Estamos al aire
muy buenas tardes tengan todos ustedes
les saluda marcela mendoza el nombre de
la cámara de comercio- barranquilla
reciban todos una cordial bienvenida a
este espacio virtual que hemos
programado especialmente para todos
nuestros empresarios que son nuestra
razón de ser gente de la cámara de
comercio- barranquilla queremos
seguirlos acompañando en la reactivación
de sus negocios a través de nuestro plan
que activa con soluciones financieras de
conocimiento e información que son
desarrolladas pensando en sus
necesidades
y recuerde que de la comunidad de sus
oficinas pueden seguir haciendo todos
sus trámites registrales si aún no han
hecho la renovación de su matrícula
mercantil los invitamos a ingresar a
nuestra página web
www.camaravalladolid.com istra les una
vez recibamos el trámite uno de nuestros
asesores estará contactándonos a vuelta
de correo para informarles si tiene
alguna novedad su documento o pueden
hacer la cancelación del dicho trámite
en los invitamos a agregar a sus
contactos de whatsapp a gabino a esta
asistente virtual y también podemos
hacer compra del certificado de una
manera fácil y rápida
los invitamos a que conozcan qué son las
sociedades comerciales de beneficio o
interés colectivo social smith son
aquellas empresas colombianas
configuradas como sociedades de
naturaleza comercial que voluntariamente
se proponen combinar las ventajas de su
actividad comercial económica con
acciones concretas para propender por
administrar de sus trabajadores aporta
la entidad social del país y contribuir
con la protección del medio ambiente una
sociedad que decide convertirse en vic
crea o redefine su modelo de negocios
con un propósito triple crear valor
económico social y ambiental
si usted desea más información como
adquirir condición empresas por favor
contactar a más llegaron ya martín leyes
en la cámara de comercio de barranquilla
y queremos agradecer este espacio a
nuestras entidades
angelines de colombia y con su oporto
films quienes hacen posible traer esta
capacitación a todos ustedes y hoy
estaremos hablando sobre los negocios
internacionales rompiendo barreras te
enseñaremos cómo llegar a mercados
internacionales contado por empresarios
que ya lo han logrado nos están
acompañando hoy el doctor jorge undone
quien es el jefe de redes empresariales
y afiliados de la cámara de comercio
barranquilla el señor pero ibáñez
intendente de colombia no tienes el
cargo posee oporto y la ciudadana maría
guzmán de cocción foto finish si ustedes
tienen preguntas son inquietudes por
favor escriba las en el buzón de
preguntas y respuestas al final de las
intervenciones estaremos dando un
espacio para la respuesta a todas las
inquietudes que se generen de esta
actividad esta capacitación está siendo
grabada y la estaremos compartiendo en
nuestra página web nuevamente le damos
una cordial bienvenida a todos los
participantes que se conectan en este
espacio y quiero dejarlos con el doctor
julián don adelante doctor
bueno muchas gracias marcela gracias a
todos los asistentes en el día de hoy
buenas tardes para todos
hoy los protagonistas son los
empresarios definitivamente el día a día
de nosotros se enriquece cuando podemos
conocer las experiencias de empresarios
como ustedes que nos cuentan cómo han
sacado provecho de las herramientas que
por las que trabajamos para poner a su
disposición entonces para mí es un
placer no ser el que va a dictar una
charla sino que simplemente voy a estar
aquí dando digamos qué ánimo para que
nos cuenten un poquito más de lo que han
logrado hacer yo me voy a tomar un par
de minutos para mostrar unas
diapositivas y empezamos con las
preguntas por qué y por qué quiero
mostrarles las células de positivas
porque quiero contarles de qué vamos a
hablar hoy un poquito más de detalle
aquí
ya pueden ver un atardecer
perfecto entonces hoy vamos a hablar de
hagamos negocios esto es un servicio que
ha lanzado la cámara de comercio para
nuestros empresarios desde finales del
año pasado
y que se ha incrementado mucho su
utilización a raíz de la pandemia pero
como nos definimos no definimos no como
una página web sino como una red de
empresas que se componen miembros de
cámaras de comercio alrededor del mundo
funciona así a través de una plataforma
digital que tiene diferentes funciones
diferentes
opciones y como lo llaman nuestros
invitados que en nuestra sesión de
prepara de preparación unos trucos para
cómo sacarle el mayor provecho a la
conectividad a la posibilidad de
interactuar con otros empresarios
esta esta red no no la inventamos
nosotros sino que más bien la cámara se
hizo parte de la red es una red que se
llama konex que viene de europa y aunque
tiene toda una atracción de empresas de
cámaras de comercio de empresas
alrededor del mundo cuáles son las
propuestas de valor con esos beneficios
principales lo primero es crear y
encontrar oportunidades de negocio que
es una oportunidad de negocio cuando tú
le dices a alguien estoy vendiendo mis
servicios estoy vendiendo ventanas o una
empresa dice bueno yo estoy comprando
ventanas es otro tipo de oportunidad de
negocios o hay oportunidades
yo tengo este producto y listo un
distribuidor en barranquilla en el
industria distribuidor en colombia quien
está interesado entonces hay problemas
de comprar vender o conectar
otro de los beneficios es el tema de la
red internacional de empresas no solo
nos conectamos con nosotros mismos sino
que podemos ampliar mucho el mercado y
contar con toda una amplia gama de
aliados en esos lugares en donde
queremos llegar entonces eso también es
parte de la historia del éxito de hoy
y bueno definitivamente la moderación de
la cámara de comercio aquí los que los
miembros de la red son ya miembros de
por cien cámaras de comercio eso no
sucede igual en todas en todas las
cámaras del mundo hay cámaras
bilaterales hay cámaras regionales como
la de barranquilla y que además tiene el
registro público pero nosotros generamos
toda una alianza o no nos articulamos
con toda una alianza de diferentes tipos
de cámaras de comercio y todas están
buscando lo mismo que sus empresarios
hagan más negocios
un poquito aquí en las cifras globales
tenemos más de 23 mil 200 empresas
activas 40 cámaras de comercio
participando ya en europa asia y
colombia y vamos creciendo tenemos
tenemos muchos nuevos cámaras que están
interesadas en vincularse entonces esto
nos emociona bastante hay más de 80
países representados de plataformas por
sus empresas pueden contar con más de
1200 oportunidades en línea y todas esas
oportunidades son vistas por empresarios
y cada vez reciben más de 30 mil vistas
entonces vemos que hay una buena
visibilidad de un buen movimiento en lo
que sucede dentro de la red pero bueno
como lo prometido ya no voy a hablar más
ahora vamos a darle paz a uno de
nuestros primeros invitados a la empresa
conoció puerto films que nos acompaña
riccardo conceden a maría guzmán
bueno le doy la bienvenida otra vez y
cuéntenos un poquito sobre ustedes
quiénes son y de qué se compone su
empresa
bueno ya son a maría guzmán directora
comercial de jose por tu genio y mi
persona ricardo reconoció que fue el
gerente general de la empresa bueno
nosotros somos una empresa productor
audiovisual de aquí en la ciudad de
barranquilla aquí de marketing digital
nosotros realizamos todo lo que tiene
que ver con vídeos empresariales vídeos
cinematográficos realizamos todo tipo de
estrategias digitales
creamos páginas web en el desarrollo de
aplicaciones e incluso paquetes de
flyers nosotros hacemos todo eso hoy por
hoy pues tenemos clientes en eeuu en
centroamérica en europa y por supuesto
aquí también en colombia excelente
excelente
cuando ustedes empezaron a ser parte de
la red que estaba pasando en ese momento
en sus mentes en su empresa de sorpresa
o sea que estaban viviendo bueno cuando
nosotras hicimos parte pues de hagamos
negocio fue literalmente como una semana
antes del inicio de la pandemia pues del
tema de la cuarentena acá en colombia y
nosotros ya teníamos un plan en mente
que era el tema de atacar a ese nicho de
mercado que eran 10.8 millones de
empresas en el mundo o sea alguna de
ellas nos tenía que contratar nuestro
servicio entonces lo que hicimos puede
hacer eso ser muy agresivos el tema de
el envío de mensajes buscamos empresas
locales empezamos primero con colombia
no sé si quieres que te comparte la
pantalla ahora o después me encantaría
pero uno por qué
a mccann bueno como pueden ver con
cualquier empresa que haga parte de la
plataforma con él pues entra acá
entonces es súper importante que tengas
el perfil creados así si te das cuenta
cuando alguien entra a nuestro perfil de
nuestra compañía pues aparece toda
nuestra información como se dan cuenta
que tiene un hardware que es de 150 por
ciento y esto va creciendo a medida la
interacción que tenga nuestra compañía
en la plataforma y las empresas por
supuesto que la visita es súper
importante que cualquier empresa que
entra a la plataforma o entidad sepa
quién eres entonces el tema de las redes
sociales la información los contactos la
dirección todo eso es súper súper
importante y claro al momento a nosotros
por ejemplo de buscar clientes el tema
de las oportunidades cuando tú dices
aquí donde da a las compañías entonces
por ejemplo te dice a buscar las
compañías de lo tengo en inglés pero las
personas que lo tengan en español ahí
sale
quítale todas las compañías del mundo lo
puede segmentar por países nosotros
empezamos primero acá en colombia duro
le dijimos colombia
y empezó a sacar todas las compañías en
colombia que estando ahí estabas en la
plataforma por supuesto también hay
entidades por ejemplo ahí salen y una
vez cámara como el cd barranquila y hay
otras entidades como por ejemplo si te
pones otros países pues salen cámaras de
comercio de otros países entonces cada
vez que tú entras a una empresa vamos a
darle esta por ejemplo cuando detrás de
una empresa que se aleja un mensaje este
mensaje tú lo puedes aquí escribe es un
mensaje super importante que ya tengan
como una estructura establecida pero que
no sea como un mensaje masivo sino que
sea personal pero al mismo tiempo que te
facilite el tema de la divulgación
masiva y bueno nosotros hicimos eso
alrededor de 600 correos en menos de dos
meses y pues logramos cerrar negocios
por empresas por ejemplo a rumanía y
hicimos parte de la cámara de comercio
de bélgica e integramos dos de los
clubes más importantes de europa en
estos momentos
cómo ha sido todo ese proceso de ustedes
de enviar mensajes ya tienen que entrar
con cierta recurrencia como encuentren
las empresas a la filtraron por el país
y luego pues alrededor del mundo
como fueron encontrando toda esa
cantidad de empresas quiera inscribir le
bueno primero que todo tú tienes que
segmentar quién es tu público no quienes
te pueden adquirir tus servicios hay
empresas como nosotros que pues
básicamente cualquier empresa necesita
nuestros servicios por lo tanto nosotros
lo que hacemos bueno de segmentar y
sobre cada uno realizar correos
personalizados no hay unos correos que
son formatos generales para que pueda
llegar masivamente pero en cosas que uno
hace personalizadas dependiendo de la
empresa en la que nosotros leemos que
hace cada empresa
leemos que necesita cada empresa
investigamos un poco y hacemos eso ahora
cuando se trata de otros países a nivel
internacional siempre es bueno que
asesorarte con gente de allá de cómo
como hablarles a ellos las empresas de
díaz no tienen la misma cultura que las
de allí por lo tanto hay otro foro otro
tipo de negociaciones otro tipo
enviarles además de que nosotros
tratamos de anexar en ciertas ocasiones
dependiendo la zona dependiendo del
servicio nos personalizamos producciones
nosotros las adjuntamos a los mensajes y
las enviamos pero pues obviamente la
producción depende de cada cada país o
de cada región o de cada zona además de
que no solamente se trata de precios
sino también en la forma en la que la
que tú hablas para el de la promoción es
diferente hablar en una promoción en
eeuu a una europa por ejemplo entonces
pero todo se trata de estar estar todo
el tiempo dentro de la plataforma
mantener tu información actualizada
todos tus datos sus páginas tus redes
absolutamente todo y cada vez que tú te
contactan con ellos ellos van a realizar
tu página entonces es importante es aquí
las veces para por ejemplo crear
oportunidades
tú puedes crear oportunidades tanto te
pueden ver a personas que tú puedas
decir hay una presencia que diga
necesito en nuestro caso vídeos entonces
ellos crean la oportunidad de compra
pero tú también puedes crear una con una
oportunidad de 20 entonces por ejemplo
acá nosotros creamos esta oportunidad
que decía de presentación de la compañía
y mira cuántas personas lo vieron 343
personas o sea creación de 43 empresas
vieron en esa oportunidad o sea ya no ya
ya tienes algo ahí un gancho decir que
les interesa eso entonces por ejemplo
eso fue para en general pero creamos
hace poco una para europa
específicamente ya en euros porque como
ya seamos parte de la de miembros de la
cámara comercio de bélgica lo dije lo
hicimos en inglés obviamente y ya
creamos una promo en euros ya
específicamente y llama 149 empresas que
las la visita entonces si pueden ver por
ejemplo a diferencia de la otra
promoción que hemos hecho miren cómo se
redacta en este caso está el diferente
tienen que usar una imagen diferente una
palabra diferente hay que asesorarse con
gente de allá específicamente antes de
no puedes escribirle correos o mandarles
promociones podemos
y entonces yo yo como para ir como
organizando los mensajes
veo que tienen como tres grandes puntos
que son bueno primero tener un buen
perfil
ahorita mencionaban que tienes que tener
tus redes sociales
recuerdo que me contaste un poquito de
que de las empresas muchas veces entran
a tu perfil de trabajos negocios pero
quieren saber más de ustedes y de
repente entraron a sus redes sociales
han tenido esas experiencias cierto que
si si de hecho hay muchas empresas sea
literalmente al momento de contactar no
tienen redes sociales pero a veces
algunas tienen link
entonces nosotros lo que hacemos es
agregarlas a ling ling y de una u otra
forma pues ya van viendo como temas de
conexión pero si no me ha pasado el tema
por ejemplo en colombia llegamos como
hasta la página 10 en este momento y
podría ser en ese entonces en 10 como
unas 80 empresas por decirlo así y ya no
tenían información o sea ya era perder
el tiempo a tratar las conectarlos
porque es que si tú ves interés en la en
la plataforma o sea es que éste es tu
presentación si la empresa realmente
tiene interés de hacer negocios contigo
pues debe tener por lo menos la
información actualizada por lo menos
debe tener los principales caracteres
pues este licenciados entonces si
realmente no lo tienen pues no tienen
ninguna
interés en hacer negocios contigo o
quizás no está activo entonces para
nosotros simplemente pasamos la página y
vamos a otro país claro
y entonces otras las cosas que me llaman
la atención de ustedes dos historias que
me dicen que se conectaron con la cámara
de comercio colombo belga esto me hace
me hace pensar o hacer notar que la red
funciona a través de aliados locales
también nosotros como cámara converso la
rejilla somos el aliado local dentro de
la plataforma dentro de la red pero
ustedes tienen acceso a cámaras en todas
partes del mundo entonces si ustedes les
llamó la atención conectarse con otra
cámara comercio que sintieran que los
puede ayudar lo hicieron cierto sea esa
alianza entre entidad la pudieron sentir
sí claro por supuesto nosotros de hecho
conectamos con el presidente en melilla
de la cámara de comercio belga
luxemburgo de alcohol y claro por
supuesto esa persona a través de connect
que podemos llegar esta persona estuvo
muy pendiente de nosotros desde el
minuto 1 por así decirlo 2 nos ayudó
mucho en todo el tema de la adaptación a
la cámara de comercio belga de cómo lo
que decía salir de que puede asesorarse
corriente ya él mismo personalmente nos
asesorado de como como redactar los
mensajes las promociones para ellos
entonces realmente fue una ayuda
bastante en adif una conexión que
tuvimos para poder entablar negocios con
excelente bueno y no para aprovechar la
cuña ahí hay toda una red de aliados y
por ejemplo pero colombia también tiene
siete de sus oficinas en europa ya como
miembros activos dentro de la dentro de
la red entonces eso también hace parte
de los beneficios que tiene este este
esta red internacional de la cual
hacemos parte
y bueno ya en el tema de los mensajes me
gusta le mandan a un montón de empresas
se dedican a encontrar ya personalizar
mensajes y reciben una respuesta de un
grupo de éstos
en ese proceso han contactado con
digamos diferentes empresas
cuéntenos un poquito de cuáles han sido
sus casos de éxito y en especial quiero
que profundizar un poco en el de en el
de la empresa internacional en el que el
que tuvieron una experiencia exportación
de servicios bueno
lo más importante de las empresas que
hemos contactado aquí es sin duda una
empresa rumana que se llama marc y con
esa es una de las empresas más grandes
del continente europeo en temas de
transporte de carga pesada y
literalmente nos contactó nos dijo mira
vi su promoción y no me interesa quiero
saber un poco más de esto él realmente
no nos contestó nos contestó por la
plataforma sino que como en el la
estructura de los mensajes que nosotros
redactábamos también poníamos nuestro
correo corporativo y nuestros números de
contacto él literalmente simplemente nos
envió un correo va al email corporativo
de la empresa y nos pidió más
información
la negociación se hizo todos a la
entrega del producto o el tema del pago
y todo eso como en un mes y se hizo a
las dos o tres de la mañana ahora con
los también nosotros al principio nos
dimos cuenta que la persona no los
contactos no nos contestaba cuando aquí
era hora laboral y dan cuenta de que
teníamos que hacer lo que fuera más
fácil entonces nosotros nos trasnocha
vamos es un tema de sacrificio para el
tema de emprender y todo el tema de
crecimiento de la empresa no nos
importaba si estábamos cansados o no a
las dos de la mañana estábamos en
función del cliente entonces para el les
sabía que eran otro horario entonces el
tema de la atención a él le gustó mucho
tanto así que nos dijo son muy
profesionales y agradezco el servicio y
obviamente el vídeo que hicimos el vídeo
de promoción de la compañía pues fue
replicado como 100 veces dentro de sus
páginas sus redes sociales
y nos dijo que tuvo buena buena acogida
qué bien qué increíble y eso eso me
lleva a un punto que me han preguntado
en diferentes webinars mira que tú
publicas hasta la oportunidad y te
respondieron fue un correo hay gente que
me ha preguntado bueno pero si va a un
negocio con la plataforma tengo que
darle una comisión a la cámara lo tengo
que reportarlo ante la dian eso no no
existe
es totalmente relacional la idea es que
ustedes aquí se conecten con sus
potenciales clientes y mira que te
pueden responder por cualquier medio y
si ustedes no nos cuentan no nos quieren
contar nosotros no sabríamos sino que
también es por su disposición y por toda
esta cercanía que hemos adquirido a
través de este tipo de servicios que
podemos saber hoy que está que están con
nosotros contando las historias me
parece me parece genial igual o sea no
facilitarían por ejemplo en dado caso
nosotros nos ha pasado pero si un
cliente por alguna razón no paga ustedes
pues como tienen el tema de la
conectividad pues ayudaría en el tema
del proceso claro por supuesto por
supuesto y a ustedes han hecho negocios
con empresas locales también a partir de
la plataforma
realizado con otras empresas
pero además precisamente nos ha servido
muchísimo
me encanta bueno y una pregunta cómo ha
sido el proceso de ustedes como empresa
para empezar a exportar como como sean
digamos que acompañado como se han
capacitado que han hecho para poder
tener este proceso bueno digamos que
aquí han participado varias personas no
solamente nosotros como lo hemos dicho
antes los asesorados antes de realizar
exportaciones antes de realizar negocios
con empresas de otros países y bueno
esta no fue la excepción además de que
estuvimos hablando por asesores nuestros
de connect también de pro colombia de
cámara que son aquí entonces nos han
ayudado mucho en todo lo que es el
proceso porque bueno ahí hay unos temas
ya de de contaduría de impuestos de todo
este tipo de cosas que la gente debe
tener en cuenta a la hora de exportar
además de como trataron que entrarían
los clientes de allá tiene otra cultura
las palabras que usas todo ese tipo de
cosas es muy muy importante entonces
nosotros hicimos todo ese proceso como
nuestros asesores igual nosotros también
investigamos mucho antes de poder
exportar y luego bueno el tema de el
pago siempre diferente entonces hay que
estar muy preparado porque
pueden pagar por paypal o te puedes
pagar a través de de bancolombia o de
otros tipos de bancos en fin hay que
conocer los códigos porque pues los
códigos allá para que ellos te puedan
enviar dinero todo ese tipo de cosas
saber son muchas cosas muy guays bueno
nosotros antes de entrar a conectó ya
realizamos operaciones internacionales
ya teníamos clientes en eeuu ya teníamos
como una primera instancia y además pues
ya habíamos participado en varias ferias
internacionales de negocios que habíamos
sido patrocinados por la secretaría de
cultura de barranquilla por la misma pro
colombia entonces ya teníamos como un
pre pre conocimiento antes yo igual
siempre siempre todo país todo cliente
es totalmente diferente a otro o sea hay
que saber cómo tratarlo como cómo
generar soluciones en vez de seguir
trabajando la negociación
sí sí sí entiendo entiendo muy bien el
tema es que hay diferentes componentes y
lo que ustedes están compartiendo no soy
es que uno tiene que asesorarse y
apoyarse de todas las fuentes y aliados
que pueda conseguir y además estudiar
porque muy bien lo decía ricardo y bueno
y entonces hagamos negocios como
plataformas lo que te permite es esa
última medida de conectarte pero tiene
también debes debes hacer todo un
proceso para preparar tu empresa
entonces hay cuentas con otros tipos de
abajo incluyendo la cámara de comercio-
barranquilla que ahorita al final les
voy a contar un poquito del programa
internacionalización que tenemos pero
también estamos
digamos que articulando esta herramienta
o este servicio de conexión comercial
con todo el tema de fortalecimiento y
preparación de sus empresas
ricardo anamaría tienes algún mensaje
para
cerrar su participación para dejarle a
nuestros empresarios que quieren
aprender a exportar que quieren utilizar
las herramientas que tienen a su
disposición como que que no te conformes
a vender bueno la verdad lo primero que
le está les decimos es la perseverancia
o sea hacer negocios no es fácil
conseguir un cliente grande no es fácil
entonces entre más dos oportunidades tú
creas decirlo así entre más mensajes tú
puedas crear entre más posibilidades
tenga la gente contactarte de que seas
atractivo más oportunidad tienen de
generar negocios importantes entonces le
invitamos a las empresas a que no se
quede no se duerman en los laureles como
dicen acá comúnmente nuestro país
literalmente trabajan duro para poder
conseguir aquellas metas que se trazaron
y muy importante el uno no es el cliente
en este caso ninguno casi ninguno que se
adapta a uno nosotros tenemos que
adaptar nuestros clientes y sobre todo a
pasar con clientes internacionales que
no todos que no conocen mucho la
dinámica cambie y sabe mucho del tema
entonces es acomodarse
y darles a poder sacar el proceso los
servicios bien explicados y pues
sacarlos los pagos también adelante más
fácilmente
perfecto perfecto bueno les agradezco
mucho enriquece con nosotros no se vayan
así pero exactamente buenos días pedro
bienvenidos es tu turno como estaba
jorge un placer saludarte excelente y lo
mismo digo un placer bueno tú tienes una
una experiencia un poco diferente una en
una empresa también diferente a con
soporte y en general es una empresa muy
original siento yo por los servicios
innovadores cuéntanos un poquito de eso
pero bueno no les cuento que me encanta
este contraste el contraste que se
genera desde un perfil de emprendedor
tal y como tiene cose oporto a un perfil
de una empresa un poco más madura
nosotros tenemos 17 años en el mercado
hemos operado
en diferentes líneas de negocios de las
cuales tenemos 5 tenemos la parte de
energía la parte de distribución la
parte de generación y la parte de sector
minero energético
que fue como nuestra razón de ser en un
inicio hasta el año 2014 con el
surgimiento de la ley de las energías
renovables nosotros
apalancamos el desarrollo de esta serie
de productos que ahora estamos
comercializando y a través de un proceso
de personalización e integración con
tecnología hemos venido desarrollando
toda la parte de energía solar energía
eólica y biomasa son son tres líneas que
manejamos para poder hacer una
transformación energética y nuestro
portafolio tiene ese nombre que se llama
ecosistema de energía y es un nombre
bastante llamativo en el exterior y en
la parte local porque no solo nos
encargamos del tema de producción
consumo y administración de energía sino
que damos un valor agregado el valor
agregado es integración de estas
herramientas con inteligencia artificial
para poder hacer un uso óptimo de la
energía
tiene tiene un portafolio bastante
robusto sí muy impresionante
pero cuéntanos tu fuiste un cristiano
pioneros en vincularse a nuevos negocios
me acuerdo que esta vista en el evento
de lanzamiento cómo fue ese proceso que
pasaba en en su mente en su empresa en
este momento cuando puntualmente
nosotros desde inicio de la compañía
hemos estado como afiliados de la cámara
de comercio no sólo matriculados y no
afiliados y dentro de ese grupo de
afiliados recibimos esta información en
un preciso momento en el cual estábamos
en
esa digitalización como empresa ya de
muchos años de existir muchos años de
funcionar generar ventas y todo este
tema de lo que se conoce
tradicionalmente y llega el tema de la
plataforma y cuando recibimos la
retroalimentación por parte de la líder
encargada de ustedes y que hagamos
negocios recientemente habíamos cerrado
un convenio con google
pero con google teníamos una experiencia
bastante poco satisfactoria
algo que corrigió hagamos negocios
porque resulta que nosotros teníamos por
ejemplo una promoción que lanzábamos
nosotros hacemos corte todos los 28 de
cada mes lanzamos los primeros 5 días
cerramos los 28 y esas son las vigencias
de nuestras listas de precios que pasa y
lanzamos una promoción y resulta de que
se iba al ciberespacio como como decimos
nosotros los los guerreros de este de
este tema comercial sirve el
ciberespacio recibía un millón de
visitas y compraba menos del 1 por
ciento de las personas y de hecho esa
puede ser muchas de las experiencias que
tengan algunos emprendedores que pueden
ser alguna de la experiencia que tengan
algunos empresarios incluso con nuestro
encargado y director de la parte de
marketing cuando estábamos en el for
cash nosotros hacemos una reunión todas
las mañanas que es el tema de formas y
hacíamos la revisión interno pero eso
del internet es fama de facebook eso no
funciona
y eso sigamos con el canal tradicional
sigamos con todo esto
desde diciembre nosotros arrancamos la
primera semana de diciembre empezamos el
proceso de integración y
acabando de crear el perfil que ahorita
vi que alguien la zona pregunta cuánto
se demoraron en crear el perfil usted se
tarde en eso máximo cuatro días en
cuatro días está listo si tiene la
asesoría de la cámara de comercio eso
todo se encargan de alimentarlo con sus
editores y hace toda esa parte que
sucede cuando ya cargamos todos
empezamos a ver qué de las oportunidades
ahorita que hablaba en la amarilla
anamaría hablaba de esto creamos una
oportunidad y hagan de creer que no fue
ese millón de visitas que recibimos no
no fuese ese millón de vistas que
recibió nuestra oportunidad pero ya
cambio de menos del 1% de esos contactos
terminamos en un 10% en un 10% que es
algo muy satisfactorio porque todas las
compras son confirmadas de personas
reales que no están en el ciberespacio
donde son un robot no son alguien
imaginario que nunca te va a comprar
entonces eso es más que todo como en el
momento que nos conectamos con cuál fue
la sensación nuestro
perfecto entonces de las cosas que me
mencionan me llama la atención bueno el
acompañamiento de la moderadora de la
red que algo lo que yo les mencionaba
lista que es cosas de los valores
diferenciales que tiene esta plataforma
de este servicio que no estuvo
interactuando con una página web sino
que tienes un acceso a una persona que
te va a hacer todo este acompañamiento
y bueno
cuéntanos un poquito pero como han hecho
para organizarse para sacarle el
provecho a la red
con el primer paso que eso lo tenemos
nosotros claro desde esa primera semana
de diciembre cuando cuando vas a
virtualizar una operación te tienes que
olvidar de lo que hacías
tradicionalmente por ejemplo el proceso
de venta
normalmente el cliente de contacta luego
el dt clientes de contacto elabora una
oferta manualmente la oferta viaja donde
el cliente se tarda 34 meses el cliente
no la lee algunos y la ley algunos la
prueba y ese proceso tan largo no lo
puedes implementar en tu proceso digital
nosotros a través de la plataforma lo
que hicimos fue revisar nuestro proceso
estructurar lo y focalizar lo para una
acción rápida porque porque el usuario
que se conecta a través de esto sea
empresa de larga data o empresa joven
quiere inmediatez y eso es algo muy
importante que debe tener claro cuando
virtualiza su grupo de ventas entonces
nosotros que hicimos nosotros
estructuramos dentro de nuestro
departamento 2
personas encargadas una del área
internacional y otra del área nacional o
local
y esas personas se encargan de revisar
todas las empresas nuevas que se
empiezan a vincular
y empiezan a requerir todas esas
empresas que están ingresando y a la vez
se revisan oportunidades relacionadas
con todo el tema de energía solar y que
sucede nos hemos dado cuenta a través de
todo este proceso de verificación
que no solo electricaribe es el único
problema eléctrico que hay en el mundo
no resulta de que todas las zonas
costeras de centroamérica y las américas
tienen el mismo problema energético y
que resulta que todas tienen
fluctuaciones de voltaje todos tienen
problemas de que se aíslan todos tienen
problemas de de causas energéticas para
no usar términos complicados y allí es
donde nosotros estructuramos y a través
de estas dos personas de estos dos
funcionarios nos encargamos de enviar la
información resumida certera con el
costo específico para solucionar esos
problemas que tienen dentro de la
plataforma esas personas que muchas
veces no lo dicen mucho incluso no pasa
con un como una persona de álamos al ala
nos que este reino unido casualmente
ayer estábamos realizando la persona
escribió porque le causó curiosidad que
había un panel solar en la imagen
y escribió disculpen ustedes venden
paneles solares porque yo tengo un
problema con mi calentador en mi
calentador se está disparando y se está
aislando y bueno realmente nosotros
vendemos paneles solares no para
calentadores le podemos vender para toda
su casa en las tres formas llegué dijo
no excelente bueno no puedo colocar para
toda mi casa yo pensé que eso no
producidas y no energía para una batería
pequeña o para una aplicación pequeña
entonces la persona si cambia ese
concepto por qué porque muchas veces
cuando hacemos contactos puntuales y si
intentamos introducir una información en
la plataforma tiene que ser estructurada
y en un formato muy resumido que la
persona solo lea las dos primeras frases
o tenga una imagen clara y pueda obtener
la información para solucionar su
problema
y hablando de todo eso gama de dejar de
mandar mensajes y publicar oportunidades
cuéntanos un poquito cómo fue el proceso
para poder contactar con una empresa
en el exterior como puede ser proceso en
hagamos negocios y en el mundo físico y
el digital como fuese ese todo ese
proceso para poder cerrar ese negocio ok
el tema el tema del contacto surge de
este proceso de como lo llamo yo del
tema de captación de clientes
en el tema internacional y en el tema
nacional resulta que a partir del primer
contacto que se realizó por una empresa
y hamilton de román ya casualmente acá
de la misma zona geográfica de donde no
nombra a cause y oporto que ellos tenían
un problema y precisó en la pandemia o
sea no es nada tener un problema sino en
época de pandemia el problema que tenían
era puntualmente que ellos son los
encargados de suministro de todo el tema
de metrología de los aeropuertos de
centroamérica
ellos y puntualmente en el caso de aruba
en el aeropuerto tenían un problema con
el sistema de aproximación que nosotros
nos hemos integrado que se llama y ls
aprendimos un poco a través de todo ese
contacto que hemos tenido y les causaba
unas fluctuaciones de voltaje que eran
invariables habían colocado reguladores
de voltaje habían probado un sinnúmero
de tecnologías y el problema persistía
en esos términos estaban que ya los
cambiaban a ellos como proveedor y ahí
van a buscar otra solución y ellos a
través de estas oportunidades que se
publicaron durante el mes de abril
nosotros enfocamos uno de los chips
solares que específica vamos a pensar en
que europa trabajan a 220 voltios 50
jefe nuestro sistema fue publicado y
personalizado a 220 volts o 50 hertz
ellos no habían podido encontrar un
aliado que personalizar el producto para
ese problema específico que ellos
presentaba en ese orden nosotros
recibimos contacto en abril
realizamos una serie de intercambios de
informaciones catálogos e hicimos
conexiones a través de zoom skype con
algunos funcionarios haciendo la
triangulación con el país pero también
con el sitio es aruba para poder cotejar
con la parte técnica que ellos tienen
allí de asistencia en ese orden
intercambiamos la información luego a
través de nuestro aliado logístico dhl
hicimos un despacho con toda la
documentación de un paquete de pruebas
el paquete de pruebas fue enviado a
ellos por un servicio especial en
realidad
fuimos muy muy bien atendido como
siempre nos atiende dhl y realizamos
este despacho y cuando ellos realizaron
la prueba
felices incluso llamaron y dicen que
ellos normalmente habían estado ubicando
por otros medios como les digo por redes
sociales a través de google buscando
soluciones de aliados locales e incluso
internacionales y no habían encontrado
una empresa que tuviera la capacidad de
personalizar lo encontraron a través de
este mensaje que se publicó dentro de la
red internacional y así logramos cerrar
un negocio para cubrir todo el sistema
es un arreglo bastante grande de más de
11 kilovatios que por 255 mil dólares de
negociación
y ahorita luego de haber hecho este
proceso realizamos la entrega nosotros
como les decía si ustedes van a ser un
proceso de una venta virtual tienen que
también tener un soporte virtual
nosotros capacitamos el personal en
sitio porque no podíamos viajar si ya
estábamos en pandemia aeropuerto cerrado
solo se movilizaba carga y a través de
herramientas digitales capacitamos el
personal los certificados a través de la
triangulación y realizaron el montaje y
eso es algo que los dejó todavía más
contentos porque ahorita ya en los
pedidos subsiguientes ellos mismos van
instalar ellos mismos van a instalar su
solución porque tienen personal técnico
tienen ingenieros lo que no tenían en el
producto que fue lo que estuvieron a
través del contacto con nuestra
plataforma y eso es algo muy importante
que yo les recalco a todos los
emprendedores de hecho es algo que se lo
repetía jorge en el momento del contacto
muchos tenemos productos fantásticos de
hecho en colombia él siempre hay un hijo
preferido y el hijo preferido se le
ocurren las ideas
y que jamás ningún otro ciudadano del
planeta se le ocurre porque es
colombiano esas ideas muchos la están
necesitando fuera y esas ideas
pertenecientes no sólo al tema de
economía naranja como son posee oporto y
él desde colombia que trabaja con
energías renovables hay muchas otras
ideas que están reportando por ejemplo
yo siempre replicó el caso de las
bolitas de tamarindo no el caso del
ejercicio de las bolitas de tamarindo
efe alguien tuvo un contacto con un
mayorista de esto y luego de que le
dieron a probar en un envío de una feria
las bolitas de tamarindo ahora son
famosas en israel y en lituania
quien se imagina vender bolitas de
tamarindo a lituania israel entonces
siempre hay que valorar lo que tenemos
que alguien lo está necesitando
perfectos muchas gracias por compartir
nos todo eso en toda esta experiencia
que tienes con la plataforma y con ese
proceso comercial pero tú no contabas
que había un tema cuando publicaste
oportunidades con estos mensajes pero
contabas resumidos dieron la oportunidad
y nos dijeron nada y después tú le
escribiste cómo fue cómo puedes ok el
tema de de la plataforma y de pronto
amplió un poco más en la respuesta a la
pregunta ellos en si la parte del
contacto y el secreto que tiene la
plataforma para que sea mucho más
efectiva tiene que ver uno con el
filtrado de las listas ahorita en
amarilla visualizo su oportunidad y
tenía siento de algo de vistas
ss ese contacto que uno tiene con la
empresa debe estar al pendiente de
cuáles son las que han accedido a su
oportunidad y nosotros luego de que
observamos a esta empresa que había
visto nuestra publicación le escribimos
a través de tanto la parte interna de la
plataforma como a través del correo
electrónico que aparece registrado en el
perfil eso es algo muy importante porque
porque muchas veces le escribimos por la
plataforma server o si la persona no ha
entrado no ha visto el mensaje
y algunos que no ven el mensaje si les
llegará su
administrador de correo sea el outlook o
sea el lotus o el que tenga programado
lo puede observar incluso en su celular
y puede ver la información de manera más
completa e inmediata entonces ellos
vieron esta necesidad a través de ese
contacto y esto es un truco muy
importante porque porque si su
oportunidad no le hace es el filtrado a
través de todas las empresas que
realizan la vista y luego le amplía la
información
las personas puedan que sólo tenga una
ambición parcial de lo que usted observa
en la plataforma entonces es bien
importante darle esa claridad a todos
los empresarios emprendedores e
industriales que si van a utilizar este
tipo de plataformas tengan allí un
funcionario encargado de esto y que por
lo menos lo revise en periodo de una
hora porque porque si no lo hacen puede
darte un mensaje que envió una persona
piensa que usted no le contestó
simplemente usted no accedió a la
información o simplemente usted no tiene
el producto son las tres posibles formas
de pensar que tienen acerca de esto
entonces esto es un truco muy importante
gracias pero y hablando de trucos unos
contadas como tipo comercial estaba
organizado para encontrar esos
potenciales clientes entonces
hay un truco que esto nos contaba ayer
que era revisar quiénes iban activando y
revisar las empresas dentro de cada red
cuéntanos un poquito es ok bueno en el s
son son son tips que han surgido a
medida que se ha venido utilizando la
herramientas como lo comentaba venimos
desde la primera semana de diciembre
interactuando con ella y le hemos ido
enriqueciendo resulta de que en el panel
frontal cuando usted ingresa a la
aplicación va a encontrar empresas que
se acaban de añadir y y a la derecha se
encuentran incluso el listado de las
personas contactos
y esas personas que se van agregando y
esas empresas que se van integrando todo
el mundo
todo el mundo empieza a alistarse allí
al estar listadas tenemos el funcionario
internacional y el funcionario local le
vamos dando un paquete de bienvenida es
el paquete de bienvenida es que se
enteren que en algunos de sus procesos y
es un mensaje bastante completo porque
también con eso generamos un poco de
conciencia acerca del uso de los
recursos les hacemos un comentario que
en todo lo que usted utilices en su
diario vivir utiliza la energía y eso a
la persona a la empresa le hace una
exploración automática cuando lee el
mensaje y creamos esa inquietud y a
través de eso empezamos a enviar los
mensajes en cada uno de los paquetes de
adicción en la red de colombia de pronto
van a encontrar que no hay muchos
usuarios pero si hacen clic en la parte
internacional en la parte internacional
hay muchísimas necesidades de hecho
algunos comentarios está mañana para que
estaba revisando necesidades
me acordaba de una zona de acá de
colombia que están buscando el tema de
la pasta de guayaba para bocadillos y de
hecho hay una necesidad puntual que se
cruzó por una parte de energía solar y
mira jorge de pronto cuando busquemos si
esto es importante esta mañana
decíamos bueno esta necesidad necesita
pasta de guayaba pero al final del
comentario decía para procesarlo a
través de la maquinaria que tenemos
entonces nosotros complementamos esos y
le mandamos un mensaje y en el mensaje
complementamos de votos y es que tal si
esa maquinaria las mueven con energía
solar nosotros estamos en la red muévela
con la energía solar
hay como así o sea nos ahorraríamos y
nos saldría gratis la energía para poder
utilizar nuestras máquinas procesadoras
de pasta de guayaba entonces hay que
traducir las necesidades y ver cómo
puede participar tu producto porque esa
empresa que tiene una necesidad que no
tiene que ver nada con tu portafolio
esa traducción tiene que sembrar sela a
tu equipo y que el equipo sea capaz de
sacar la información porque textualmente
no va a aparecer
necesitamos un panel solar para
solucionar un problema del aeropuerto de
aruba o sea no va no va a salir si no va
mucho más allá de utilizar esa
perspicacia del equipo comercial y tener
dos responsables que no dejen escapar
esas oportunidades para poder llegar con
tu producto
perfecto aunque interesante todo el
proceso pero quería preguntar y en el
tema de internacionalización en el tema
digamos de enviar tu producto la prueba
el prevé el pago como como digamos cómo
manejas eso en la empresa de asesoras
como cómo funciona bueno realmente
nosotros tenemos desde el inicio de la
compañía nosotros tenemos modalidad de
pago 100% anticipo no él en realidad
como siempre
hemos interactuado con el mercado
norteamericano y en primera instancia y
ahí hago énfasis nosotros con ellos
faltamos una prueba la prueba fue
totalmente paga ellos pagaron es comprar
ese paquete de prueba y él y luego
cuando ellos ya comprobaron el
funcionamiento pasaron la orden completa
de transferencia y nosotros pagamos la
entrega de todos los kits a través de
dhl o algo
muy simple porque simplemente
compartimos la información para una
transferencia internacional y ellos se
encargaron de realizar su pago y una vez
confirmamos el pago se le realizó el
despacho de hecho el encargado porque
ellos no le llaman como de compras sino
el encargado de provisionamiento y
manufactura ellos me hizo énfasis que
como éramos una empresa certificada y
ojo esto es bien importante como éramos
una empresa certificada y verificada de
hecho en la plataforma aparecen esos dos
ítems y que corroboraron todo el tema de
la información a través de la
herramienta ellos hicieron la
transferencia y de hecho eso nos daba
una gran puntuación dentro del sistema
de compras y de hecho eso es algo
fundamental que nos confirmó que era el
camino que debíamos tomar porque no es
fácil transferir doscientos cincuenta y
cinco mil dólares a una empresa de
colombia
como aunque tenemos muchos años de
operación era nuestra primera relación
comercial con ellos entonces hay que ser
consciente que estas herramientas se dan
en la parte de verificación y te dan una
parte de confianza y de hecho para todos
los emprendedores siempre complementen
nosotros usamos dentro de las
estrategias utilizamos la plataforma de
hagamos negocios y también hay otra
plataforma que nos ayudaría mucho que se
llama también connect américas
con el américa nosotros como somos una
empresa afiliada al blog el banco
interamericano de desarrollo el cual
también tiene esta plataforma que es
complementaria con hagamos negocios
porque las 12 auto verifica de hecho
como ya estábamos verificados en hagamos
negocios automáticamente se benefician
en la en la base de datos del bid
entonces allí ustedes pueden
complementar por qué por qué incluso
ustedes obtienen la parte de contacto a
través de hagamos negocios y se
complementan con la parte de soporte al
exterior incluso si necesitarán
financiación
allí le hacen financiación al cliente
final es algo bien chévere si alguien no
tienen que comprar sus productos el
banco se encarga de hacer la
financiación a través de las líneas de
fomento entonces es bien importante que
todo esto es complementario y crea todo
como nosotros llamamos nuestro producto
del ecosistema de energía crea un
ecosistema de negocios bastante
saludable
y este negocio te ha servido para
conectarte con otras nuevas empresas
como ha sido eso
bueno de hecho él es puntualmente como
ocurrió durante un tiempo que entre
comillas era de pausa pero la pandemia
en sí se convirtió en un momento de
transformación de toda nuestra operación
porque porque llegó un momento en las
semanas de abril que tocó parar para que
nuestros funcionarios no se infectarán
con la cob y 19 porque nosotros
normalmente hacemos operación de venta e
instalación e integración de todas las
soluciones de nuestros productos de la
línea solar el más famoso son los chips
solares para aires acondicionados los
cuales ya muchos y hay más de 1.250.000
instalados en colombia
hay un millón 250 mil aires
acondicionados ya funcionando con estos
kits
y en ese momento que dimos el salto o yo
lo llamo el salto cuántico que muchas
empresas empezaron a replicar pero ojo
no solo la empresa sino el correcto que
está de contacto dentro de la plataforma
empezó a comprar también nuestros
solares para su casa para su tío para el
abuelito incluso hay personas que han
comprado chips no para sus casas sino
para el abuelito que vive en la
población equis o mi abuelito que vive
montería mi abuelito que vive en
cartagena que vive en bogotá pero
sucedió que con el tema internacional
a eso me refería con el tema local
muchos de los problemas ahorita andan en
el corredor de centroamérica y resulta
que el mismo caso como les comentaba el
problema que tiene una persona en una
locación termina entendiendo lo todos en
una misma zona entonces ya pasamos y el
aeropuerto de barbados tiene el mismo
problema entonces comenzamos en el tema
de socialización con ellos el
intercambio de conocimiento y a través
de esto y el paquete también siguiente
está en honduras de hecho en barbados
que tiene que estar por en proceso de
embarque y ya el último paquete de
despacho de equipos solares y en
honduras
ya se firmaron todas las
los arreglos digitales esas otras cosas
muy importantes deben tener firmas
digitales a costumbres en su empresa que
muchos les envían en un formato que eso
también lo brinda cert y cámara todo el
tema de firmas digitales para que
ustedes puedan hacer estas negociaciones
con todo lo que amerita entonces tengan
pólizas para responder si acaso se llega
a perder como el caso de del titanic se
hundió la mercancía que ustedes tengan
allí que alguien que le responda a una
póliza entonces todas estas
negociaciones fueron posibles y entonces
el resumen ya estamos instalados en
aruba luego pasamos a barbados y de
barbados ahorita estamos en honduras
también trabajando y
casualmente dentro de ese proceso jorges
de todo este tema la empresa unilever
entonces y si ustedes la sacan unilever
tiene una sede en haití
y resulta que nos escribe la persona
encargada ustedes cada cuánto creen que
se les va la luz a unilever en haití
bueno se va de 10 de la mañana a 4 de la
tarde y todos los días les toca trabajar
con dice entonces mucho diría no pero es
como que electricaribe tiene una sede de
haití no sé es algo es una empresa
diferente es un contexto diferente y
tienen las mismas necesidades entonces
allí también estamos en proceso de
hacerles la entrega porque ellos se
montaron en el barco como lo digo yo de
todo este proceso de transformación
energética y todo a través del contacto
de la plataforma hagamos negocios porque
allí logramos verificar el dato del
contacto de unilever porque porque
muchas veces les puede suceder que
cuando entren en la plataforma ven la
empresa
pero a nosotros nos sucedió que unilever
al mismo caso que facer nos escribió por
redes sociales ojo esto es lo que llaman
las redes sociales yo no tengo nada en
contra de las redes sociales sino que la
experiencia no es tan efectiva como con
este otro tipo de medios
resulta de que una persona nos escribió
por redes sociales
y por redes sociales recibió su mensaje
y lo dejó allí guardado
y esto resultó en nada pero luego cuando
cruzamos la información que eso es algo
muy importante nosotros vamos creando
una base de datos de correos a los
cuales vamos enviando para hacerle
trazabilidad porque la plataforma todos
los días va actualizando su padre
entonces este puede que haya visto una
empresa y luego no la ve más le toca
buscarla por nombre entonces nosotros a
través de ésta transabilidad logramos
cruzar que una persona que nos había
contactado pertenecía a una empresa que
es la encargada de representar la marca
fisher y lo mismo nos encargamos de
cruzar por la parte de unilever que pasa
por redes sociales
simplemente nos hizo una pregunta un
comentario y pare de contar por acá
cerramos un negocio mucho más amplio y
esa es la efectividad que tiene en este
tipo de herramientas
perfecto pero una pregunta ya para
terminar
cuéntanos cuál es la mayor dificultad
que enfrentaron a la hora de exportar y
al mismo tiempo cuál es la mayor
fortaleza que les permite sacar el
negocio adelante
bueno en el tema de exportar el la la
principal el principal limitante que
existe y yo lo colocó como ejemplo
normalmente cuando uno va a exportar el
modelo tradicional indicaba vamos a una
feria en canadá
pagamos tiquetes el hospedaje es
delicioso un hotel 5 estrellas la mejor
comida e incluso algunos van en su carro
rentado y todo ese gasto de esa visita a
la feria pueden resultar más con
proveedores que con clientes puedes
terminar conociendo a proveedores y
nunca resulta un cliente de hecho de
muchos viajes
llegar a comprar en una feria porque
normalmente llegas caminas y listo y
haces unos contactos con las reuniones
que te cuadran y esa platica se perdió
como como dicen coloquialmente pero a
través de estas herramientas son menos
costo efectivas y mucho más productiva y
esa es la ventaja que yo le veo porque
porque nosotros en estos 17 años de los
cuales yo he estado 10 años liderando
todo
todo este esta parte de transformación
que ahorita ya la transformación digital
y apertura de mercados eso es algo bien
importante porque porque estas
herramientas te permiten hacer un viaje
virtual te permite hacer un contacto
mucho más puntual y como lo decían a
mari ahorita negocio puerto es un
contacto que sea cariñoso ameno con lo
que necesita y al costo que la persona
puede tener la inmediatez y eso se
resume en la principal ventaja que va a
tener un empresario al contar con este
tipo de herramientas tanto así que
nosotros de todo nuestro paquete de
ventas en su momento era glorioso porque
era toda nuestra plataforma presencial
ahorita estamos volcando lo a un 76 por
ciento de operación y ahorita nuestros
vendedores estamos en proceso de
convertirlos al ambiente digital
entonces eso es algo bien importante que
tengan claro todos los empresa
de los empresarios o industriales que la
digitalización necesita ser
personalizada y no puedo llevar la
empresa de papeles no puedo llevar todos
mis papeles al ciberespacio no tengo que
crear procesos inmediatos para yo poder
obtener el resultado y de hecho nosotros
tuvimos gracias a esta herramienta y lo
comparto manera pública porque incluso
en los informes públicos de la compañía
lo pueden observar que crecimos durante
la pandemia a un 110 por ciento y eso es
algo que llegó un momento que pensamos
que nos íbamos a quedar sin inventario
gracias a dios’ alcanzamos a hacer los
movimientos logísticos para reanudar el
tema de la operación pero eso es algo
bien importante que tengan claro que
ustedes pueden crecer y transformar sino
porque tengan 17 años en el mercado no
pueden interactuar a través de estas
plataformas al contrario van a abrir un
nuevo mundo en el cual hagamos negocios
como lo llamamos nosotros ustedes lo van
a denominar es nuestro mejor vendedor es
el mejor vendedor y no cobra
o sea que si quieres algo mejor no lo
hay
bueno te agradecemos pero mucho por ese
mensaje por todas esas lecciones
aprendidas a los dos invitados de hoy
verdad que muchas gracias por toda su
participación y vamos a dar un espacio
para preguntas si los asistentes quieren
hacerle alguna pregunta a cualquiera de
los
de los invitados adelante marcelo nos va
ayudar con esta parte
claro que estoy muchísimas gracias a
pedro a ricardo y al amarillo por
compartirnos toda esta experiencia el
señor federico munaris ahorita pero
también creo que nos estuvo leyendo la
pregunta dice cuánto tiempo les tomo
completa completar el perfil de hagamos
negocios
no sé si quiere que lo respondamos
nosotros buenos ciudadanos porque bueno
en nuestro caso pero realmente a nuestro
nos demoró un día y nosotros ya teníamos
la información o sea las redes sociales
que existían nuestro muro sur nuestro
portafolio lo que los a la información
que venden en hagamos negocio la
plataforma la puedes encontrar en
facebook la puedes encontrar el link él
lo pueden encontrar en instalar otro ya
estamos automatizados en ese entonces
dos después ya el tema estrategias
digitales el tema de la estructuración
de los mensajes que se iban a hacer todo
eso sí ya demora unos días más pero en
sí pues está eso también depende de como
cuánta información y cómo la tengas ya
estructurado porque si ahora tienes toda
lista solamente desmontarla y realizarla
pero si estás crudo pues la
recomendación es no antes nada sino
hasta que lo tengas mejor esté mejor
estructurado porque las empresas está va
a ver enseguida y si ven ese esa poca
información
muy pobre pues no es de fiar no sea más
profesional si tienes toda la
información y las estructuras en una
imagen corporativa ya diseñados a que
identifique a tu empresa en sí
para complementar marcela y es bien
importante que como lo repetía yo hace
un momento no van a entrar por el
teclado toda la empresa no tiene que ser
algo resumido y estructurado porque
recuerden que una persona que va a leer
en la plataforma solo va a leer las dos
primeras frases y en las dos primeras
frases no encuentra lo que necesitan su
oportunidad se murió
muchas gracias pero también la gente
pregunta no las hace la señora erika
guzmán nos dice en qué etapa del proceso
empresarial pensaron en exportar
bueno nosotros realmente desde el inicio
en la compañía nosotros ya estábamos
hablando compre colombia o sea antes de
nosotros tener un posicionamiento en el
mercado local ya estamos mencionando a
nivel internacional entonces pues por la
misma facilidad del tema nuestros
servicios que a diferencia de pedro pues
nosotros lo estábamos exportar un
producto en sí o sea es más fácil el
tema de exportación de servicios y más
con el tema de marketing digital o
producción audiovisual entonces
realmente nosotros ya siempre ya desde
el inicio la compañía ya estábamos
estructurando la parte legal la parte
con la adianto al tema de exportación
internacional si digamos que nosotros
siempre como visión de la empresa hemos
tenido exportar servicios conseguir
clientes de afuera eso también depende
de los servicios productos que tú
ofrezcan a nosotros se nos hizo un poco
fácil por el tema bueno de lo que decían
y nuestro tipo de servicio es es muy
fácil exportarlo entonces no es
necesario estar aquí posicionados para
tu poder
al servicio pues sigue posicionando de
afuera también y nosotros desde un
comienzo lo pensamos
ok en el caso nuestro para complementar
la pregunta resulta que en diciembre
nosotros cuando estábamos en proceso de
digitalización de nuestra compañía en la
cual como les repitieron a la compañía
tradicional a través de vendedores
tradicionales y todo el tema de nuestros
funcionarios que vimos una oportunidad
muy grande por el tema del cierre de las
cadenas de suministro si ustedes se
dieron cuenta desde diciembre empezó la
pandemia
la pandemia comenzó en china y nosotros
empezamos a experimentar todo el cierre
de estas cadenas de suministro y
empezamos en un proceso ágil a
transformar toda nuestra operación y
allí es donde vimos una gran oportunidad
a través de esta red
hagamos negocios por qué por qué unía la
parte de nuestros clientes con la
tecnología virtual entonces allí es
donde se nos abrió la puerta y acceder
ha abierto la puerta también para todos
ustedes
y por eso deben ser estructuradas todo
el tema de exportaciones nosotros
teníamos al contrario limitaciones en la
parte de exportar porque nosotros
tenemos una alianza con la marca general
electric que es nuestro proveedor
exclusivo de toda la tecnología por
zonas pero miren que ahorita con la
pandemia nos abrieron a través de todo
el canal digital las ventas digitales
pueden ser multi zona entonces eso nos
abre una gran oportunidad para inter
competir entre las diferentes regiones
muchísimas gracias esta es una pregunta
para el doctor jorge and donde dice
cuáles son los requisitos para
inscribirse para poder estar dentro de
la herramienta dentro de ambos negocios
perfecto marcela realmente el requisito
es estar registrado en la cámara de
comercio entonces todas las empresas
activas todas las empresas que están que
están en su registro mercantil pueden
solicitar su membresía nosotros
verificamos que se encuentren en
nuestros registros
y si encontramos que se encuentra en
inscrita le enviamos una invitación para
que se activen en el correo a su correo
entonces puede ingresar a www
hagamos negocios.com y abajo hay un
formulario de inscripción nos deja sus
datos los datos de esa empresa la
verificamos y le enviamos la invitación
muy fácil muchísimas gracias mejores hay
varias preguntas van dirigidas
puntualmente para pedro pero nos
preguntan cuánto cuesta un kit solar
para ellos acondicionados y nos podrías
compartir tus datos para dejarlos acá en
el chat y te puedan contactar
directamente sería muy bueno para todos
estos participantes
ok bueno mediante todo él hay un precio
especial para las personas ojos en las
oportunidades que tenemos publicadas
hagamos negocios hay un precio especial
para las personas y empresas registradas
a la plataforma el precio del público de
los kits para aires acondicionados
pueden obtenerlo en la línea 3 16 6 35
94 14
repito 3 16 6 35 94 14 o solicitarlo al
correo info arroba internet de colombia
puntocom
el precio especial de los kits para
aires acondicionados que estaban para
las personas de la plataforma es de tres
millones doscientos mil pesos así que no
creo que quede todo el propuesto como
dicen en la sábana de colombiana con
este tema porque usted puede desconectar
su aire acondicionado de la red
simplemente por tres millones doscientos
mil pesos y cómodamente puede utilizarlo
muchísimas gracias pero podremos validar
la información que acaba de compartir en
el tag que quede efectivamente bien en
registrar bueno autores en este momento
no tenemos más preguntas en nuestros
buzones muchísimas gracias perfecto pero
yo voy a hacer un pequeño una pequeña
presentación ahora no no le quito mucho
tiempo más
les quiero compartir algo para acertar
me confirman si es verdad
entonces bueno
para las personas que no llegaron al
principio de la charla estamos hablando
de hagamos negocios es una red
empresarial de la cual la cámara
comercio hace parte
en ingresar a través de www hagamos
negocios.com lo principal en eso crear y
encontrar oportunidades de negocios
tienen una red internacional de empresas
a las que pueden acceder y como hemos
visto hoy pueden hacer contactos
efectivos que cierren negocios y
aumenten sus ventas a partir de esto y
cuentas con el valor agregado de la
moderación de las cámaras de comercio de
nosotros como cámara comercio
barranquilla como también los las otras
40 camas de comercios participantes
dentro de la red
aquí los cifras la cifra mundial es hay
más de 23.000 empresas activas 40
cámaras de comercio 80 países representa
2.200 oportunidades de negocio
publicadas en línea y éstas tienen 30
mil vistas sobre las oportunidades cada
vez bueno algo que quería aprovechar
para contarles en este espacio que
estamos hablando de internacionalización
es que la cámara de comercio de
barranquilla también está trabajando no
sólo en esta perspectiva digital que nos
ayuda con el cierre de los negocios sino
que también ayuda a las empresas a
fortalecerse entonces estos son algunos
de los beneficios de este nuevo programa
internacionalización
y luego ver que tenemos es polar que es
unos talleres académicos que nos ayudan
a de fortalecer nuestras capacidades y
conocimientos técnicos para los
exportadores o futuros exportadores
tenemos lo que hemos denominado bis
match que son las ruedas de negocios
simuladas con empresas del exterior o
con personas que conozcan esos mercados
puntualmente y te ayudan a cómo aprender
a negociar con esas otras culturas con
esos otros países a los cuales tú
quieres llegar como como llega a esos
mercados bueno a que entrenamos no es
sólo el conocimiento teórico sino
práctico también entonces aquí te
entrenamos para que puedas hacer esas
negociaciones efectivamente estamos
lanzando y seminarios de oportunidades
son espacios en donde una persona un
representante de digamos de algún
mercado nos cuenta qué necesidades están
en este momento activas en cómo se hace
para poder conectarse con esa con ese
lugar con ese nuevo mercado
y finalmente tenemos una oferta
permanente de consultoría individual si
alguno de ustedes está interesado en
conocer cómo exportar por ejemplo en
temas como inteligencia de mercado y las
herramientas disponibles para acceder a
esta información cómo realizar los
trámites para exportación los costos de
distribución cómo organizar esa
distribución temas de empaques de
embalaje de contenerización y pues todo
lo que tiene que ver con exportación de
servicios nosotros tenemos profesional
dentro de la cámara de comercio que nos
apoyan que están incluidos en este
programa para que ustedes puedan
contactar los puedan veamos cerrar
estas brechas o esto esta necesidad de
conocimiento para fortalecerse y
aprovechar también digamos todo el ciclo
de lo que involucra en cerrar un negocio
con el exterior
así que quiero contar un poquito este
el calendario que tenemos para este
cierre de 2020
bueno en septiembre tenemos ya el cierre
con el seminario de hoy pero bueno en
octubre tenemos un seminario de
oportunidades con el reino unido vamos a
tener una sesión de expo lap también
ya en noviembre vamos a tener un
seminario de oportunidades con la china
y lo que les contaba the beast match y
por último en diciembre
tenemos proyectado unas ruedas virtuales
el levante no miramos speednetworking
esto todo está al servicio de los
empresarios el atlántico y complementa
la
utilización o el aprovechamiento de
hagamos negocios su membresía se
convierte en toda una llave de acceso
para
el desarrollo y el fortalecimiento de
sus empresas para que realmente puedan
impulsar su negocio internacionalmente
les recuerdo el evento próximo que
tenemos el 6 de octubre el seminario de
oportunidades con el reino unido y nos
va a estar acompañando la cámara de
comercio colombo británica aquí tienen
nuestros datos de contacto
y nosotros tres jordán don carlos
villamizar y alfredo conde estamos
totalmente a su disposición para este
programa de internacionalización y todo
lo que tiene que ver con hagamos
negocios y en el mensaje es estamos
totalmente dispuestos totalmente
dándoles la bienvenida a que aprovechen
todas las herramientas que la cámara
comercio pone a su disposición y sin
costo además entonces creo que creo que
es un buen momento para aprovechar cómo
exploramos nuevas opciones para
fortalecernos y
buscar mercados en el exterior entonces
con esas palabras los dejo aquí tienen
nuestros datos de contacto igual nos
pueden escribir en el chat eso lo
podemos revisar y enviarnos correo
electrónico tiene nuestros celulares
tienen todo a su disposición
pero muchísimas gracias a nuestros
invitados del día de hoy a pedro
anamaría a ricardo por estar con
nosotros y compartir esta información
tan importante con todos nuestros
empresarios y por supuesto a todos los
empresarios que se conectaron en este
espacio virtual que la cámara de
comercio- barranquilla dispone para
todos ustedes que tengan una feliz tarde.
