para que la población y
todos los colombianos comprendan el
impacto y el beneficio de la inclusión
financiera y de la bancarización
la importancia de los servicios
financieros digitales
yo acá hicimos como esta lista porque
nos parece nos parece como como clave
porque esto ya nos permite entrar al
tema que vamos a hablaros y
definitivamente en estos seis meses de
pandemia el mundo cambio los medios de
pago digitales permiten acceder a
clientes en todo el país
usted digamos dentro de sus negocios
posiblemente tendrían un redacción de
pronto municipal o departamental bueno
algunos más grandes si estarían ya
llegando al país y lo recordemos que
todo lo que todo lo digital nos vuelve
globales entonces acá la invitación es
como el mundo cambio pero nosotros no
nos podemos quedar atrás y mucho menos
los empresarios son herramientas
financieras seguras de bajo costo sin
contacto físico se pueden realizar
diversas transacciones con las cuentas
digitales
de pronto uno dice no ves que sólo
pasaron recibir dinero no pues ya vamos
a ver que tienen muchas más
funcionalidades mantiene el
funcionamiento del sistema financiero en
esta época pues que fue tan complicada
todo todo el tema digital se ha seguido
disparando y nos protege nuevamente bien
y logramos estar en
aislamiento uno de los grandes retos de
lo que son los servicios financieros
digitales es que estén forman soliti que
a todas las personas por eso estamos
haciendo este es y si no lo hacemos sólo
con la cámara de comercio barranquilla
los estamos haciendo con todas las
cámaras de comercio del país y con el
apoyo de las gobernaciones de las
alcaldías o sea todos estamos en función
de llevar estos mensajes y ojalá que
vendedores compradores proveedores los
gobiernos nacionales nacional
departamental municipal los ciudadanos
todos ojalá nos sensibilicemos en la
importancia de usar estos estos
servicios con esta presentación
queríamos dejar cinco mensajes de manera
breve
el primero por lo que ya hemos dicho el
mundo cambio y si ustedes recuerdan pues
ya pueden mirar digamos si algunos de
brompton que conozcan y que les recuerda
esos primeros televisores que llegaron a
nuestras casas que eran pues unos
muebles gigantes que eran a blanco y
negro y hoy en día miren lo que ya es un
televisor consonantes de funcionalidades
y toda la capacidad de tecnología que
tiene y la calidad de pronto hasta en
absolutamente en toda la calidad que nos
brinda tecnológicamente un
electrodoméstico de estos o también
recordemos digamos este teléfono
inalámbrico que en esa época 982 pues
solamente sería una maravilla sería algo
deslumbrante pero miremos hoy en día lo
que son los celulares y ya todos hoy en
día sabemos la capacidad que pueden
tener esos esos celulares
igual los computadores recordemos al
principio los computadores como eran
grandes también en blanco y negro la
capacidad de esos gigantes pesados
hoy en día miren lo que podemos hemos
logrado la tecnología lo que han logrado
podemos usar un portátil donde queramos
vivimos conectados todos los días a toda
hora de día de noche entonces miren
digamos como la evolución de la
tecnología impacta nuestras vidas y la
era digital es ya no es el futuro es ya
de igual forma
a sucedió lo mismo con es decir con los
servicios financieros si recordaba hace
muchos años los bancos edificios
grandísimos fríos distantes de la
población prácticamente uno diría que
sólo irían a los bancos los clientes de
los bancos serían de pronto las personas
ricas adineradas que no estaban como tan
necesitadas de apoyos financieros en
cambio
a lo escuchen
aquí pero digamos podemos ver esta
imagen donde a través del celular un
código qr entonces miren que así como
muchas cosas e instrumentos
electrodomésticos muchos temas han
cambiado las tecnologías también
obviamente ha influenciado los servicios
financieros y haya permitido evoluciones
importantes entonces
acá vamos a mencionar de manera muy
general los hitos de la inclusión
financiera es más como para que
recordemos como emoción cómo ha
evolucionado el sistema financiero de en
1860 aparece la primera oficina del
banco de bogotá y gradualmente entonces
a piedra
desaparece la primera tarjeta de crédito
en 1970 después en 1975 la primera redes
de cajeros automáticos ya entonces
empieza a parir aparecer en 1984 y en
los primeros datáfonos en la primera
posibilidad de tener los dominios
puntocom que es administrado por la
universidad de los andes y la creación
de la red hace así colombia que esos son
servicios de transferencias
interbancarias ya aparece entonces la
función como tal y entonces ya llega la
superintendencia financiera de colombia
tan importante para todos toda la
evolución financiera en colombia
el botón ps que pronto ya es muy
conocido por todos nosotros y más en
esta pandemia entonces bien y acá
apareció en el 2005 que es para pagos a
dedicados para pagos y compras por
internet de manera segura en 2006 algo
muy importante pues aparece el primer
corresponsal bancario que también es en
su época muy seguramente era
tan difícil y tan complicado entender y
que hoy en día un corresponsal bancario
para nosotros de lo más habitual que
vamos a la tienda que compramos no sé de
la leche el pan y de una vez hacemos
alguna transfer está de transacción
bancaria entonces miren miren la
evolución y es nacional 2006 igual que
banca oportunidades el programa nació en
el 2006
2008 internet móvil a través de
operadores de telefonía celular en 2009
que lo que vamos política a
concentrarnos las cuentas de ahorro en
trámite simplificado aparecen en 2011 la
url que la unidad de regulación
financiera que dicta y crea política
pública financiera y pues en 2017 la
primera cp que es móvil entonces bien en
que digamos brevemente como para no
entrar en tanto detalle
como como realmente el mundo ha cambiado
y ha cambiado para facilitarnos la vida
y la cambia a través de la tecnología
tenemos un segundo mensaje muy rápido es
por primera vez en el el monto transado
por internet superó a las oficinas
bancarias en el 2018 o sea nosotros
siempre decíamos no eso algún día hoy yo
después hago las operaciones por
internet porque mejor me gusta ir a la
oficina pagar bus tiempo pero es que
hasta que no me den a mí el recibo yo no
hago esa diligencia no me siento
tranquilo pues miren que ya en colombia
en el 2018 ya logramos que las
operaciones por internet superen las
operaciones físicas y eso es un tema de
cambio cultural que todos tenemos que
avanzar y más ustedes como empresarios
deben ser mucho más dinámicos y mucho
más abiertos al cambio los servicios
financieros digitales son para todos los
colombianos este mensaje se lo van a
escuchar permanentemente
acá nosotros mencionamos la competencia
digamos tenemos como cuatro categorías y
presentamos la competencia digital como
cómo ha crecido esa innovación que hay y
todas esas posibilidades y miren que
digamos cada uno de estos iconos
representa una empresa un servicio
distinto pero acá el mensaje que
quisiéramos que yo quisiera dejar es
que esto es tanto para el ciudadano del
común como para el microempresario
entonces bien que digamos hay billeteras
y servicios de pagos hasta bancolombia
la mano está en daviplata esta rápida
está la billetera te paga hasta en nec y
muchas de esas marcas ustedes ya las han
conocido y también es bueno que empiecen
a explorar las hay oferta de crédito
digital estas tres marcas corresponden a
entidades financieras fintech que ya
están ofreciendo créditos sin tanto
papeleo de una manera mucho más fácil
distinta usar de pronto otros en otras
categorías u otros elementos de
información que permite clasificar y
analizar esas solicitudes de crédito y
en la tercera categoría tenemos y
comerci plataformas de pago está perú
está place to pay está paypal
y está el botón ps yo pienso que alguno
de estos ustedes van usar y más en esta
pandemia qué es esto finalmente son
estos servicios que conectan hagan de
cuenta que yo me metí a falabella y
quiero comprarme unos zapatos a bueno
pues entonces cuando es cuando después
de haber seleccionado esos zapatos que
voy a encontrarme pues está estos
botones que es lo que me permiten
conectarme entre mi cuenta de ahorros y
en la tienda para garantizar ese pago
entonces miren que digamos estos este en
commerce y las plataformas de pago cada
vez son más populares hoy en día incluso
también médica de inversiones en
instrumentos financieros lo mismo este
tipo de empresas que representan estos
estos iconos y una cuerda yo quiero una
inversión bueno entonces no sé tengo 50
mil pesos tengo cuántos dólares voy a
invertir montos muy pequeños puedo
invertir a un tiempo determinado y
recoger obviamente el día en su momento
pero me consideraría mediano
transferencia en donde ganó mí
y más mis intereses todo lo que acabo de
contarles todo se puede lograr desde el
celular entonces miren que digamos con
unas como las cosas vienen
transformándose una forma tan rápida
pero que cada vez están más cerca de
nosotros o sea que el tercer mensaje que
les quiero dar es que los servicios
financieros vitales son para todos los
colombianos tenemos cada vez más
alternativas más bancarización que
mejoran la calidad de vida
y aquí entramos ya como el cuarto
mensaje nosotros decimos que las cuentas
digitales son las cuentas de trámite
simplificado prácticamente es como tener
un banco en el bolsillo y por qué lo
decimos medio digamos y sin gastar
tiempo y dinero en ir al banco y desde
el negocio o así sea desde la casa desde
el negocio no puede reducir el uso en
efectivo
obviamente se está bancarizando y va
organizando y controlando su dinero
cosas bien importante es muy distinto
uno manejar un negocio creciendo la
plata en efectivo que automáticamente
digitalmente a través de un código qr ya
ese dinero esté llegando a una cuenta en
donde usted puede controlar claramente
peso a peso que le entra y también en
que gasta su dinero usted en estos en
estas cuentas puede ahorrar se puede
crear bolsillos y empezar a cumplir esos
sueños creando esos hábitos importantes
de ahorro debe construir un historial de
crediticio es construir
historial crediticio corresponde a que
con esa entrada y salida de dinero al
estar manejando constantemente esta
cuenta se va convirtiendo en un sujeto
de crédito y un candidato a que la
entidad lo llamé y le ofrezca créditos
de pequeños montos pero que es un
proceso en donde ustedes van a poder
también crecer y acceden a crédito se
pueden asegurar y también nuevamente
ustedes están globalizando su vitrina
pues porque es un medio de pago acá
vemos digamos de forma general las
características y los beneficios de
estas cuentas todas funcionan desde el
celular se abren a cero pesos no pagan
cuota el manejo no tiene tarjeta
plástica como tal uno puede manejarlos a
los saldos y los movimientos de manera
gratuita podemos recibir miren los pagos
digitales de las ventas ese dinero de
otras cuentas tradicionales o digitales
subsidios del gobierno no sé si para
ustedes sea les llame la atención lo que
les voy a decir pero a través de este
tipo de cuentas
nacional logró dispersar parte de los
recursos de ingresos solidarios recuerde
que ingreso solidario fueron 3 millones
de colombianos a beneficiar a muchos de
los colombianos a través de estas
cuentas recibieron estos subsidios se
puede recibir subsidios de las cajas de
compensación el pago de nómina del jefe
entonces la puede abonar a esta cuenta y
los nacionales e internacionales a
caigamos les estoy contando todas esas
características pero la idea es que
ustedes cuando la próxima semana cuando
estén en la jornada financiera y hablen
con bancolombia hablen con la vivienda
porque son las entidades que entiendo
que van a estar presentes y que ustedes
podrán pedir estos servicios o si no
pues entonces también usted se pueden
vender desde su celular empezará a
explorar y bajar estas aplicaciones está
móvil hay una serie de muchísimas
aplicaciones muchísimas cuentas
digitales que ustedes podrían
desarrollar este tipo
y beneficiarse de estos de estos
beneficios pagar pues pagar dinero
amigos y familiares
yo puedo pagar mis servicios públicos
las facturas del negocio sin hacer filas
sin tanto cosas y sin tanto sin gastar
tanto tiempo y sin costos adicionales
por hectárea retirar en los cajeros y en
corresponsales incluso en el baloto en
efectivo utilizar el código qr eso hoy
en día es lo que estamos digamos como
gobierno nos interesa mucho que los
colombianos y los ustedes los
microempresarios puedan aprender tanto a
pagarle a sus proveedores a través de
este código qr o incluso recibir estos
pagos digitales de sus clientes más
adelante vamos a ver unos ejemplos bien
bonitos bien impactantes de personas que
ya en sus negocios lo están
implementando de una manera sencilla sin
costos en estos mismas cuentas usted
puede ahorrar crear bolsillos para
cumplir unas metas ya que se está
llegando diciembre bueno colocarse las
metas con sus familias
y crear ese hábito no pequeño concreto
que sea fácilmente alcanzable construido
un historial de crédito es fundamental y
lo que yo les desea su momento a través
de esto este uso de estos de estas
cuentas lo logra se puede asegurarnos a
lograr a través de estas cuentas
asegurar lo que usted más quiere en su
vida contra accidentes contra familiares
o sea que estén realmente cubiertos
usted mismo como cabeza hogar poderes
tienen la tranquilidad que trabaja pero
que tiene una asegurada organizar su
tiempo y su dinero ya dijimos que esto
está a su servicio 24 horas todos los
días del año no tienen cobro el cuatro
por mil si lo superan unos topes
establecidos tanto de débitos que son
232 millones 300 en saná más en sala que
son como tres salarios mínimos mensuales
y el saldo máximo
6.2 millones de pesos o de recargar
pueden hacer compras o sea de verdad que
tiene demasiadas funcionalidades dejamos
como cuarto mensaje pues que las cuentas
digitales ofrecen servicios a la medida
de sus necesidades de manera fácil
rápida segura puede vender más de hacer
crecer su negocio la institución
financiera no solamente de microcréditos
y nos ofrecer a las personas mejores
alternativas para transar a ahorrar a
asegurarse acceder a créditos a que
miren qué es la inclusión va mucho más
allá del crédito es una persona de
signos que yo quiero y lo único que
merece necesito para fortalecer mi
negocio es el crédito no necesariamente
muchas veces incluso es que tiene un mal
manejo de los recursos en su negocio
como quinto y último mensaje por las
cuentas digitales y construye el
historial financiero ayudan a construir
según un ex historial financiero pueden
acceder a crédito y se alejan del gota a
gota
lamentablemente ustedes como
comerciantes como mi propietario saben
el daño tan grave que es el contrario
está gestión hacia ti mismo para ustedes
los esclavizan y pueden ustedes vivimos
hasta terminar con sus negocios los
arruinen está en peligro su vida
sabiendo que ustedes pueden tomar otro
camino del pie es el camino de buscar
los servicios financieros formales y
alejarse del contacto total y que con
estas cuentas digitales usted está esto
lo pueden lograr hacer y acá digamos
para finalizar tenemos dos testimonios
el primer testimonio es de este señor
este señor es un vendedor ambulante es
un vendedor de frutas y me digamos es
esto este vídeo estos dos vídeos van a
resumir lo que yo le sacaba contaros
este señor usa a los clientes empezaron
a solicitarle más y más servicios e
incluso la forma de pago entonces el
señor implementó su código qr a través
de éste sus clientes le empiezan a pagar
entonces ya tiene que despreocuparse que
las noches ya no tiene por qué subirse
al bus y con temor de que pronto le
roben ese dinero que producto las ventas
del día sino ya lo tiene en su cuenta
digital
a su vez entonces organice puede pagarle
a sus proveedores desde el mismo celular
desde la misma cuenta ahorra para
cumplir sus metas construye estudiar ya
este señor se llama diego león al ya le
aprobaron un crédito sin pisar el banco
sin ir nunca al banco vieron después de
un determinado tiempo más unos 6 8 meses
vieron como este señor movía este y en
sus entradas y salidas de dinero y eso
logra que la entidad financiera les
proponga un crédito para que la persona
bajo esta relación de confianza ahora
entonces no sólo tenga una cuenta
digital sino también un crédito y pueda
evitar el jj sabemos otras otras
acciones que nosotros hemos cómodo ver
no desarrollada en las plazas de mercado
en centros comerciales en todo el país
este finalmente es lo que les digo esto
es un tema que no sólo esto trasciende
va para todos los colombianos pero
obviamente están involucrados todos los
microempresarios los pagos digitales
impactan las vidas y todos pueden
acceder acá entre nosotros más
informados este – nos auto excluimos
para finalizar cinco mensajes claves el
mundo cambio para facilitar para
facilitarnos la vida el monto transado
en internet 2018 superó por primera vez
al de las oficinas bancarias
esto es una invitación a que nosotros
rompamos y como que alejémonos de ese
temor que tenemos de estar
permanentemente haciendo este tipo de
transacciones físicas y miren todos los
servicios que tenemos
tales como tercer mensaje los servicios
financieros digitales son para todos los
colombianos my tenemos más alternativas
nos bancan izamos y nuestra calidad de
vida mejora como cuarto mensaje los
servicios financieros digitales estantes
están pensados en ustedes ya se acabó el
tema que no este producto no aplica para
mí y que cuando abra un producto para mí
pues bueno ya llegó el momento y si
ustedes lo pruebas pasaron a dar cuenta
de lo que estamos hablando y la
inclusión financiera y puesto nuevamente
ofrece a las personas mejores
alternativas y nos aleja del gota a gota
entonces como les decía les voy a dejar
con dos vídeos que aparecen bien
interesante que resumen esta
presentación
acá en la parte final es yo soy pablo
bolívar soy ejecutivo del planes y
programas de banca de las oportunidades
este es mi correo y como marcela lo
decía y ve la intención es que de pronto
esas preguntas específicas pues
escríbanme con confianza y yo se las
puedo responder
tenemos la cuenta en twitter de banca
oportunidades y también nuestra página
web para que nos consulten para nosotros
para banca o por otra vez es un gusto es
un orgullo contaba con la cámara de
comercio para llegar a todos los
barranquilleros nosotros de hecho si
hemos estado ya en diferentes jornadas
el año pasado de manera presencial y
también hemos estado en algunas jornadas
financieras regionales y aledañas a
barranquilla entonces nada pues un gusto
trabajar con ustedes es un gusto estar
acá y ya entonces procedo a desconectar
la presentación y presentar los vídeos
marcelo tú me avisas y el vídeo sale por
favor no aparezca aunque muchos lo había
levantarme con más ganas de trabajar y
las ganas de sacar a mi madre a mis tías
adelante al es novena bien le coge le
llama el león el honor a mi papá tenía
que carrito por allá guarda la intención
era ponerse a trabajar en el de papá se
murió y yo le tomé le di a mi papá y
alguna hay una saludable yo no vendo
cigarrillos yo no vendo tintos el
negocio se venden fruta fresca vitaminas
para que se vayan recargado para su
trabajo mi negocio no es mío le collet
en los clientes que son los que lo
maneja y por ello los escucho porque si
yo no tengamos ayuda se la traigo el
otro día para que estén contentos
el cliente me dijo alguna vez más no no
tengo plata yo le conocí manejando lo
pagán que no tengo esto que si no tener
un tratado no puedo perder el cliente y
simplemente el código qr y ya no les
llega escanear su código de la
transferencia y me pague y todos eran
contentos con colombia la mano también
me ha cambiado la vida en cuestión de
ahorros primero tenía una alcancía en mi
casa que cada quien me haya pelado le
metí al delito y la pelada ya no tengo
mis ahorros para pagar mis servicios
para pagar el arriendo
la casa de mis niñas ya puedo ver un
mejor futuro para mí para mi familia con
el ahora yo en un futuro me veo con un
local fijo y por qué no tres cuatro
cinco seis negocios más montar una
empresa una franquicia juegos y frutas
el león ahí me veo yo yo soy diego león
marín y este es mi momento y voy para
adelante como siempre lo he hecho
vamos a presentar el otro vídeo ya para
finalizar
y también confirma
nuevamente
no tenemos todavía tu disco duro en este
momento tu escritorio
qué está pasando
excelente vídeo el de diego león a su
forma como trasladó su tecnología para
facilitarle a sus clientes
de verdad bien bien interesante y
motivador porque porque mira que con
todas las limitaciones que tiene el león
como precisamente digitaliza
su negocio entonces siendo un negocio
ambulante es una excelente invitación
para cuartos personas y probables que no
tienen acceso a muchas tecnologías lo
que los está haciendo a través de su
móvil
no sé qué pasa deja de compartir
vamos a abrir cuando compren cantaleta
parezca más quieren ser vídeos
para poder compartir el vídeo a nuestros
participantes
listo entonces creo que no se lo es
ahora sí perfecto
entonces con este vídeo queremos
finalizar la presentación
los comerciantes es muy importante poder
acceder al pago por medios digitales en
este momento el mundo cambio y casi
todos nuestros empresarios están
trabajando a través de sus redes
sociales los medios de pago digitales
les permiten acceder a clientes en todo
el país lo que facilita su ejercicio
comercial
la recomendación es para todos nuestros
empresarios para todos nuestros clientes
para todos nuestros compradores es
conocer las ventajas de los pagos
virtuales conocer que no solamente
pueden acceder a pagar en cada uno de
nuestros establecimientos de comercio
sino que una vez han recibido el ingreso
pueden hacer recargas pueden pagar
servicios públicos pueden hacer vida
diversas herramientas o diversas
transacciones a través de los pagos
virtuales con esta herramienta de hitn a
veces las personas para no tienen el
conocimiento suficiente para acceder al
pago por medios digitales por eso yo
creo que uno de los grandes retos es el
padre a nuestros clientes educar a
nuestros compradores para que puedan
acceder a pagar a través de los medios
digitales daviplata es un medio de pago
muy eficiente para todos nuestros
clientes para todos nuestros empresarios
ha sido una herramienta maravillosa ya
que los conecta y les permite poder
garantizar que sus pagos se vean
reflejados muy rápido y que los
despachos se hagan de forma mucho más
efectivo
listo marcela diferentes mecanismos para
acercarnos a nuestros clientes y
facilitarle todo el servicio a ellos que
nos están pidiendo por favor si nos
regalas tu contactos de correo
electrónico no lo puedes compartir en el
chat de esta conferencia para que
escuchen es pablo mi nombre es pablo
punto bolívar
voy a escribir
pablo punto bolívar
a banca de las oportunidades punto.com
pero acabo de publicar al respecto
muchísimas gracias bueno entonces vamos
a revisar las preguntas que nos han
dejado nuestros empresarios el señor
luis guillermo rojas nos dice muchas
quejas de dificultades para acceder a
créditos y estresante que el banco de la
república ha bajado varias veces las
tasas los bancos no las bajan y tienen
excesivos requisitos
cómo podría un microempresario una
pequeña empresa acceder a este tipo de
créditos pablo como que les sugiere cómo
deben acercarse las entidades
financieras y luís de pronto
hoy en día tenemos una oferta bastante
amplia de servicios financieros la
oferta para atender a los
microempresarios la hace los bancos
de hecho el mismo banco del gobiernos al
banco agrario bancos privados y
cooperativas financieras ongs
microfinancieras entonces hay una gran
variedad de hoy en día no cargamos
política de esta presentación as fintech
entonces eso es como cuando yo voy a
comprarme un par de zapatos
entonces yo normalmente quiero comprar
estos zapatos pero no en el primer
almacén que pronto vi no los
posiblemente no los compre ahí yo debo
averiguar en otros sitios y qué precio
tiene que cambiar tienen que otros
garantías me puede ofrecer este producto
que yo voy a comprar hasta tomar la
decisión y mira que digamos por eso
marcela nosotros hacemos esta jornada
financiera que va a ser toda la semana
entrante porque están invitadas más de
diez entidades precisamente para que los
microempresarios barranquilleros puedan
tomar la decisión
sabemos que digamos esto es un esfuerzo
de todos del gobierno de las entidades
financieras privadas y de nosotros o
ustedes como microempresarios de estar
muy bien informados para que realmente
esa oferta llegue y ustedes puedan
exigir lo que realmente están
necesitando entonces yo diría que mí
mi recomendación es ampliar su
expectativa revisa en la próxima semana
qué entidad van a estar agendas para
poder recibir esa asesoría de diferentes
entidades y que ustedes mismos puedan
revisar cuál es realmente esa oferta
pertinente para ustedes
y muchas gracias nos están comentando
bueno dado que esta crisis ha golpeado
muchísimo a las empresas a las
microempresas no han podido cumplir con
sus obligaciones financieras pues están
reportadas en cada crédito estas
empresas como podrían acceder a un
crédito si están siendo reportadas como
como llegan a la banca
acá es importante lo siguiente que
digamos sacan sus hielos hicieron
diferentes cosas estamos hablando en
pandemia las mismas entidades
financieras ofrecieron planes de alivios
para que precisamente las empresas o los
ciudadanos no nos quedáramos digamos sin
pagar nuestros compromisos y después
solamente nos veamos en serios problemas
de reportes entonces yo diría las
personas que en este momento no han
pagado sus deudas por las afectados por
la pandemia deben acercarse a las
entidades
y definir cuál es ese plan de alivios
algunas entidades lo hicieron de manera
general con todos sus clientes
recordemos que calidad financiera tiene
son privadas y tienen políticas
independientes entonces algunas lo
hicieron de manera general se dieron
todos los clientes a partir de hoy y
luego ya entonces a recoger este este
saldo que me tienen que pagar y luego
nos vamos a congelar a tres meses pero
digamos otras entidad jerome no sólo
hasta si el cliente realmente me llama
yo con mucho gusto lo atiendo o lo
contrario la entidad misma salió a
buscar a sus clientes entonces una
primera parte es es decir si en ese
antro tengo aprietos para pagar debo
siempre poner la cara y debo siempre ir
a hablar con la entidad
si la persona está reportada es yo
insisto que el tema del acceso a
servicios financieros y más al crédito
es un tema de confianza yo adquirí en
algún momento un crédito porque tenía y
contaba y pensaba que tiene unas
condiciones para pagarlos de igual forma
la entidad creyó pues porque fue visitó
ese negocio o creyó en los documentos
que la persona le presentó y por eso se
llegó a ese acuerdo que es esta entrega
de dinero en donde uno
acepta esas condiciones de pago pero
digamos
es muy importante yo no puedo pretender
con seguir construyendo financieramente
más digamos obtener más deudas sin yo
haber solucionado
esos problemas huesos inconvenientes y
esto es un tema que a todos los
colombianos dirá que en algún momento de
la vida nos ha pasado pero lo último que
uno puede hacer es alejarse el banco y
el signo este temita yo lo dejo acá y
venga miedo a ver cómo que otra entidad
me puede prestar no todo lo contrario
realmente le toca unos reorganizarse
muchas veces el toca uno de pronto cree
que forma y logra estabilizarse ese
negocio de pronto vendiendo alguna
máquina ya le toca contraerse cierto
intentando ponerle la cara a la entidad
ofrecerá mente un llegar a un acuerdo el
plan de pago y con ese plan de pago ya
en la medida que la persona haya sido lo
suficientemente juiciosa pagando ya y
gradualmente la entidad nuevamente entre
comillas le empieza a dar una siguiente
oportunidad pero
como mi recomendación es esa no nos
podemos alejar esto es un compromiso es
un compromiso serio es un tema de
confianza y yo lo último que puedo hacer
es alejar si hay posibilidades son
difíciles saber a veces solo retocar uno
o dos pasos hacia atrás como para re
organizar para repensarse para
reinventarse y continuar adelante acá es
muy importante la vida crediticia para
los para los microempresarios entonces
tener un historial crediticio sano es
fundamental y es como la carta de
presentación para ustedes por de poder
seguir creciendo para los reportados
nuevamente lo que les digo no se
desilusionen la mente molesta porque no
es que yo necesito dinero sí pero dentro
de dentro de esa situación revise cómo
pueden reorganizar su negocio pero hablé
con esa entidad y con este acceso no lo
deje pasar
gracias pablo qué opina usted sobre las
refinanciaciones qué es lo que nos
comenta que están ofreciendo ahora mismo
los bancos
pero yo pienso que son soluciones
generales pero que uno como cliente
puede hablar con su asesor financiero y
entregar como un acuerdo yo digamos
conozco casos de empresarios o de
personas
de pronto inicialmente esa oferta de
acuerdos financieros no les convenía
ellos que hicieron se acercaron hablaron
con la entidad acá yo diría que la clave
siempre mantener esa relación cercana
con ese asesor o sea no nos alejemos de
ese asesor sano no sacamos un crédito y
ni idea quién fue el que nos atendió
también mantengamos de pronto tener esa
relación ese contacto con él de lo que
nos permite de pronto actuar también de
una manera confiada y segura ellos son
finalmente se terminan convirtiendo en
asesores financieros
hay de toda clase alivio seguramente las
políticas de la gente de financieras son
inmensas de acuerdo a sus posibilidades
y también de acuerdo a lo que estén
viendo en sus que sus clientes entonces
me parece que lo importante acá es que
si yo como cliente no me siento seguro
no me siento cómodo con esa con ese
alivio que me están ofreciendo pues
solamente puedo consultar que otros
servicios que otros alivios que otros
paquetes de ayuda se están ofreciendo
las entidades y yo pienso que es
solamente nadie para nada es un secreto
este tema la pandemia a todos nos como
con sorpresa pero yo diría que también
es un claro ejemplo de lo importante
estar uno de planear de organizar y
también prevenir
y muy seguramente o personas o empresas
que se vieron menos afectadas en la
medida que estaban mucho más controlado
sus gastos y mucho más organizados sus
negocios
así es en este momento para lo tenemos a
una empresaria una de las principales
nos ha levantado la mano me gustaría
abrir de su micrófono para escucharla si
nadie la puede abrir su micrófono por
favor para escucharla
señora diana nos está escuchando
bueno vamos a intentar osiris cantillo
en este momento también nos ha levantado
la mano
pero si les puede abrir su micrófono
creo que tenemos inconvenientes para dar
vamos con él
adelante en él podemos escucharla bueno
creo que os y brees un micrófono
adelante la escuchamos
era para preguntarle si ya yo tengo mi
cuenta del banco de colombia abierta
como hago para que el banco se sea
porque me están cobrando el 4 por medio
y me acabo de entender de que no sea las
cosas no van a ser así que le van a
estar cobrando unos intereses
a lo que estamos escuchando entonces la
pregunta luego para que el banco de
colombia me pueda dar la asesoría para
ello para yo poder ingresar con ellos a
hacer estas clases de trabajo
microempresarial donde ya yo estoy
manejando aquí en mi negocio el datáfono
y mis tarjetas
yo sí después primero
es bien importante tener en cuenta que
una cosa es tener tu cuenta de ahorros
tradicional y otra cosa es tener una
cuenta digital
y todo lo que vivimos hoy en esta
presentación corresponde a una cuenta
digital que incluso está exenta del 4
por mil entonces aquí la invitación es
ahí tienes varias opciones una pues tú
misma de pronto desde tu celular e ir
aplicaciones y descargar esta cuenta
miraban colombia digital bancolombia la
mano la política puedes descargar igual
que descargar tab y plata porque cómo
sacar nosotros como gobierno nacional no
es sólo pues presentamos los dos vídeos
de la vivienda idea de plata porque son
ejemplos pero hay muchas otras
billeteras o cuentas digitales que es
importante que ustedes las puedan usar
pero digamos siendo como consecuente
entonces ir a
descargar estas aplicaciones desde sus
celulares son de verdad muy sencillas de
abrir se abren con cero pesos y ustedes
van empezando ojala que familiarmente
empiezan a abrir estas cuentas van
pasando se dinero van retirando o sea
empezar a explorar esas esas cuentas son
bien importantes porque lo hace
benefician en su hogar pero también en
la medida que van cogiendo más destreza
se convierte en una herramienta clave
para esos microempresarios que están
digamos fortaleciendo es los negocios y
que en este momento les sirve estos
servicios pero entonces para osiris lo
importante es que tengas en cuenta que
son dos cuentas distintas
yo tengo cuenta de ahorro tradicional en
bancolombia y también tengo una cuenta
digital en bancolombia la mano entonces
viene que son dos cosas distintas de lo
que tú estás hablando sano es que tu
cuenta de ahorro tradicional se va a
convertir o va a dejar de cobrar no una
cosa es ese producto ahora tú tienes
derecho
otro producto en estas condiciones que
son mucho más fáciles rápidas y tanto
papeleos y tanto costo que de hecho en
un principio el espíritu de todas estas
cuentas y todos estos productos era
precisamente fomentar la inclusión
financiera entonces cuando uno hace la
inclusión financiera para quién es pero
entonces para la población vulnerable la
población vulnerable lo que merece lo
que necesita precisamente son servicios
financieros fáciles rápidos sin tantos
costos que incluyan realmente entonces
mira que es bien importante estas
cuentas de ahorro se llaman cuentas de
ahorro de ahorros de trámite
simplificado entonces mira aquí y pero
mi invitación es
traten de hacerlo es muy sencillo
y es muy intuitivo se puede meter a la
página web de las entidades de plata de
móvil de bancolombia cierto y ahí están
las instrucciones vídeos ahí por youtube
pueden pueden realizar el mismo vídeo
los va guiando para abrirlas y de verdad
que nosotros como gobierno lo estamos
estamos convencidos que a través de
estos productos va a mejorar la calidad
de vida de las personas y de los
empresarios
así es pablo bueno me gustaría
mencionarles cuáles son las entidades
financieras que nos van a estar
acompañando la semana entrante en
nuestra rueda financiera para que
sepamos ese para nuestros empresarios
esta banca mía banco agrario de colombia
banco de occidente banco mundo mujer
bancóldex bancolombia bvva cooperativa
financiera de antioquia credit
financiera credit títulos fin social one
two credit fundación santo domingo
comida y tenemos una amplia
acompañamiento para nuestra rueda
financiera los invitamos para que de
verdad participen y reciban toda esta
asesoría ese es el objetivo acercar la
banca a nuestros empresarios así es el
esfuerzo que hacemos todos y ya olvidé
que ustedes como como microempresarios
de atrás tienen una fortuna de contar
con el trabajo de la cámara con nuestros
aquí no sé no sé ese índice a cámara de
comercio en estar muy atentos a este
tipo de charlas ustedes se van
informando también ya estas jornadas
financieras se van a volver a habituales
tanto virtuales o presenciales pero ese
contacto con el sistema
nos vamos para ustedes unos expertos y
empezar a decir y a definir realmente
cuál es esa entidad financiera con la
cual ustedes mejor se sientan y puedan
crecer acá se ayudará a crecer ese
negocio y que esos sueños familiares se
conviertan en realidad
tendríamos tiempo para abrir el
micrófono a un empresario más
levantado abrir el micrófono de julio
puedes abrir escuchamos buenas tardes
buenas tardes mi nombre orgulloso ya que
estudia actualmente para taquilla pues
soy colombiano has sido criado en
venezuela yo abrí mi cámara comercio soy
mecánico de profesión automotriz
mecánico automotriz abrí mi cámara de
comercio y estoy tengo ya tres años
trabajando con bancolombia pero me hace
falta digamos un crédito o algo así para
terminar de comprar un equipo y es muy
difícil para los emprendedores ya se me
ha presentado hacer digamos qué
inconveniente porque el banco
no me aprobó el crédito nos falta esto
que sin fiador entonces veo que las
oportunidades son pocas y
estando mucho
y
llamado usted disculpe
entonces quería saber
bueno era una inquietud después de
verdad antes era una ayuda del banco yo
trabajo una empresa adicionalmente a mi
empresa que estoy creando y con el favor
de dios todo va a salir bien pero de
verdad que necesitaría una ayuda
financiera y activarme con los con las
nuevas modos los nuevos modos se trata
de utilizar un datáfono pagos
electrónicos y por eso no me gustó esta
opción quisiera
digamos que entrar en esto más a fondo
para darle posibilidad a los clientes de
otra manera que no sea solo efectivo
totalmente cierto de cierto en ético
azules
te podemos responder de esta forma mira
primero y de acuerdo a esta presentación
tú podrías descargar diferentes cuentas
digitales bancolombia dhabi plata móvil
entre otras
y empieza a hacer el ejercicio si esto
es explorando estos aquí una
autoaprendizaje lo que ya te decía le
decía a osiris
métase por favor también en la página
web hoy en día la facilidad en celulares
toda youtube es bueno como abrir una
cuenta digital
entonces los van llevando paso a paso
abren su cuenta y miren digamos por eso
el ejemplo no sé si neira alcanzar en
los dos vídeos o por lo menos el vídeo
de diego león es un vendedor ambulante
que sus clientes le empiezan a pedir
otros medios de pago y el monto de su
código qr en su negocio miren que
digamos es también la habilidad porque
hoy los servicios están disponibles para
ustedes entonces yo como una respuesta
concreta ter ya abre y empieza a
explorar con tu propia familia con
amigos pasarse en dinero empezar a pagar
las facturas o sea empezar a hacer las
operaciones más sencillas y cada vez le
van sacando mucho más jugo a estas
cuentas eso sería un punto importante
con esas mismas cuentas tú vas creando
una un historial
financiero y ese historial te va a
permitir que la entidad en algún momento
te proponga un crédito va a ser un pre
crédito pequeño les recuerda lo mismo o
neill no lo que siempre vamos a hablar
del tema de crédito es un tema de
confianza entonces no puedes de un día
para otro esperar a que la empresa se
haya predecir una entidad financiera te
vaya a prestar millones si no te conoce
con este ir y venir de dinero de
entradas y salidas de esa forma te
empiezan a conocer entonces esta es una
primera parte y por eso para nosotros es
tan importante estas cuentas digitales
porque bancarizan a la población incluso
cuenta obtener acceso a crédito pero
también pueden ahorrar pueden asegurarse
pues mira que puedes ampliar toda esa
posibilidad del sistema financiero y
todas las productos financieros sólo con
esta cuenta digital cuando tú hablas que
quieres un crédito para fortalecer tu
emprendimiento
la de las 10 empresas de las diez
entidades que marcela mencionó que toda
la semana la jornada financiera son diez
entidades financieras
por lo general las 10 en promedio dicen
miren un poco más de 10 meses que su
negocio
neil decía que tiene un taller que ese
taller lleve más de 10 meses en ese
local juicioso neill todos los días
abriendo su negocio atendiendo a sus
clientes después de 10 meses
aproximadamente toda la entidad
financiera puede ir a tu negocio
obviamente tienes que ir a salir a
buscar las entidades y si puedes te
puedes inscribir en una jornada
financiera de la próxima semana o si no
pues vas a entidades que maneje
microcrédito a veces los
microempresarios cometen el error y
piden créditos de libre inversión los
créditos de libre inversión lo que hace
es pedir otra serie de requisitos
distintos a los requisitos que exige un
microcrédito cuál es el requisito
fundamental para un microcrédito tener
el negocio y neil tienes talles o mire
que miren que digamos los que nos están
escuchando si lo puede lograr mail
pero es también saber que pedir una
entidad de pronto le otorga un crédito
de libre inversión ese crédito no lo
hace no le va a hacer crecer ni
experiencia entonces en él lo que
necesita es presentarse ante una entidad
microfinanciera y esa entidad
microfinanciera bay lo visita le hace un
flujo de caja va a determinar una
capacidad de pago y sobre esa capacidad
de pago le van a otorgar un crédito que
inicialmente puede ser pequeño esos
créditos normalmente lo que ayudan los
microempresarios es a organizarlos pero
que en cuestión de 23 años necesita está
con su negocio muy bien
administrado muy bien organizado va
creciendo y la entidad financiera no
tiene ningún problema en la medida que
normalmente ellos hacen retranqueos
entonces dicen después del 80% de
crédito pago pago y le proponen a leer
un nuevo monto mucho más alto que el
primero y en la medida que neil
continúen siendo juicioso
pagando cumplidamente entonces miren que
esto se va van creciendo
creciendo esa relación y cada vez va a
tener que ese sueño empresarial se
convierta en realidad
bueno muchísimas gracias pablo y
muchísimas gracias a la banca
oportunidades por estar en este espacio
para compartir toda esta información con
nuestros microempresarios con nuestros
empresarios que están conectados en esta
tarde muchísimas gracias a todos ustedes
por estar con nosotros y los esperamos
en nuestra rueda financiera la próxima
semana pablo que tengas una feliz tarde
priísta de para todos se les dio un
gustazo y muchas gracias a todas las
personas y microempresarios que nos
acompañaron el día de hoy ahí está mi
correo y pues solamente con mucho gusto
les contestaré de acuerdo a las
preguntas que me hagan muchísimas
gracias y buenas tardes.
