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Buenas tardes a todos los emprendedores

del municipio de santo tomás espero que

la jornada de ayer ha sido bastante

agrado y gran utilidad para sus negocios

recordamos que el programa preside al

crecer es posible la cámara de comercio

con sus aliados va dirigido hacia todos

aquellos negocios para que mejoren su

productividad sean sostenibles en esta

temporada post code y puedan dar el

salto a la formalidad hoy continuamos

con dos temas muy interesantes a veces

de finanzas y marketing digital en la

tarde de hoy nos acompaña orales danza

de la barrera y josé pico y nuestra

primera expositora es soria lente ahora

le das a como el segmento de abc de las

finanzas reales es contadora pública

experta en formación y desarrollo de

proyectos y también es consultora para

el emprendimiento y la innovación

sostenible

ahora les bienvenidas

muchas gracias cristian y bueno si aquí

muy contenta puede compartir con todos

los emprendedores de santo tomás

todas estas estos pequeños tics sobre

sobre las finanzas

bueno como comentaba cristian entonces

vamos a trabajar

este taller de aves cederá finanzas

hay un segundito tengo aquí

yo soy orientadoras senior del sena del

centro de desarrollo empresarial de la

escena como lo comentaba cristian soy

contadora pública y tengo pues ya varios

años de venir trabajando con el tema de

formulación de

de proyectos y de planes de negocio y

hay algo muy muy importante para todos

los emprendedores además de manejar las

finanzas de su negocio de su plan de

negocio o de sus proyectos empresariales

y es el tema de las finanzas personales

porque no hacemos nada con que tengamos

un negocio bastante próspero verdad y

que tengamos bastante

bastantes ingresos unas muy buenas

utilidades si tenemos unas finanzas

personales un poco desordenadas entonces

precisamente eso es en lo que vamos a

trabajar esta tarde

inicialmente vamos a hacernos una

pregunta para qué será que sirve en ese

proceso de las finanzas muchas veces

cuando nos hablan de finanzas nos

mencionan esa palabra creemos que nos

están hablando de temas complicados de

que eso solamente lo manejan los

contadores los economistas los

administradores de empresa y resulta que

no que la finanza está en nuestro día a

día el solo hecho de saber cuánto nos

queda después de que nos cancelan la

quincena o después que tomamos nuestras

utilidades del negocio y qué pasó con

esa plata eso es finanzas eso es

precisamente es saber cómo se

gestionan y cómo se llevan el dinero día

a día durante un periodo de tiempo

entonces las finanzas nos van a servir

verdad para administrar esos recursos

personales y qué es lo que hace que

nosotros tengamos unos patrimonios por

eso vemos que hay personas que de pronto

las hemos conocido que vienen de pronto

de situaciones muy humildes verdad muy

escasas y de pronto los vemos muy

prósperos con patrimonios grandes

fundamentados claro porque han tenido un

muy buen manejo de los de las finanzas

porque les han sabido administrar esos

recursos personales las finanzas también

ayudan o tienen que ver con todo lo que

tiene que ver con el mundo de los

negocios cuando nosotros entendemos un

poco cómo funcionan las finanzas para

que sí para que nos va a contribuir en

nuestra vida seguramente nos van a ir

abriendo puertas y nos van a permitir

hacer negocios provechosos aprovechar

también eso en las finanzas nos sirven

para aprovechar también oportunidades

tanto profesionales como de negocios y

como pueden darse esas oportunidades

pues si de pronto alguien nos ofrece

comprar una propiedad y si estamos con

una finanzas bien fundamentada si

traemos un muy buen manejo financiero en

el tema de manejo de bancos de la parte

de entidades financieras que ya sabemos

que data crédito es un una base de datos

donde todos estamos a veces se dice y se

dice de mala manera es que yo estoy en

datacrédito es que todos estamos en

datacrédito de buena manera y que

mercados o mal calificados lo que hay

que lograr es estar bien calificados y

eso como se hace manteniendo una buena

finanzas no sobre endeudándose dando las

cosas a ti en todas las obligaciones

pagando se atiene y eso va a permitir

que se puedan aprovechar oportunidades

entonces esa es digamos que me estoy

adelantando un poco es una recomendación

las finanzas también tienen que ver con

la forma en que cada ciudadano toma

decisiones y que eso de alguna manera

tienen un propósito de interés público

entonces esa forma en que nosotros

invertimos nuestras finanzas o nuestros

recursos también de alguna manera

influye en en todo nuestro entorno en la

comunidad incluso en la economía local

bueno además de esto vamos a aclarar

algunos temas como por ejemplo en unos

términos que son las finanzas personales

verdad que son las finanzas familiares

las finanzas corporativas y las finanzas

públicas todo eso son tipos de finanzas

que nosotros podemos tocar varios de

ellos sobre todo la parte de finanzas

personales que eso es pues las finanzas

de tu bolsillo que es toda la plática

que entra a tu a tu casa lo que tú

recibes como persona y que de alguna

manera como la administra eso es lo que

son las finanzas personales y es de lo

que vamos a hablar están las finanzas

familiares que ya no es solamente lo que

te ingresa a ti sino que lo que ingresa

a tu hogar por ejemplo cuando en ese

hogar existen dos ingresos papá y mamá

reciben ingresos entonces todo eso va a

un solo fondo en algunas familias que

esas finanzas se mezclan se llega a un

solo fondo y de ahí se paga todas las

obligaciones todos los gastos y el

ahorro o las proyecciones que se tengan

en algunas familias simplemente pues

cada quien maneja sus ingresos sus

finanzas

y

se administra cada uno y se adquieren

como cada uno con unas responsabilidades

hay muchas formas de manejar esas

finanzas familiares y esa es una de las

finanzas digamos que un poco a veces

delicada en su manejo porque pueden

llegar a traer complicaciones no se hace

bien si las reglas de juego no están

claras como en todo siempre tienen que

ver con unas reglas cuanto vas a aportar

tú cuánto aportó yo que le toca pagar a

cada quien y además algo importante de

con esas finanzas cuando se van

comprando bienes que son para uso común

de la familia qué pasa en un momento en

que de pronto haya que dividirse que

separarse qué pasa con esas finanzas

cómo se administra la finanza entonces

esa parte muy importante el tema de las

finanzas familiares y está el tema de

las finanzas corporativas que es un tipo

de finanzas que tiene que ver con las

finanzas de los negocios de las empresas

y no importa el tamaño de la empresa

siempre tendrá que tenerse claridad

sobre qué ocurre con los

para eso pues la recomendación es

siempre llevar una contabilidad por muy

pequeña que sea la empresa hay que

llevar una contabilidad

sencilla que te permita saber cuántos

son los ingresos cuáles son los gastos

los costos y cuáles son las utilidades y

también saber ese flujo de caja cómo se

da si se da a corto plazo si de pronto

hay cuentas por cobrar como el recaudo

de esa cartera si se tienen créditos

como es el pago entonces las finanzas

corporativas son la base de cualquier

negocio porque es lo que les va a

permitir a ustedes tomar decisiones para

crecer el negocio o para en algún

momento tomar decisiones de cerrar

algunos gastos

o de pronto

tomar un nuevo rumbo el negocio hacerlo

en cambio en el modelo de negocio porque

las finanzas son las que hablan y está

otro tipo de finanzas que son las

finanzas públicas que son las finanzas

de todas las entidades públicas pues por

ejemplo el sena la cámara de comercio la

gobernación la alcaldía todas las

entidades públicas tienen finanzas por

ejemplo los hospitales tienen finanzas

otros son los ingresos también cuáles

son todos sus gastos y por allí podemos

deducir si esa entidad es autosostenible

si de pronto en una entidad que es muy

costosa y que no tiene de pronto un

impacto social apropiado con todos los

recursos que maneja todas esas finanzas

son de las entidades

pero ya vamos a ir entrando más en

materia con lo que tiene que ver con las

finanzas personales que como les decía

es el tema principal de esta de esta

charla entonces vamos a hablar de unos

tips para mejorar esas finanzas

personales porque ustedes dirán si usted

no habla de finanzas personales que hay

que ser muy buenos manejar muy bien las

finanzas y tener una muy buena vida

crediticia pero cómo lo hacemos

pero vamos a empezar por el primero la

primera clave o primer tipo es realizar

presupuestos este tema de los

presupuestos muchas veces creemos que

solamente lo necesitan las empresas los

negocios resulta que nosotros también

necesitamos tener un presupuesto de

nuestros ingresos y gastos para eso

nosotros

necesitamos tener claridad de cuántos

son nuestros ingresos si nosotros por

ejemplo trabajamos independiente y

hacemos varios trabajos durante el mes

pues debemos ir conociendo más o menos

depende incluso las temporadas del año

cuáles son esos ingresos más o menos

promedios que hemos llegado llevado a

tener y todo eso lo podemos llegar a

analizar si llevamos registros o sea

ustedes en un cuaderno en una libreta en

un computador en excel en word en

cualquier herramienta cualquiera puede

servirles para ustedes ir tomando nota

de cuánto han sido sus ingresos y eso es

ese récord esa trayectoria

todas esas anotaciones son las que les

van a permitir luego analizar y poder

hacer un presupuesto los presupuestos

recordemos que se hacen a futuro o sea

es lo que nosotros proyectamos que vamos

a tener tanto de ingresos como de gastos

entonces esos ingresos nosotros los

podemos ahí anotar a bueno ya yo sé que

en el mes de enero es un en un mes muy

bueno por ejemplo para mí para mis

ingresos y entonces yo normalmente yo

tengo ingresos tanto yo puedo hacer un

presupuesto por mes o yo puedo hacer un

presupuesto semestral un presupuesto

incluso anual entonces cuando yo tendría

claridad de esos ingresos entonces

podría la otras partes que son la de los

gastos cuáles son esos gastos

básicamente es el tema de la casa por

ejemplo puede ser el alquiler o puede

ser la cuota de la casa verdad la

alimentación los servicios públicos el

tema de educación puede ser de ustedes o

de sus hijos o de las personas que

tengan a su cargo y cuando hablamos de

educación no estamos hablando solamente

del presupuesto

por ejemplo la mensualidad de la el

colegio por ejemplo o de la universidad

si es que están pagando de pronto

algunas cuotas mensuales de universidad

sino también hay que incluir en ese

gasto de educación los pasajes si al

niño le dan merienda si le dan los

gastos también por ejemplo de

mantenimiento para útiles escolares o

otros gastos que se te todo eso hay que

incluirlo hay también un tema importante

que a veces de pronto podríamos llamarlo

que no es fundamental y es el tema de

diversión piense que es la diversión y

lógicamente en la medida que nosotros

todos lo necesitamos esos momentos de

ocio de ir a un cine de salir a un

parque y comernos un helado si nosotros

no tenemos en el presupuesto esos

castigos que no parecen no parecen que

estuvieran importancia pero si nosotros

decimos si yo todos los fines de semana

me voy a ir a un parque bueno listo a

menos que te lleves tu merienda algo de

pronto se te cuantos gárate y si llevas

a los niños también eso es

va a ser un gasto allí si tú no lo mete

en tu presupuesto cuando tú tengas esos

gastos que seguramente se van a dar se

te va a descuadrar el presupuesto y tú

vas a decir que este mes no me alcanzó

la plata claro porque de pronto

obtuviste unos gastos que tú no habías

presupuestado entonces esta parte es

importante incluir ese tema de diversión

como les digo todo en la medida tampoco

vamos a como a colocar a colocar que ese

va a ser el eje de todo cierto no

tampoco nos podemos de pronto salir de

los presupuestos y todo va en la medida

en los ingresos de cada quien aquí no

hay una fórmula mágica que me vaya de

pronto a preguntarte el cuánto guajes

guardados para educación no sabemos por

qué si los niños estudian en colegios

públicos pues los gastos van a ser menos

o el presupuesto para educación va a ser

menos que si el niño estudiaste en

colegios privados lo mismo que si de

pronto la diversión para algunos era

viajar para otros era salir a tomarse de

pronto algo con los amigos ir a cine o

de pronto ir a visitar museos o hacer

otra cosa cada uno podrá tener un

presupuesto diferente entonces aquí es

muy muy importante hacer una partida

verdad en ese presupuesto para todos

esos gastos que ustedes tienen incluso

nosotras las chicas muchas veces tenemos

que estar pues con el cabello arreglado

verdad entonces vamos a meter en ese

presupuesto que es todas las semanas hay

una plática para hacer el blower para

las uñas por ejemplo porque si no lo

metemos seguramente ese mes o esos meses

van a estar ese gasto como no va a estar

dentro del presupuesto vamos a decir no

nos alcanzó la plata en que me agrega

estaba el dinero eso fíjense que es muy

importante no solamente hacer el

presupuesto sino luego hacerle un

seguimiento al presupuesto visto yo

presupueste esto vamos a ver en este

medio anotó y lo contrastó y digo uy yo

me pasé este mes en el tema de diversión

y por eso yo no pude o quede pendiente

con un servicio público por ejemplo o

esté bien vinieron los servicios

públicos más altos y yo no pude ir

pude hacer es ese paseo que yo quería

hacer entonces es lo que les va a

permitir a ustedes ir comparando lo que

tenían proyectado en el presupuesto con

los gastos reales ir ajustando por

ejemplo me vino el servicio de la luz

más caro tengo que revisar a ver qué

pasó si es que estoy dejando los

bombillos prendidos si tengo aire

acondicionado a ver si que de pronto lo

pongo en un nivel más alto porque la luz

de pronto no me consuma tanto o de

pronto estoy haciendo algo que hace que

ese consumo esté más alto ese mes o el

agua o el gas o cualquier servicio

entonces el tema del presupuesto fíjense

que tiene muchísimas utilidades hay algo

muy importante y es que en ese

presupuesto no puede quedar por fuera un

rubro súper importante y es el del

ahorro se recomienda que al menos uno

debe ahorrar el 10% de los ingresos pero

todo también va en la medida de lo que

uno gana el 10% es el recomendado pero

uno puede empezar

muy poquito así sea un 5% un 3% lo que

ustedes quieran pero es muy muy

importante el tema de la hora y hablando

del ahorro vamos a hablar de ese segundo

tipo el ahorro no puede ser para ahorrar

porque si eso tiene que tener un

objetivo prácticamente hay que ponerle

un nombre y apellido a ese ahorro por

ejemplo

yo quiero para fin de año

ir a pasear a san andrés entonces ese

ahorro tendrá un nombre se llamará viaje

a san andrés y yo tendré que mirar

cuánto valen los que descuento vale todo

el gasto verdad esta guía de comida de

llevarme al tito para hacer compras y

todo ese será la meta y ese será el

nombre y la meta el objetivo principal

de ese ahora si nosotros nos ahorramos

con un propósito es muy probable que

tenemos ese dinero ahí guardado pero

cuando se presenta un imprevisto lo

cogemos porque no tiene una finalidad

los expertos en este tema de motivación

y de finanzas hablan que nosotros

podemos tener esa ese propósito como

ahorro y ponerle también una figura una

imagen porque cuando nosotros vemos esa

imagen por ejemplo el de anna sana entre

sí vemos esa playa ese mar bien lindo

seguramente eso nos va a motivar y no

nos va como y en el bolsillo cada vez

que echamos un billetito ahí en esa

alcancía del ahorro que se llama viaje

san andrés es ese nombre también puede

ser compra de carro puede ser

arreglarme la dentadura y poder

matricular a mi hijo en la universidad

se puede tener muchísimas finalidades

pero muy muy importante que ese ahorro

tenga una finalidad un objetivo y que no

sea simplemente una latica donde

nosotros vamos echando plática y ahora

mismo nosotros podemos ahorrar no

solamente con esa alcancía física que es

la tradicional sino que también nosotros

podemos ahorrar a través de las

entidades financieras en algunas

entidades financieras existe una opción

de bolsillo y no nos puede ahí cómo ir

guardando y eso tiene una opción hay que

uno le pone la la meta cuando hasta

donde quiero yo ahorrar ahí y puedes

tener como varios tipos de ahorros ya

cada uno irle metiendo práctica entonces

eso no tiene ningún costo lo pueden

averiguar los que tienen ya su

sus

cuentas bancarias de ahorros lo pueden

averiguar ahí con su entidad bancaria y

seguramente eso también les va a

facilitar porque eso ahí está guardado

no lo tienen a la mano porque a veces

pues no tenemos como esa fuerza de

voluntad verdad sabemos que se presentan

muchas situaciones entonces a veces

echamos mano de ese sueño que le

llevamos una parte

el tercer tipo

es salir de las deudas y ustedes dirán

miércoles pero esta señora no las está

poniendo difícil primero imagínense que

hagamos un ahorro no alcanza eso es lo

que dice todo el mundo no porque no hay

para ahorrar pues de a poquitos y se fue

y ahora éste tiene que salir de las

deudas pues yo no les tengo la

digamos que la

fórmula mágica para salir de las deudas

todos tenemos deudas lo que ocurre es

que hay deudas que son de pronto un poco

inoficiosas pero por ejemplo comprar

cosas con la tarjeta de crédito

simplemente por impulso adicional la

necesitamos o nos endeudamos en cosas

que después vamos a estar muy muy muy

complicados para pagar porque lo primero

que tenemos nosotros que mirar antes de

endeudarnos antes de adquirir un

compromiso que es nuestra capacidad de

pago nuestro nivel de endeudamiento

esto aquí es clave si yo me gano un

millón de pesos

y mis gastos en la casa son 800.000 yo

no me puedo endeudar con algo que tenga

que pagar todos los meses 300 mil porque

no voy a tener la capacidad de pago y

qué va a pasar te voy a empezar como

queda a hacer a tapar un hueco con otro

hueco como dice por allí y empezar

incluso a endeudar mi verdad quedar mal

y ahí es donde se daña esa vida

crediticia de la que le hablaba

inicialmente

entonces hay que pagar puntualmente esas

obligaciones

y siempre siempre tratar como

de que si se tiene un ingreso extra hay

otra práctica que salió de otro trabajo

que no se esperaba pues tratar de salir

de esa deuda o sea hay que tratar de

tener las deudas lo más bajo posible

entonces cuál es la recomendación porque

ya como todos ya tienen todos tenemos

deuda es verdad hay que hacer como un

listado de todas las deudas que tenemos

y empezar a priorizar a ver cuáles son

primero que todos las que nos cobran más

intereses y tratar de empezar a abonarle

a ese capital ya hay que ponernos aquí

creativos y si hay que hacer de pronto

algo extra como por ejemplo hacer

empanadas y vender empanadas o hacer

algo que aquí es donde echamos mano de

ese poder emprendedor que todos tenemos

en nuestro espíritu verdad y salir a

conseguir ese ingreso extra para salir

de esa deuda que es la que más nos

genera intereses por ejemplo

la que es refinanciar de pronto algunas

deudas y se puede hay algunas opciones

con algunos bancos que pueden comprar

carteras y con eso se abaratan un poco

los intereses entonces hay que empezar

primero que todo haciendo una lista de

qué se debe y empezar a priorizar para

salir de las deudas más costosas y al

final pues quedarse con deudas como por

ejemplo el pago de la casa compraste tu

casa crédito estás pagando tu cuota

bueno listo porque pagan la cuota

grandes pagando arriendo entonces

digamos que es una deuda consentida y

ésta debe estar seguramente dentro del

presupuesto

hay un cuarto tick verdad o clave y es

la de los gastos hormiga este tema de

los gastos hormigas los tenemos todos

todos los días

caemos en tentaciones de estar gastando

en cosas pequeñitas que aparentemente

nos suman 500 pesitos todos los días con

un cigarrillo o con un dulce mil pesitos

para comprarnos todos los días que

pasamos por eso panadería mil pesitos de

pan

eso nos va sumando y aparte de que de

pronto hasta nos estamos enfermando nos

está causando de pronto

una

una afectación en nuestra salud verdad

también nos está afectando fuertemente

el bolsillo aquí podemos ver en pantalla

algunos ejemplos por ejemplo los

cigarrillos son unos gastos hormiga 6

personas que se fuman un cigarrillo pero

hay personas que se pongan casado cat

stevens un día sumemos eso

multipliquemos lo por el mes por 30 días

cuánto te gastas tú en esos 30 diario y

cuánto te gastas tú en el mes en

golosinas en snacks y antojos o sea las

papitas los gritos

todas esas cositas que venden de pronto

por ahí por la calle

el delivery y comer fuera de casa

el delivery es como comprar a hay food

en rápido y todas estas aplicaciones

yo no sé si ustedes han visto que hay

food a veces saca unas ofertas

y entonces uno lo ven tan baratos que

uno pide pero cuesta más el domicilio

que lo el valor del producto y uno sigue

habiendo barato cuando tú sumas al mes

porque eso está te carga la tarjeta del

crédito cuando tú sumarme tiene

doscientos trescientos mil pesos en

comida pedida por ahí por aplicaciones

verdad entonces ahora mismo el tema del

domicilio es una gran ventaja es una

súper ventaja porque sin necesidad de

uno salir a la calle sin tener que hacer

filas y llegar las cosas en la casa pero

también es una gran tentación

precisamente por esa facilidad entonces

ese es otro ese otro gasto que se puede

convertir en un gasto por mí no estoy

diciendo que nunca se haga si se puede

llegar a comer fuera de casa pedir un

gustico pero que no se vuelva costumbre

intereses por pagar tarde los servicios

resulta de que cuando uno paga tarde los

servicios y la segunda factura con dos

meses

aunque ya la hayas pagado pero la

pagaste tarde en la siguiente factura te

vienen unos intereses de mora revisen

todos sus recibos para que vea que eso

puede llegar a pasar e incluso mucho

peor hay algunos servicios que te cobran

la reconexión

aunque no te la hayan ido a reconectar y

esto sucede con los servicios de

telefonía o el servicio de los trío

hogar por ejemplo donde tenemos

televisión cable y teléfono si uno lo

paga tarde puede que lo suspendan y uno

lo paga entonces le ponen el servicio y

uno dice ah qué maravilla me pusieron al

servicio de una vez no tuve que esperar

que viviera un técnico pero igual te

estás cobrando 50 60 mil pesos por

reconexión entonces imagínense son 50

mil pesos no a veces es la mitad de lo

que vale tu servicio entonces hay que

evitar pagar los servicios fuera porque

fuera de tiempo porque es otras

intereses y valores de recolección

también pagar por cosas que puedes hacer

tu vida muchísimas veces nos ponemos un

poquito como llamaríamos

laxos en este tema de que como tenemos

muchas cosas a la mar y de pronto está

la persona que puede que pueda ayudarnos

con muchísimas tareas y entonces tenemos

ahí el dinero y decimos bueno vamos a

pagar por eso y resulta que eso de

pronto lo puedes hacer tú entonces antes

de llamar pregunta te puedo hacerlo yo

yo puedo reparar esto yo puedo de alguna

manera solucionarlo sabemos y no estoy

diciendo con esto que le quitemos el

trabajo los expertos social que el

explicita definitivamente él es el

experto no se pongan a pegar cables ni a

regalar nada que tenga que ver con eso

porque es peligroso ellos son los

expertos

estamos hablando de otras labores de

pronto me un poco más sencillas como por

ejemplo una célula casa verdad

de pronto arreglar el patio lo mismo de

pronto puede hacer el intento y no estoy

diciendo con esto que le quitemos el

trabajo los expertos sino para su salud

financiera ustedes pueden intentar hacer

cosas por ustedes mismos sin contratar a

todos aquí hablando más sobre los gastos

son reagan

y aquí podríamos dar como unas

recomendaciones y estas recomendaciones

pues

y siguiendo el tema que te traemos está

por ejemplo el de evitar compras

rutinarias innecesarios llevar la

tarjeta de crédito a todos lados y que

tengas algo disponible es bastante

peligroso a veces si somos impulsivos

para comprar un poco a poco puede ir

aprendiendo a preguntarse a frenarse

antes de ir a comprar y pasar la tarjeta

por una cosa que nos pareció bonita o

porque está de moda pero de pronto las

llevamos a la casa y la vamos a arrugar

allí y no la vamos a utilizar entonces

hay que evitar esas compras de impulso

otra es contabilizar los gastos menores

cuando tú contabiliza sitúa notas que te

compraste una dona y más adelante te

compraste unos unas papitas y más

adelante te compraste una botella de

agua o dos botellas de agua en el día ya

está más pudiendo haberla llevado a todo

de tu casa sí sí acostumbran después a

hidratarte mucho que lo recomendable

pues lleva tu propia botella de agua

entonces cuando tú lo vas anotando tú al

final del día tú te das cuenta y dice

wow me gasté hoy 5 mil pesos

gastos hormiga en dulces en golosinas y

eso seguramente te va a poner a ti a

pensar ya empezar tú tú mismo a tomar

control de ese otro es disminuir las

compras que realices por impulso bueno

lo que ya veníamos hablando ordenaremos

un historial los gastos desde los más

pequeños hasta los más cortos esto es

registrar anotar incluso en el celular

hay unas opciones hay de notas o crear

en un chat para ti solito donde tú

puedes escribir diariamente lo que te va

gastando lo digo por manera de facilidad

o también puedes tener una libretica

pequeña que la tenga a la mano y ahí te

van a notar seguramente cuando termine

el día y sube todo lo que te ha captado

en en esos castigos típicos pues va a

abrir los ojos va a decir jugador me

gastan mucha plata pero también hay que

registrar todos los gastos no solamente

los pequeños proyectos más altos también

porque eso es lo que te va a ayudar a ti

revisar en qué estás gastando o

invirtiendo el dinero y luego para poder

analizar el futuro de hacer ese

presupuesto llevar contigo

el efectivo mínimo que por el día

perdón eso qué quiere decir si yo soy

impulsiva para comprar golosinas y cosas

por la calle solamente llévate uno de

los pasajes y un poquito más

para cualquier eventualidad pero no

lleves demasiado dinero en efectivo

porque eso te va a facilitar el comprar

por impulso evaluar alternativas que te

permitan sustituir de algunas compras

que te permitan lograr un ahorro

importante entonces aquí es donde

también nos podemos poner de pronto un

poquito investigativos y mirar dónde

puedo yo comprar las verduras a mejor

precio donde puedo yo aprovechar de

pronto algunas ofertas e incluso para

temas de ropa o yo comprar con tiempo

algunas cosas por ejemplo se acerca

navidad verdad de pronto para navidad

puedan subir algunos productos entonces

todo lo que se pueda comprar con

anterioridad es seguramente les va a

representar un ahorro importante

y como último estreno el último perdón y

el quinto tip está el tema de la reserva

de emergencia esa reserva de emergencia

es muy muy diferente a la

cuando decía mucho hablamos del ahorro

decíamos que tienen que tener un nombre

un apellido tiene que tener un objetivo

un fin o sea yo estoy ahorrando para

poder comprar o hacer este en cambio la

reserva de emergencia es precisamente

creo lo que normalmente hemos venido

haciendo teniendo una latita y le vamos

echando plata verdad y cuando sucede

algo echamos mano de gas y nunca estamos

esas reservas y empezamos otra vez

entonces estas reservas de emergencia

son muy muy necesarias porque es como un

colchoncito que no tiene para momentos

un poco son situaciones difíciles como

por ejemplo perder el trabajo el año

pasado con el tema de la pandemia fue

muy complicado para muchas personas que

perdieron el trabajo porque sus empresas

donde trabajaban cerraron y pues

quedaron sin empleo si la empresa no

estaba solvente y no podía pagar

inmediatamente las liquidaciones también

de pronto fue muy duro

porque si no se contaba con esa reserva

de emergencia

los primeros meses mientras se logró

otra vez estabilizar generar algún

ingreso seguramente fue muy complicado

también para las muertes las veces de

familiares donde si uno no tiene un

un plan funerario pues todo eso son

gastos que se van a generar y esa

reserva puede servir para una

incapacidad médica

si somos independientes y trabajan muy

independientes a pesar de tener una ips

que no todos se cuentan todos cuentan

con una a rl que quien paga las

incapacidades

entonces que pasa es que una incapacidad

médica es quedarme en la casa sin poder

salir a trabajar a producir dinero y si

mi familia se mantiene de eso de lo que

yo genero pues seguramente van a venir

complicaciones entonces piense que esa

reserva de emergencia es muy muy

importante porque como lo dice la imagen

nadie tiene el futuro comprado

desafortunadamente sea entonces aquí

también podríamos hablar

que a manera de reserva de emergencia

podríamos invertir en un seguro de vida

por ejemplo hay unos seguros de vida

que tienen pues unas coberturas más

amplias otras más pequeñas pero la gran

mayoría tiene unas coberturas para

incapacidades o sea así yo me capacitó

más de tres días que me pueden llegar a

devolver parte de un dinero y como dice

dinero yo por lo menos resolver esos

días que yo no pude producir verdad y

también pues en caso pues de muerte o de

un accidente donde donde tenga la

persona de pronto un poco incapacitada

que ya no pueda de samper y desempeñarse

laboralmente también va a contar con un

recurso para él y para su familia

entonces piense que aquí hay que digamos

que investigar un poco todas esas

herramientas que hay todas esas

oportunidades que hay para nosotros

poder crear esa reserva de emergencia de

pronto mire hay seguros que pueden

costar por ejemplo en el mes 30 mil

pesos

a 30 mil pesos y está asegurado que

ocurre que esos 30 mil pesos se

convierten en la reserva de emergencia y

que seguramente va a cubrir más que si

yo fuera ahorrando esos 30 mil pesos que

finalmente en 10 meses son 300.000 en el

año son 360 mil pesos un año pero si me

ocurrió la emergencia seguramente no va

a alcanzar sino para unos cuantos

entonces son cositas como que les dejo

aquí como para que investigue un poco

cómo está todo ese tema de seguros de

vida seguros de capacidades a ver de

pronto qué pueden hacer con esas

reservas de emergencia

aquí les voy a dejar les voy a poner un

vídeo

vamos a probar a ver si se el autor del

dice robert kiyosaki dice que tiene dos

padres uno su propio padre biológico y

el segundo que fuera amigo el propio

padre de robert tenía un doctorado

[Música]

el autor del libro de robert kiyosaki

dice que tiene dos padres uno su propio

padre biológico y el segundo el padre de

su mejor amigo el propio padre de robert

tenía un doctorado y enseñaba en la

universidad su segundo padre de quien

robert aprendió a hacerse rico ni

siquiera terminó la preparatoria y

aprendió todo en la práctica por él

mismo al principio sus dos padres

ganaron suficiente dinero pero cuando

murieron uno murió como el hombre más

rico de hawai y dejó millones de dólares

a su familia y el segundo dejó deudas e

impuestos sin pagar a su familia

kiyosaki dice que ganar dinero es una

ciencia que no se nos enseña en las

escuelas las escuelas nos enseñan cómo

ser empleados y desarrollar una carrera

y por eso la mayoría de los padres

enseñan cosas similares a sus hijos y

los dirigen a la misma dirección que es

convertirse en empleados si vienes de

una familia de clase media entonces hay

una alta probabilidad de que tus padres

te hayan enseñado a ser pobre y esto no

es porque tus padres no te quieran o no

quieren que tengas éxito es simplemente

porque ellos mismos no están educados

sobre este tema ellos consumieron

información expirada y cuando naciste te

pasaron la misma información expirada a

ti la pobreza es casi la genética pasa

de una generación a otra mis padres

siempre me aconsejaron estudiar mucho

obtener un diploma y encontrar un

trabajo estable sin embargo cuando

comencé a leer libros como este me di

cuenta de que aprendo más de algunos de

estos libros que en comparación de mis

años universitarios completos si también

vienes de una familia de clase media y

no has leído padre rico padre pobre

entonces te recomiendo encarecidamente

que lo leas desearía que alguien me lo

hubiera recomendado cuando tenía 14 o 15

años muchas cosas podrían haber sido

positivamente diferentes en mi vida si

lo hubiera leído antes en este vídeo voy

a hablar sobre siete ideas principales

del libro la primera idea es sobre la

importancia de la educación financiera y

la comprensión de la diferencia entre un

activo y un pasivo comprender esta

diferencia es el paso más importante

para hacerse rico en pocas palabras los

activos son algo que pone el dinero en

tu bolsillo y los pasivos algo que saca

dinero de tu bolsillo por ejemplo si

tienes un automóvil y lo rentas y ganas

dinero todos los meses entonces este es

un activo pero si tienes un automóvil y

saca dinero de tu bolsillo todos los

meses para reparaciones mantenimiento

etcétera entonces es un paso ejemplo de

activos pueden ser propiedades para

rentar acciones de compañías metales

preciosos etcétera y los pasivos son tu

casa en la que vives el teléfono o el

automóvil que conduces etcétera las

personas ricas se centran en aumentar

sus activos mientras que las personas

pobres compran pasivos y se sientan en

sus ingresos las personas pobres compran

el teléfono iphone y las personas ricas

compran acciones financieras de apel las

cuales son un activo y aumentan su valor

con el tiempo pero el teléfono pierde su

valor en el momento en el que los sacas

de la tienda los activos en crecimiento

son cómo plantar un árbol

debes cuidarlo durante años hasta que

sus raíces sean lo suficientemente

profundas como para proporcionar sombra

y dar frutos a su disfrute

desafortunadamente muchas personas

quieren enriquecerse rápidamente sin

aprender sobre el dinero es cómo

construir un rascacielos con poca o

ninguna base y es por eso que ves

personas que ganan toneladas de dinero

pero después de unos años lo pierden

todo la segunda idea es esta los ricos

no trabajan por dinero su dinero trabaja

para ellos a una edad muy temprana

robert tuvo su primer socio comercial su

compañero de escuela

trabajaron para el padre rico que les

enseñó lecciones sobre cómo ganar dinero

la primera regla que aprendieron fue que

los ricos no trabajan duro por el dinero

su dinero trabaja duro por ellos las

personas ricas usan su cerebro y

encuentran formas para que su dinero

trabaje para ellos las 24 horas del día

desde la perspectiva de una persona rica

cada dólar o peso ganado se convierte en

un pequeño empleado y trabaja duro para

ganar otro por el contrario los pobres y

la clase media son guiados por el miedo

o el deseo temen no poder pagar sus

facturas por lo que trabajan aún más

duro o cuando ganan más dinero su deseo

entra en acción y comienzan a gastarlo

en responsabilidades como autos más

bonitos casas más grandes etcétera y

debido a estos temores y deseos no

quieren invertir su dinero y tiempo en

nuevas oportunidades temen perder su

dinero si lo arriesgan así que se van a

comprar una televisión de pantalla más

grande aunque ya tengan una en

comparación una persona rica invierte su

dinero sin importar que e incluso si

pierde todo el dinero todavía lleva

ventaja porque al menos aprende algo y

este conocimiento se convierte en un

activo importante para sus futuras

inversiones por otro lado la televisión

pierde la mayor su valor después de unos

meses y terminas perdiendo tu dinero de

todos modos además de perder la

oportunidad de aprender algo nuevo la

tercera idea es acerca de entender los

impuestos la contabilidad y la ley según

kiyosaki ganar mucho dinero no resuelve

los problemas aprender a conservar ese

dinero después de ganarlo resuelve los

problemas si una persona rica gana 100

mil dólares entonces se queda con todo

pero si una persona de clase pobre o

media gana 100 mil dólares entonces se

alegraba mucho de impuestos y pierden

del 30 y el 40 por ciento kiyosaki

explica que al principio no había

impuestos y el gobierno creó impuestos

para castigar a los ricos y dárselos a

los pobres el gobierno usó la mentalidad

de robin hood y la gente la apoyó pero

los ricos eran inteligentes y

encontraron formas legales de no pagar

impuestos una de las grandes diferencias

es que los pobres y la clase media ganan

dinero pagan impuestos sobre ese dinero

y viven con lo que queda los ricos por

otro lado ganan dinero gastan todo lo

que pueden y pagan impuestos sobre lo

que queda cuarta idea los ricos inventan

dinero el autor dice que cada persona

nace con talento pero ese talento se

suprime debido a la deuda él comenta que

no son necesariamente las personas

inteligentes y educadas las que salen

adelante sino las audaces y aventureras

las personas nunca salen adelante

económicamente incluso si tienen mucho

dinero porque tienen oportunidades que

no pueden aprovechar debido al miedo y a

la duda la mayoría de ellos se sientan a

esperar la oportunidad la idea del autor

es que la gente cree la suerte no

deberían esperarla él dice que es lo

mismo con el dinero debe ser creado

quinta idea trabajar para aprender no

trabajes por dinero

kiyosaki dice que su padre pobre e

inteligente bien educado y trabajaba por

dinero porque la seguridad laboral lo

era todo para él su padre rico se hizo

millonario trabajando para aprender el

autor recomienda a los jóvenes que

busquen trabajo donde aprenderán más de

lo que ganarán especialmente en las

áreas de ventas comunicación marketing

contabilidad liderazgo etcétera durante

una entrevista con una periodista robert

kiyosaki se enteró de que la periodista

se esforzó por convertirse en la autora

de más ventas de libros se dio cuenta de

que ella era una gran escritora y que

debía seguir con eso ella le dijo que lo

había intentado pero que nadie estaba

interesado la ofendió accidental cuando

le dijo que tomara un curso de ventas

para que ella pudiera promocionarse ella

se puso a la defensiva y respondió tengo

una maestría en literatura inglesa

porque iría a la escuela para aprender a

ser vendedora soy una profesional fui a

la escuela para formarme en una

profesión por lo que no tendría que ser

vendedora odio a los vendedores todo lo

que quieren es dinero ella empacó sus

cosas robert kiyosaki señaló gentilmente

que él era el autor más vendido no el

autor mejor escrito esta declaración

solo en la información aún más y la

entrevista terminó el mundo tiene muchas

personas exitosas y talentosas médicos

abogados dentistas y aún así lucha

financieramente pero como dijo una vez

un sabio consultor de negocios están a

una aptitud de tener gran riqueza si

tomarás tu conjunto de habilidades y lo

combinas con inteligencia financiera

contabilidad inversión mercadeo o

derecho podrías obtener una gran riqueza

si esa periodista hubiera elegido un

trabajo en una agencia de publicidad

para aprender cómo vender podría

continuar para crear una gran riqueza

con su escritura el padre rico dice

tienes que saber un poco acerca de mucho

en la escuela y en el trabajo

se espera que te especializas quienes

ganan promociones suelen ser

especialistas sin embargo el padre rico

de robert kilos

aquí siempre recomiendo lo contrario por

eso a lo largo de los años robert

trabajaría en diferentes áreas de la

compañía de su padre rico era esperado

que el asistir a reuniones

o la hay no sé qué le pasó que se cayó

esto

hola

si voy a ponerlos de nuevo

bueno ya allí ya estaba terminando el

vídeo

y ahí estaba terminando el vídeo

quería como complementar aquí

el vídeo pues nos muestra

el vídeo nos muestra una situación

que de pronto

muchísimos vivimos verdad nosotros aún

muchísimo por llegar a una edad

pues con una riqueza económica que

aunque

no es la felicidad sabemos que el dinero

no es la felicidad pero es la base de

tener una calidad de vida cierto y esa

calidad de vida es por la que de pronto

todos siempre nos esforzamos y de

acuerdo a lo que dieron se vio en el

vídeo que les voy a copiar les voy a

copiar el link para que lo puedan en el

charly voy a copiar el link para que lo

puedan encontrar en youtube y lo puedan

ver nuevamente cada uno lo pueda ver

de tal manera que

kellogg

que lo que lo pueda de pronto revisar un

poco que lo puedan analizar mejor es un

gran vídeo me encanta porque realmente

habla de cómo llegar

a tener esas finanzas que siempre hemos

anhelado

pueden hacer referencia a ese libro de

robert kiyosaki que se llama padre pobre

padre rico

y ahí en ese libro

robert no escuchan no me escuchan a mí

no estoy poniendo olvidarás

ok no no estoy poniendo el vídeo estoy

hablando y entonces qué pasa que en ese

libro de robert kiyosaki

padre pobre padre rico ahí se cuenta la

historia donde robert que los yaquis

pequeño tuvo dos padres el padre suyo

que era un padre que trabajaba tenía un

buen trabajo pero no era un padre rico

era un padre normal donde le dio pues

como que lo básico verdad y en cambio

tenía el bueno el estudiado en un

colegio

de niños adinerados y allí pudo conocer

a un muchacho que hoy su padre es rico

que era empresario que tenía otra

mentalidad sobre las cosas yo los invito

a leerlo a leer ese libro es un libro

donde de verdad lo hace poner a pensar a

uno realmente que está haciendo uno con

la finanza tengo no sé cuál es el fin de

uno trabajar y trabajar incluso allí el

menciona algo que se llama en la carrera

de las ratas

yo estoy en este punto ganan dinero pero

si a mí me asciende no consigo otro

puesto donde ganó más entonces yo me

mudo para otro lugar adquiero otros

compromisos y entonces el dinero no me

va a alcanzar ya que voy a estar en el

mismo punto oficiado agonizando verdad

de pronto frustrado y en la medida que

voy ganando más así voy adquiriendo más

compromisos y eso se llama la carrera de

la trata según robes quiroz aquí porque

siempre estamos como las ratas ahí

corriendo detrás de estevill ético de

trate de ese dinero y no lo alcanzamos

porque no somos

no no somos buenos administrando esas

finanzas entonces allí en el vídeo miren

todas las recomendaciones que dan sobre

el tema de invertir en activos por

ejemplo la casa en la que podemos en la

que vivimos no es un activo si la

estamos pagando y nos está generando

gastos como por ejemplo para pagar el

predial el mantenimiento todo esto y no

nos genera ningún ingreso no es un

activo es un pasivo verdad entonces yo

les voy a copiar en el chat el link del

video para que lo puedan volver a ver

entonces bueno vamos a abrir aquí un

espacio de preguntas y respuestas

creo que pueden hacerlo por el chat se

escriben por el chat y yo le puedo

contestar

esto no hay preguntas

parece que me preguntas levantar la

ventana

ok

bueno entonces

siendo así parece pues que todo quedó

claro durante él estuve revisando ahí en

el chat los comentarios así es creo que

quedó claro el tema de que se pueden de

pronto apoyar con todo este tema de

seguros las mismas entidades financieras

es muy muy importante tener saneadas en

la vida crediticia de pronto

anteriormente no le dábamos la

importancia de pronto tan siquiera nos

enseñaron eso pero nunca es tarde para

sanear la vida crediticia ahora mismo

incluso

hay un un programa verdad donde si

ustedes cancelan lo que deben y salen de

ese de esa mala mala puntuación de la

crédito no se imaginan lo que es estar

libre de estar o de estar un buen

puntaje en datacrédito eso es lo que les

va a permitir hacer un crédito para la

vivienda que ahora también en muchos

programas para qué de manera fácil

créditos con hélice tec para estudiar

créditos pues para comprar lo que

ustedes necesiten pero siempre teniendo

en cuenta su nivel de endeudamiento

bueno me alegro mucho compartir con

ustedes en esta tarde y chau chau

gracias a la cámara de comercio por el

espacio y siempre dispuestos a

participar de crecer es posible

oréal es muchas gracias muchísimas

gracias a que están solicitando el link

a las personas les gustó creo que

aprendimos todos bastantes en el tema de

abc

creo que todos nos vamos con una mente

una mente más abierta con el tema de los

presupuestos de nuestros ingresos del

salir de las deudas así que muchísimas

gracias por tu intervención bueno para

todas las personas que se conectan o se

conectaron en el transcurso delante de

la clase teoría de orea les deseamos una

grata bienvenida desde la cámara de

comercio de barranquilla y vamos a

seguir con nuestra con nuestra siguiente

clase en nuestro expositor josé picón

él es profesional en negocios

internacionales con máster en gestión y

dirección de proyectos de la universidad

de barcelona y nos va a estar

compartiendo acerca del marketing

digital también recordamos que están en

la cápsula de preguntas y respuestas así

que si tienen alguna pregunta o alguna

duda al final no pueden hacerla que no

se puede responder todas sus inquietudes

así que josé bienvenido

gracias que disten muchas gracias a

todos

por encontrarse con nosotros en este

espacio un placer poder participar de

este programa de crecer es posible y

poder estar acompañándolos a todos

ustedes hoy con un tema tan chévere como

es el marketing digital entonces antes

de empezar quisiera de pronto confirmar

que todos me escuchan bien y me dejan un

mensajito por el chat una manito un si

todo me escuchan perfecto listo

le puedo compartir pantalla y me avisan

apenas

les salga la imagen listo

según dicho

visto todos pueden ver

correctos y vivos de todo está perfecto

dallas es cristiano

bueno antes que nada bienvenidos

como bien mencionado cristian ahorita ya

viene la segunda parte de este espacio

del programa creser es posible donde

vamos a hablar un poco acerca de

marketing digital entonces este tema

digamos que es un poco

extenso tiene demasiadas cosas pero hoy

quisiera centrarme en temas bastante

puntuales y en brindarles a ustedes

herramientas y y digamos funciones

prácticas que ustedes les puedan servir

para su vida entonces antes de empezar

con mi presentación

quisiera proponerles dos cositas que les

voy a mostrar

a continuación

la primera

les voy a compartir

a través del chat este link que tengo

acá entonces qué es este link que tengo

acá es el link para un jam word donde

ustedes van a poder compartir conmigo

sobre una pregunta que yo les voy a

hacer ahora

cuando ustedes desde sus empresas desde

su emprendimiento en de sus negocios

les hacen la pregunta de qué es para

ustedes el marketing digital o dónde se

encuentran en términos de marketing

digital o qué piensan

cuáles son sus mayores retos mayores

dolores en este tema

qué es lo primero que se le envían a la

mente yo les compartí el link en el chat

de equitación y ustedes cuando entren

aquí lo van a aparecer a quien se imita

a unos iconos de unos animalitos y lo

que se van a hacer es que saben ir a la

barra de herramientas que están la mano

izquierda

y van a utilizar esta nota adhesiva para

dejarme cualquier mensaje

entonces ustedes me van a decir aquí en

este tablero que cuando les hablan

ustedes de marketing digital cuáles

creen que son sus mayores retos sus

principales

obstáculos en todo este tema y los vamos

a ir viendo a través de la charla y

listo

entonces si me confirma de chat si le

está dando el acceso

se lo voy a compartir otra vez

o sea bonito

ya lo pueden ver

perfecto

y aquí me están saliendo

y ya pueden ir dejando sus mensajitos

ahí en esas notas adhesivas

mientras hacemos eso también quisiera

mostrarles este vídeo que tenemos acá

primero vemos pueden ir contando sus

apreciaciones y yo les voy a mostrar acá

este vídeo un momentico listo

tiene audio lo pueden escuchar

y me confirma cristian

puede reproducir por ahora

no no tiene audio

ok vamos a solucionar el problema del

aula

esto yo creo que hacer escuchar

como se les queda de este miren de

stratus la director es aquel que aún sin

saber inglés quiere triunfar en el mundo

de la mercadotecnia

arrancamos con un review hay serios

problemas de branding y él está

management tiene serios consejos estamos

perdiendo viernes ya no estamos en el

top of mind del target necesitamos un

nuevo aprovecha algo con más

punch

human rigth miren estos chicos son

trending si ese es el killer no me

propongo hacer un kick off a sab

jason and ice va a ser lo mejor voy farc

déjenme antes de hacer un check del

bayern pero no creo que haya un nicho

and estoy muy callado que opinas

excepto

ah

listo que les pareció el vídeo

mensajitos por el chat lo escucharon

bien

[Música]

ya nada dice real ese excelente vídeo

pedro padrón dice ese soy yo

ese somos muchos

y quise mostrarles este vídeo y mientras

ser esta primera dinámica con ustedes

por qué

el tema

[Música]

que se me puso el videíto siempre que

hablamos de marketing digital y

en general todos estos temas

de la nueva era digital y nosotros

contratamos

todo esto con la realidad que vive

nuestra empresa nosotros decimos bueno y

que nos espera que estamos haciendo

hacia dónde vamos estamos haciendo las

cosas bien no estamos haciendo las cosas

mal entramos en un curso o entramos a

una charla o hablamos con alguien que es

experto en el tema y a muchos nos pasa

lo que le pasa a él y creo que se llama

el personaje en la charla

nos hablan de trends y de

approach y de cualquier cantidad de

temas

[Música]

digamos de términos en inglés o términos

un poco confusos que nosotros terminamos

pensando que cualquier cosa que tenga

que ver con marketing digital es súper

teórico o que necesita de

mucho entrenamiento pero realmente es

algo bastante empírico que nosotros

realizamos en el día a día y muchas

veces nos damos cuenta y que de hecho

hay muchas herramientas prácticas que

nosotros podemos utilizar dentro de

nuestros proyectos dentro nuestros

emprendimientos en tener nuestras

empresas para potencializar

todas esas esas campañas que nosotros

hacemos y todas esas promociones que

nosotros hacemos de nuestros productos y

servicios que ya

está pasando esta parte donde realizando

y revisamos en el vídeo de marketing

digital ahora quiero ver un poquito de

los garabatos y notas que nos han dejado

aquí en el jamboree de ustedes entonces

aquí nos comentan ustedes que los

principales retos que tienen es llegar a

más personas y hacerse visibles

oportunidad de crecer ser visibles en

otras ciudades conversión creatividad

atraer seguidores reales gratuitamente

posicionamiento de la marca en el

mercado buen manejo de redes sociales y

visibilidad

bien no estoy por encima yo creo que

los principales retos de todos aquí son

los retos que normalmente se enfrentan a

una empresa cuando habla de marketing

digital que quiere hacer uno cuando

cuando se pone a interactuar con las

redes sociales con instagram facebook

etcétera vender más llegar a más gente

tener más seguidores de manera de manera

orgánica y que éstos lleguen y se queden

e interactúen y que no tengas que pagar

por ellos tener un buen manejo de las

redes sociales y obtener visibilidad es

el contenido que nosotros hacemos en las

redes sociales entonces ahora ahora sí

salto

para nuestra presentación

no pueden ver en pantalla completo

sí no de pronto

perfecto me pueden ir preguntando

durante toda esta charla en el chat yo

lo tengo aquí abierto y los paus un

momentito le respondo no hay ningún

problema yo quiero que esto sea lo más

dinámico posible y que sea más como una

conversación para que todos puedan irse

con la máxima información posible esta

pequeña charla que tenemos al enviado

entonces marketing digital que nos

espera

no los voy a aburrir de productos con

definiciones de diccionarios ni nada

pero si quiero de pronto

y contarles un poquito de dos de dos

palabritas que va a poner acá de manera

súper corta primero marketing que es el

marketing realmente el marketing es el

arte de conectar mensajes con emociones

entonces es la manera en la que nosotros

a través de mensajes imágenes vídeos

nosotros conectamos con las emociones de

nuestra audiencia y lo tratamos de

persuadir para que tome una u otra

decisión

pero si yo tengo un lema que es innovar

es lo mejor cada vez que se innovar es

una parte muy importante de todo lo que

vamos a estar haciendo es importante

[Música]

y aquí voy a hacer otra pausa ahora que

mencionan la palabra innovar

qué penas un frío horrible aquí

hay dos palabras que

parecen significar lo mismo pero que en

teoría y práctica son dos cosas

totalmente diferentes en un lado tenemos

la innovación y en otro lado tenemos la

creatividad entonces qué es qué es la

creatividad y que es la innovación la

creatividad

es una manera que es un proceso mental

entonces es una manera en la que

nosotros creamos nuevas ideas pero ya la

innovación 10.000 metros entonces la

innovación es como ese método en el que

paulatinamente nosotros mejoramos esas

cosas que tenemos hoy en día y le vamos

a ir añadiendo cositas le vamos quitando

exponiendo para para poder digamos que

dará un mejor resultado entonces es

importante y quiero hacer esa pausa

porque me dijera horita porque cuando

nosotros estemos realizando estrategias

de marketing digital estrategias de

contenidos tenemos que manejar ambas

posts tanto creatividad como innovación

y entender que la creatividad es muy

proceso mental y que la innovación

metodología es un proceso sistemático

que tiene un paso a paso y para para

llegar a algún resultado entonces

innovación y creatividad es lo mismo

pero ambas son necesarias para llegar a

lo que queremos obtener entonces ese

será la primera definición y pues se le

cortaron allí dos más

y por último marketing digital entonces

aquí dice marketing estar dando a

conocer con respecto a nuestro negocio

muy bien es buscar estrategias para

darnos a conocer excelente y ahora

marketing digital también es una palabra

de un

término de amplias definiciones pero yo

quiero centrarnos en una principal aquí

es el conjunto de actividades

comerciales de una empresa traducido a

un espacio virtual y entonces

básicamente es esas mismas estrategias

que nosotros venimos trabajando hace 50

años

obviamente adaptadas

a la era de hoy en día del entorno

digital pero para más

en un espacio en un espacio virtual ya

en esta red social llámese marketplace

llámese exacto es utilizar el internet

para darnos a conocer quién es tomar

esas estrategias profesiones

básicamente en el entorno digital esas

pausas esas pautas

que antes decían por la radio que antes

hacían en los diarios

traducidas pues a un entorno digital

por aquí se probó que la tecnología nos

ayuda a crecer pero nosotros debemos de

ser más creativos exacto y la tecnología

es un medio

pero para nosotros aprovechar ese medio

que es la tecnología pues nosotros

tenemos que tener un tiempo de

creatividad y

de innovación que

nos olvide pues sacar el máximo provecho

a esas acciones que vamos a estar

realizando en el entorno digital

hasta ahora están

claros con todo lo que hemos tratado

hasta el momento

no sé si tienen alguna pregunta si

alguna duda hasta el momento algo que

añadir

muchísimas gracias por aquí yolima que

sí

por lid y me dice que todo claro se

aliviana perfecto entonces ya que

hablamos de

[Música]

de esa terminología en un inicio

entonces ahora quiero contarles un

poquito en qué me quiero enfocar en esta

pequeña charla que vamos a tener en el

día de hoy entonces como les mencionaba

al principio no los quiero aburrir con

terminología no les quiero

a hablar de historia ni nada parecido

quiero centrarme en tres puntos clave

que estoy seguro que ustedes les va a

servir mucho para las campañas que vayan

a realizar

en sus empresas emprendimientos o

negocios entonces voy a dividir esta

charla en tres puntos la primera el

segmentación del público objetivo la

segunda marketing de contenidos y

planificación de contenidos y tercero

una serie de aspectos a tener en cuenta

para cuando estemos creando una campaña

de marketing digital por aquí veo una

pregunta de josé jiménez vista

te invito

una pregunta cómo evaluar una campaña

publicitaria si fue un éxito no bueno

ahí es algo de más adelante pero

quiero

contarles un poquito de esto antes de

llegar a esa parte aprovechando

responder a la pregunta cosas cuando

nosotros tenemos una campaña

de marketing digital hay dos indicadores

principales que nos van a indicar el

éxito del test

hay unos hay unos indicadores que

nosotros definimos que son unos

indicadores cualitativos y hay otros

indicadores que son los indicadores de

performance o de desempeño entonces que

nos indica que nosotros estamos teniendo

una campaña publicitaria si es un éxito

lo primero está la primera que el

violeta y el cualitativo que es el que

habla de el reconocimiento de marca

entonces si nosotros empezamos a ver que

la gente empieza a familiarizarse con

nuestra marca por ejemplo si yo hago

zapatos 30 empieza a decir oye mira los

saboteos que jose hace son una locura yo

le compré 5 la semana pasada y se

quedaron todos perfectos hace 3 meses le

compré unos zapatos están como nuevos

ese es el primero el del de brand

voy a meter esa palabra inglés proyecto

jazz así 6 las de marca y después están

los indicadores de performance entonces

ahí está ya los indicadores medibles que

nosotros tenemos del número que son

cuánta gente mira mis publicaciones

cuánta gente interactúa cuánta gente

pregunto cuánta gente se inscribió en el

webinar cuánta gente preguntó en el foro

cuántas cuántos clientes puede convertir

etcétera entonces están esos dos

indicadores que nosotros tenemos que

saber definir antes de empezar nuestra

campaña en los indicadores de marca y

los indicadores de ese desempeño de

performance ya ustedes más adelante les

voy a comentar cómo se determinan esos

objetivos para que puedan irse con esa

herramienta también clara listo no sé

jose si te quedó clara tu pregunta o un

mejor mensaje estoy por el chat

ok aquí voy viendo cada cuánto tratar

cada cuánto se recomienda publicar en

qué horarios eso lo vamos a ver ahorita

yolima entonces ahorita me regreso un

momentico y te respondo la pregunta en

lista y los de marcas son los

cualitativos siguen viendo te marcas son

son los cuales que tenemos todo ese tema

es de reconocimiento de marca entonces

bueno

pasemos al primer punto de segmentación

del público objetivo

siempre que nosotros

vayamos a hacer algo en redes sociales y

lo principal que nosotros tenemos que

hacer en entornos digitales

ni siquiera yéndonos más allá ni

siquiera solamente cuando vayamos a

lanzar una campaña publicitaria sino

inclusive cuando nosotros estamos

diseñando nuestro producto es entender

cuál es nuestro público objetivo quién

es esa persona que nos va a comprar

porque finalmente muchas veces nosotros

en nuestras empresas emprendimientos

etcétera nosotros creemos de que hay una

ley en general o nos guiamos por

intuiciones que nosotros decimos cuyo

ahorita la tendencia es

yo no sé de los bolis decorosa entonces

yo voy a montar un emprendimiento de

bolis decoroso y porque es que ahorita

lo que se está vendiendo sólo por ir de

conocer entre ellos el programa aquí no

habrá un montón emprendimiento de bonn y

decorosa florencia fuera de mi casa

y eso es un ejercicio de

intuitivo pero más allá de nosotros

realizar eso como ponerse graphics

porque sí

lo importante es que nosotros entendamos

primero quién nos va a comprar esos

bonos de coros o sea bien yo puedo ver

que el otro día que en la industria

porque es poroso está en aumento pero

donde yo estoy ubicado los bolis

decoroso se están comprando de la misma

manera que en otros lados la gente

consume el coroso de la misma manera

estoy que de pronto en otro sector de la

ciudad yo le voy a vender de pronto a

los que están cerca a los que están

lejos a los que están medianamente en

ese punto intermedio de pronto voy a

montar la flor en casa voy a montarlo en

barranquilla a montarlo en santo tomás

montarlo en malambo

es importante entender

con más ese consumo y tienes esa persona

cuando uno está definiendo un bayern

persona uno tiene que un avatar como sé

cómo es la palabra uno tiene que decidir

todas esas características que definen a

las personas que nos va a terminar

comprando nuestro producto entonces cuál

es el perfil de la persona que hace

tiene familia no tiene familia es casado

es donde está trabajando donde vive

cuáles son sus hábitos sale hacer

ejercicio de pronto es de la gente que

sale a montar bicicleta todas las

mañanas entonces yo hay un público

objetivo importante hay entre yo voy a

como yo sé que por la puerta de mi casa

pasan simplemente en bicicleta

estuviéramos en un carrito ahí porque yo

sé que dio pase medito del tiempo cuáles

son sus intereses cuáles son sus miedos

por eso sus frustraciones y cuáles son

sus objetivos es importante hacer este

ejercicio para nosotros identificar de

manera completa quién es esa persona que

los que nos compra o cuál es nuestro

nuestro objetivo y en base a eso que

nosotros construimos

personajes que hasta le podemos poner

nombre y ahí

en base de su crear nuestra campaña de

marketing digital

y lo que ahora les voy a compartir que

es la campaña de contenidos

entonces por aquí estoy viendo los

varias personas son unos aliados de los

creadores de contenidos claro que sí es

un aliado vital sino uno de los más

importantes en ese proceso de creación

de contenidos

para estrecharles importante nos ayuda a

perderle el miedo a la tecnología y

sacar el mayor provecho posible enseñar

nuestros conocimientos que son muy

importantes que ahí es donde está la

creatividad de nuestro cerebro claro que

si javier es importante perderle el

miedo a la tecnología

perderle el miedo a intentar cosas

nuevas y siempre arriesgarnos porque

finalmente

el mundo ha tomado un dinamismo tan

impresionante tan rápido que mucha gente

relaciona a este mundo que estamos

viviendo ahora digital con la mesa de un

restaurante el mundo es tan rápido que

tú decides ahora mismo si vas a estar

sentados la vez ordenando o si vas a

estar en el menú

así te vas a quedar y vas a terminar el

menú o si vas a estar sentado comiendo

una mesa con la gente que se montó en

toda esta onda de las nuevas tecnologías

y las nuevas maneras de hacer negocios

profe mi negocio es la venta de

productos en casas como bolis y postres

que debo hacer para expandir lo más

bueno ya link para expandir lo que creo

que primero es apoyarte con todas estas

iniciativas que manejamos desde la

cámara como barranquilla como ofrecer es

posible es importante porque montar un

negocio es un reto grandísimo y es algo

que está lleno de muchos obstáculos de

muchas cosas que que tenemos que

afrontar

y siento que este tipo de espacios que

la cámara con la disposición de ustedes

son importantes para el crecimiento de

todas estas empresas por ejemplo desde

quiet de marketing digital te puedo

decir que es importante que revises

todos estos temas que estamos viendo

ahora y ya desde los otros temas del

programa crecer es posible que te que te

apoyes y que puedan y que puedan digamos

sacar el máximo provecho de estos pasos

también

bueno

quiero soltar entonces ahora ya esta

primera parte que hablamos de la

segmentación del público objetivo y

saltar a la segunda parte marketing de

contenidos y planificación de

contingencia

entonces

primero quiero que

hacerles una pregunta

a todos los que nos están escuchando

y que están en el chat compartiendo toda

esta información valiosísima con

nosotros desde sus negocios desde sus

empresas o desde sus emprendimientos

tiene redes sociales maneja ustedes

pregunta la corte casi manejan varias me

dejan y está en facebook

pero quiero saber que redes sociales

manejan normalmente ustedes en su día a

día para su negocio donde ley nos dice

facebook julián donde dice lin qing

erika germán instagram instagram

whatsapp facebook

[Música]

y serán facebook

manejo ninguna red social porque es una

venta de frito me dicen aquí también

bueno

listo entonces

antes que nada quisiera decir bueno aquí

que carmen nos dijo que no manejó a

ninguna red social porque en venta de

fritos bueno chévere que estés acá hoy

para que puedas de pronto ver de qué

manera puede potencializar tu negocio de

venta de fritos a través de las redes

sociales esto ahorita todo está

conectado y en especial ahora que

facebook instagram y whatsapp son casi

euros y se maneja una única con mi

calidad impresionante

entonces tú puedes tener tu catálogo de

lo que tienes a través de whatsapp

business puedes utilizar también

instagram puedes utilizar facebook

para que la gente dice oye los fritos de

carmen son lo mejor el domingo qué

que esté con la familia vamos allá vamos

a desayunar a donde los finitos de

cargos ese tipo de

situaciones

bueno entonces el marketing de

contenidos de planificación de

contenidos les preguntará este tema de

que redes sociales manejan por qué

porque muchas empresas emprendimientos

de negocios manejan diferentes tipos de

redes sociales o canales donde pues no

tanto a su información de las empresas

entonces

qué es lo importante de el marketing de

contenidos que les voy a comentar ahora

cuál y cuáles son los tipos de

contenidos que nosotros podemos montar

voy a echarme un momentico una

diapositiva delante porque creo que esta

diapositiva de delante tendría que ir

primero y después está la mostra primero

entonces

[Música]

creo que

nos

está escuchando

si me están escuchando me escuchan

bueno entonces

comentarles por qué es importante el

marketing de contenidos hoy en día por

qué

digamos que ahorita lo que vende no es

una foto que ustedes monten solamente

digamos que yo vendo zapato entre ellos

monto una foto de mi zapato 15 una

locura de zapato pero la foto del zapato

sobre nueva vender porque esas fotos de

zapatos que le dice a la persona que le

transmite que la foto o zapato pero no

me dice nada entonces ellos donde juega

un papel importante el marketing de

contenidos porque es la manera en la que

nosotros como les mencionaba

anteriormente al principio era chat

moldeamos el mensaje o utilizamos

diferentes fuentes de información o

diferentes mensajes para tratar de

persuadir a una persona

o de dirigirla a través de un embudo que

esa persona finalmente de compra

entonces qué contenido nosotros podemos

montar desde nuestras redes sociales

puedo montar noticias podemos montar un

blog podemos montar algo de novedad

podemos montar juegos en las escenas

historias podemos montar preguntas para

interactuar con la comunidad podemos

montar tutoriales podemos montar todo

ese tipo de contenidos que nos ayuden a

interactuar

finalmente con nuestra comunidad y que

eso lo que va a lograr es lo que nos

comentaba al principio la charla que era

en sus principales retos

y es el tema de

poder obtener más seguidores de manera

orgánica y seguidores que realmente

interactúen con nosotros interactúen con

la marca interacción con la empresa no

es montar una foto del producto es hacer

ver al cliente que al llegar a tu

negocio lo que vio por redes es lo que

va a consumir o llevarme a ver tener

claro que si ya es correcto no es no es

tampoco engañar a la persona o hacerle

digamos venderle algo que no es no es

eso pero sí desmontar contenido que de

pronto por ejemplo si yo tengo como

carmen un negocio de fritos lo que haré

yo bueno

voy a montar de pronto un poco quería

que

las personas que comen arepa huevo todos

los domingos son un 50% más propensas a

ser feliz por decirles algo

también me estoy inventando algo con ese

tipo de contenido de valor que conecte a

las personas con tus productos entonces

por eso es importante que nosotros

cuando estemos creando este tipo de

contenidos

para llegar a la gente

creemos mirad esta carmen dice la mejora

de pero claro que sí

y quien no es feliz cuando se compare

porque entonces ese tipo ese tipo de

cosas importantes cuando nosotros

estemos creando contenidos para nuestro

pez hemos echado para atrás un momentico

otra vez volviendo acá y aquí les quiero

comentar primero sobre qué bueno es

importante crear el contenido pero

también es importante montar este

contenido en nuestras redes sociales de

manera organizada entonces qué es una

web cuál es la primera buena práctica

que yo les quiero comentar en el día de

hoy para nosotros montar nuestro

contenido de manera adecuada es que

creemos un calendario de contenidos de

redes sociales entonces va a ser un

calendario tal cual como lo están viendo

aquí en esta presentación lunes martes

miércoles viernes sábado domingo pues yo

en ese calendario que voy a hacer voy a

decir bueno los lunes voy a montar una

noticia a las 9 de la mañana porque yo

sé que a las 9 la mañana es cuando la

gente más de mi casa

y después en la tarde voy a montar una

historia que si yo tengo página web los

dirige a la página web o si de pronto

esa tarde voy a montar que mis entradas

están en promoción

de 4 a 5 de la tarde entonces de cuatro

o cinco de la tarde voy a apuntar a que

la gente llegue a mi negocio de 4 a 5 de

la tarde y me compré mis empanadas que

van a estar con un descuento de favor

los martes voy a montar noticias voy a

hacer un post voy a montar una foto voy

a hacer un vídeo porque los vídeos

ahorita son muy importantes la gente le

gusta lo que más está consumiendo la

gente ahorita en redes sociales son los

vídeos

escuchar a alguien hablar contarles

decirles algo enseñarles algo es lo que

más está vendiendo horitas por ejemplo

si yo tengo un negocio y un poco más

equipo para salirme

del tema de las de los fritos si yo

tengo un negocio de algo un poco más

específico como decirle es un servicio

de pronto yo me vendo paneles solares

principales antes

entonces qué pasa que una foto una foto

de un panel solar de pronto no le vende

un producto a alguien pero de pronto un

vídeo de una persona un experto diciendo

como que mira el panel solar funciona

sillas y tiene esta tecnología

a disminuir la factura en esto en esto

en esto de pronto no un vídeo un poco

más interactivo que sea como con con

imágenes que vayan saliendo en la foto

que vayan explicando de manera sencilla

entonces es una manera de decirlo

ustedes que no es es algo que se puede

aplicar para todo tipo de tenemos

hardware no es una ley general pero sí

se puede adaptar a los diferentes tipos

de negocios que tengamos pronto ninguna

historia de un cliente que haya tenido

éxito con ustedes diciendo oye mira me

fue bien con las empanadas de carmen

porque él iba a buscar y el carmen me

dijo que me iba a dar la caña para

entonces me fui con 15 para dado ya

entonces ya eso es a lo que tú él porque

tuviese una vez voy a ir a la separada

de carne porque sé que si compro bien

cappa y mueve con 15

estrategias de venta claro que sí

entonces es eso que yo les decía ahorita

es que es las mismas estrategias de

comercialización que nosotros que

existen hace 50.000 años traducidas

entornos digitales

entonces me dice aquí así el profe no lo

puede prometer a clientes baratas y

fáciles cuando el cliente a tu negocio

hay que sortear solo tiene para poder

era claro no no no se puede no se puede

exacto

entonces ya que les comenté un poco de

que cuáles son los contenidos

como los organizamos ahora yo les quiero

encontrar también como los vamos a medir

entonces para eso existe una metodología

que se llama la metodología smart

entonces esta metodología small

significa que nosotros cada vez que

hagamos una estrategia de contenidos o

una estrategia de marketing y tam

tenemos que definir cinco objetivos

principales y esos objetivos tiene que

ser específico medibles alcanzables

realista y delimitado en el tiempo

entonces es importante aquí esto que les

voy a decir por qué porque si a mí me

dicen bueno cuál es mi objetivo

específico

mi objetivo específico es

yo soy una empresa quiero crecer

entonces quiero irme a barranquilla

porque quiero montar mi negocio de

fritura barranquilla pero para mi

objetivo en específico es entrar al

mercado barranquilla ahí va a uno

objetivos medibles y ahí vamos el

segundo que tiene otros hermanos mi

objetivo medir me va a ser que yo quiero

aumentar mis ventas en un 20 por ciento

y ahí tienes un objetivo ser específico

y un objetivo medibles que es aumentar

las ventas en un 20 por ciento

el tercer objetivo voy voy a definir un

objetivo alcanzable entonces yo de

pronto me emociono digo voy a estar en

ventas en un 300% en los primeros tres

meses del año y va a ser los primeros

tres meses del año y aumenta hasta tus

ventas en un 20 30 a 40 por ciento y te

vas decepcionado porque dice bien pero

qué pasó si yo no había puesto este

objetivo y no lo cumple es importante

que siempre esté definiendo esos

objetivos tengamos en cuenta que tienen

que ser objetivos que sean alcanzables

también que sean realistas claramente y

que sean delimitados en el tiempo

siempre es importante que cuando

nosotros los definimos objetivos para

medir nuestras campañas de contenidos

nuestras campañas de marketing las de

límite más el tiempo a otro día bueno

esta campaña a empezar en enero y va a

terminar en 1 y yo me siento revisó lo

que hice revisó los resultados y voy a

realizar acciones funcionó me funcionó y

que voy a cambiar para esa segunda etapa

esa segunda etapa del año que que voy a

implementar otras medidas basándome en

lo que aprendí del primer ejercicio

aplicándolo en este segundo ejercicio de

la mitación venta de la mente

entonces ahí saltamos

el tercer y último punto que les quiero

comentar hoy no sé si hasta el momento

tienen alguna pregunta exoma prohibido

que estaba ofreciendo a dos por uno

antes por ejemplo nada

que dicen por ahí hay alguna pregunta

alguna duda algo que quieran que aclare

de todo lo que hemos venido hablando

hasta ahora

carmen está comprometida

por el momento

entonces

y aspectos a tener en cuenta para crear

un plan de marketing digital

entonces

ahí me gustaría siempre que

nosotros vamos a a

y vamos a encaminarnos

crear un plan de marketing digital yo

personalmente siento que es importante

que nos hagamos estas cinco preguntas

clave que

digamos que se pueden

interpretar gráficamente como un embudo

que ahí viene otra de las preguntas que

nos hacían a ver pero voy a hacer una

pausa aquí porque una pregunta

interesante de louis en el chat cómo

sería el paso para utilizar la cuenta de

un emprendimiento en easter es decir en

mi caso que durará un año y nunca

demostrado en historias o post y quiero

empezar a hacer

me escuchan no me escuchan

me confirman

si me escuchan bueno pero bueno un

momentico si me habían dicho que nos

escuchaba aquí pero ya dado que si me

escuchó dobles como sería el paso para

humanizar la cuenta de un emprendimiento

en lista es decir en mi caso de durado

un año y nunca me he mostrado en

historias o tops quiero empezar a hacer

bonos lo primero louis

muchas gracias por tu pregunta lo

importante es perderle el miedo a

intentar lo que sea lo primero es perder

el miedo de

cuando uno quiere realizar ese proceso

de humanizar una marca de humanizar un

emprendimiento lo importante es que vean

digamos todo el proceso que está detrás

de pronto desde de ese producto que

estamos haciendo la web

y voy a guardar esta pregunta y vice

terna para después lo voy a terminar de

la pregunta

cuando nosotros estamos en ese proceso

de humanizar el nuestro negocio por

ejemplo yo quiero salir de

él

el ejemplo de los fritos voy a poner

ahora un ejemplo yo vendo mango biche

mango biche ya corta historia con limón

y sal yo vendo mango biche entonces si

yo vendo mejor y si yo quiero de pronto

consecuentemente tratar de humanizar mi

marca de que la gente se familiarice y

más que sienta digamos esa conexión con

con lo que estoy haciendo con lo que

estoy vendiendo lo lo primero que hay

que hacer es crear contenido alrededor

de eso que yo estoy haciendo tanto

mostrar la parte humana de que desde

mi emprendimiento de donde estoy sacando

los mangos

y quien hace los mangos cuál es el

proceso

de pronto datos interesantes acerca del

mango de pronto yo hablando a las

personas diciéndoles cómo que oyen

hoy sacamos este nuevo producto que es

el mango que ya viene con un limón sal y

un adicional de pimienta encima es ese

tipo de cosas atreverse investigar y a

través de eso por lo que les comentaba

ahorita crear contenido alrededor de

tenerle miedo crear hacer una historia

donde salgas hablando de bien montar una

foto y no y perderle el miedo a todo

esto

y claro muchas gracias por eso ese es el

objetivo final de todo esto y es que la

gente tengo una experiencia tan buena

tan buena desde el inicio desde el

momento en que tú los captar la atención

de ellos que finalmente esas personas se

van a volver los promotores de tu marca

productos

entonces voy a devolver momentico porque

había quedado con él en responderle la

pregunta realmente es importante muchos

seguidores o pocos de calidad eso es

relativo y me parece realmente que es

mejor tener una base pequeña de

seguidores pero que sean seguidores que

interactúen contigo que le den like a

tus fotos que respondan tus historias

que si te montas una encuesta te las

responden que si tú montas un vídeo te

lo compartan y lo importante es

construir comunidad alrededor de nuestra

marca alrededor de nuestros productos de

donde nuestra empresa para construir

comunidad que que sea la comunidad de

sus

promotores entonces en esa pregunta que

me hacen a veces es importante calidad

cambiar yo diría

100% calidad pero también es importante

pues la cantidad por temas de que muchas

veces la gente

de credibilidad en el número de

seguidores previos

lo que de verdad te convierte a ti lo

que te va a dar pena de aquí es la

calidad no la cantidad

y ser constante casi totalmente de

acuerdo entonces las cinco preguntas

claves que yo les quería compartir para

finalizar este tercer punto es

primero esto es un ejercicio de

interiorización de todo lo que hemos

venido haciendo cuando vamos a hacer

algo y es primero cómo nos damos a

conocer lo que estoy haciendo yo estoy

en instagram en facebook y twitter

linkin whatsapp donde más estoy que

estoy haciendo cómo me voy a conocer

y yo tengo mucha voz estoy montando una

publicidad en el periódico en algún

medio digital

como logramos interés que contenido

estoy montando yo que a la gente le

guste disfrute consumir y que la gente

le dé ese interés de seguir

interactuando conmigo estoy montando

historias sin contando algún dato está

encontrando algo que lo redirige a algún

sitio web para que consuman ahí o de

pronto algún link en mis publicaciones

en mi contenido de valor que los lleve

también whatsapp para que me compre como

sienten atracción en el proceso

agradable es sencillo y es es una página

que visualmente y

llamativa nos visitan cuando yo me montó

una historia la están viendo cuántas

personas están viendo cuántas personas

interactúan con mi

post cuántas personas le dan like

cuántas personas se quedan cuántas

personas se salen cuántas personas me

dejan de servir al mes todo eso es

importante

y por último hacemos la pregunta de si

estamos convirtiendo al final de todo

ese proceso si las personas

al final de todo este proceso que viene

haciendo cuando nos conocen cuando se

interesan cuando los capturó cuando nos

visitan y cuando finalmente les voy a

vender en esa última en esa última milla

estoy vendiendo o no estoy pendiente

entonces eso es importante también

entenderlo y esas son las cinco

preguntas clave que yo siento que todos

nos tenemos que hacer cuando empezamos a

amar

es que estamos haciendo un ejercicio de

revisar que estamos haciendo en nuestras

redes

o en general que estamos haciendo esto

sirve no solamente para marketing

digital sino también sirve para

cualquier negocio así no tenga presencia

digital yo creo que está esta

herramienta sirve a caras para cualquier

negocio

pero creo que a veces no debemos ser tan

intensas con las propuestas

hasta que de pronto bueno no entiendo

esta afirmación de oli más y de pronto

me cuentas un poquito más

me escuchan perfecto

hicimos

bueno vamos a dejar el proceso pregunta

yo iba un poquito

en gol de ahí no sé si hasta el momento

tienen alguna otra pregunta

porque las personas dicen a esta

muchacha se aburre mostrando lo mismo

bueno eso es importante

hay que hay que hacer cosas diferentes

hay que hacer cosas diferentes hay que

atreverse lo importante aquí es que no

hay no hay una manera bueno si hay

muchas maneras erradas de hacerlo

pero

es importante que no nos dé miedo

intentar cosas diferentes y para eso

también tenemos que apoyarnos por

ejemplo si es para esa la parrilla de

contenido porque la parrilla contenido

nosotros decimos vamos a organizar

nuestras ideas para organizar todas

ellas que tenemos ya sabemos que vamos a

montar cada día por ejemplo si yo manejo

una parrilla de contenidos digamos

semanalmente yo el viernes ya organice

la parrilla de contenidos de la próxima

semana y ya yo sé que voy a montar toda

la próxima semana entonces si yo sé que

la otra semana viene el día de la madre

y yo vendo tacones yo ya sé que el

miércoles es el día de la madre entonces

luego voy a montar el martes un vídeo y

el miércoles pueda montar una foto de la

producción o como quieras hacerlo en

cuestionamiento y ahí tú organiza su

contenido para saber que viene el día de

la madre entonces ya estoy preparado y

no voy a venir y estoy manejando

el día la madre está haciendo

y no te pones a corregidor la promoción

del día la madre 20%

voy a inventar algún año que estar

preparado y una anticipación hacer las

cosas para que para que dé tiempo de

hacer todo hay vendedores que hay

vendedores que nos dé bien a lo que

vamos a comprar bueno eso también es

importante

yo soy a las personas que no están de

acuerdo igual eso es de decisión de

cada uno pero yo soy de las personas que

no está de acuerdo con que si yo voy a

montar una foto de algo no le pongo el

precio

si yo monto algo yo le monto empresa ya

mí no me importa si la competencia mire

que yo estoy cobrando más que yo estoy

cobrando menos que mi producto es mayor

que un producto es más caro que mi

producto es menos caro porque igual eso

no no influye en nada porque finalmente

el competidor se va a enterar cuánto

costó tu producto o igual la persona que

te va a comprarte una pregunta y tú le

vas a decir que el zapato vale 150 y

averigua en otro lado y si en otro lado

está en 120 da lo mismo 3 por qué no

ponerte una vez en nuestras

publicaciones en nuestras piezas cuánto

cuesta nuestro producto y que de una vez

la gente que nos va a escribir ya se va

para lo que va entonces eso eso es

importante también nombren porque cayó

nutre sólo ventas a los micros con mis

chistes publicaciones educativas

entre otras y totalmente no no es

públicas pérez sólo ventas y mezclarlos

con todo julián con bebés chistes

publicaciones educativas vídeos todo lo

que te imaginas no es solamente vender

sino como te menciona ahorita crear

comunidad alrededor de tu producto

yo le pongo precio lo importante es la

calidad así es ‘totalmente de acuerdo’

en abierto 100% de los míos entre el

precio pónganlo sin miedos si me

preguntan a mí el precio pongan los y

medio que el que el que quiere averiguar

cuánto cuesta su producto se averigua a

si tú no le respondas averigua dónde se

ve cuánto cuánto cobra support

entonces eso es lo que hoy uno tiene que

vender

en la calidad del producto y pues

también crear comunidad alrededor de su

para que sean los mismos promotores de

tu marca lo que digamos

que cualquier día que todas ellas por la

calle yo por ejemplo me compró zapatos a

cabo siempre decían

y yo le pregunto a nadie aquí como que

hoy estoy buscando unos zapatos el otro

día vi que todavía nos vendían 150 pero

aquí nos están vendiendo en 120

y la otra persona que ya es cliente de

claudia me dice oye pero qué vas a

comprar estos zapatos en 120 y si esos

aparatos tú sabes que se te van a dañar

que la suela se te va a salir mira yo le

compré estos zapatos a claudio el otro

día lograron dos años y los aparatos

están como nuevos entonces ahí ahí eso

eso creará dentro la gente no va a no va

de pronto va a dejar de hacer una compra

por 30 mil pesos más 30 mil pesos menos

si siente que el producto que va a

recibir a cambio de esos 30 mil pesos va

es algo que le va a generar

ese beneficio

hoy en día el cliente con seguidor que

hemos cumplido es decir no sólo compra

sino que se nutre una forma de tu

servicio

así es totalmente de acuerdo

clientes propagandistas totalmente de

acuerdo eso eso no solamente a nosotros

se nos va ahorita que dijo alejandra de

ese tema de clientes propagandistas nos

va a ayudar también a que de manera

orgánica crezca nuestra propia comunidad

entonces es importante hacer la

comunidad crezca de manera orgánica que

si nosotros de pronto el día mañana el

software tengo esto algo importante que

quiero hacerlo a través de facebook

gasto que quiero tener más visibilidad

yo pongo de pago le pagó una publicidad

por un par de días y ciertos segmentos y

que le llega a mil personas pero

finalmente eso es un

un ejercicio que después a ti te toca

también contactar a esa persona para

saber quién fue lo que hicieron clic y

hacer ese libro para saber por qué te

compraron o porque no te compares el que

mandó por aquí

y entre con vistas

como que se lo quede algo bueno no tiene

competencia la comunidad con nuestro

punto exacto

la competencia es uno no no en estos

ejercicios yo creo que es importante eso

que dice haber ahora y es que

si lo que dice bien es la mayor

publicidad muchas veces nosotros nos

enfocamos como empieza a ver que está

haciendo el vecino entonces eso es lo

que está haciendo el vecino que está

haciendo que este producto se está

inventando a cuánto lo está vendiendo si

lo está vendiendo caro si se está

vendiendo barato entonces mucha gente

también se pone y

le hace un daño a su negocio porque en

ese ejercicio por ejemplo si yo vendo

zapatos y yo sé que la utilidad que yo

necesito para a ser saludable

financieramente yo vender mis zapatos en

150 mil pesos porque eso es lo que me da

el market utilidad a mí para ello poder

estar bien financieramente en empresa

pero yo creo que mire si no lo sé xx

zapaterías está vendiendo los zapatos en

110 el mismo zapato de pronto en una

calidad mejor menores entre ellos digo

si yo no cojo y tss 3 a 1 y

diseñar así que no he leído bajo presión

y zapatos a 100 mil pesos entonces nadie

más a comprar entre youtube de

atravesado con y pongo los zapatos en

100 mil pesos y yo digo bueno estoy

vendiendo más pero estaba en está dando

pérdidas

el negocio te duró seis meses a los seis

meses ya no está aquí endeudado guía te

toca hacer nada de un modo simple por

eso digo que sí y me gusta bastante ese

comentario que hizo alguien que dice que

que la verdadera competencia te la pones

tú la verdadera persona que inventó este

tema es que no tiene que superar

y mejorar todos los días es un negocio

es tu producto tus procesos

tus cosas no estar viendo que está

haciendo la otra persona sino enfocarte

en qué estás haciendo y cómo puedes

mejorar lo que lo que hace y me devuelve

a lo que les comentaba al principio que

creatividad e innovación son dos cosas

totalmente diferentes pero que ambas

juegan un rol importante cuando nosotros

hacemos este tipo de

estrategias

además del precio de posterior en cuenta

con el servicio totalmente de acuerdo

que acostumbra subir capturas de

pantalla del cliente satisfacción del

producto recibido donde dicen que el

indi bueno donde le gustó pcia

es buenísimo alejandra este es estefanía

te recomendaría que hay además de eso

screenshoots escoja un par de esos

clientes que tú sabes que son

compradores recurrentes y que han tenido

buenas experiencias y les digas hoy

éstos ven acá vamos a grabar un vídeo de

dos minutos donde tú cuentas cómo ha

sido tu experiencia con mis productos

entonces la persona sale yo tuve una

experiencia espectacular porque la

atención fue genial y lo que compre de

la máxima calidad y el servicio

post-venta también son buenísimos

siempre que necesito de sangre ella me

responde y si tengo que hacer algún

cambio y en ayuda entonces es importante

también ese tipo de vídeos y por último

lo que desee ahorita también de los

contenidos ahorita el algoritmo de

instagram está favoreciendo los posts

que se guardan cuando una persona le da

a guardar a tu post o sea que le gustó

tanto que dice lo voy a ver más tarde

seguramente o se logra mandar la wiki de

agua

entre más veces guarden ss s ese post

más personas lo van a ver

en la pantalla de explorar entonces

valiosísimo eso también para que lo

tengan en cuenta que por eso es que es

tan importante ahorita en especial

porque eso es un cambio reciente que

hagamos bien nuestro marketing de

contenidos para que las interés de las

de ganas de guardar los post que

nosotros estamos haciendo porque les

gustan porque les da valor porque lo van

a leer más tarde

y que eso nos cause visibilidad

mucho más visibilidad a través de manera

orgánica a través de él

de las redes sociales

suave era básicamente todo lo que les

quería compartir el día de hoy

quisiera de pronto responder un par de

preguntas más si las tienen y ya pues

daríamos por finalizado este espacio

pendiente y al saber que

pronto otra pregunta duda tenemos por

ahí

bueno

no siendo más muchísimas gracias a todos

por por acompañarnos un placer compartir

con ustedes

y da mil gracias

profesor jose muchísimas gracias por

compartir toda tu experiencia de la

misma manera gracias a la profesora

oréal es la profesora del me pidió que

les compartiera por última vez el link

que tanto una curso de padre rico padre

pobre la clase lo puedes dejar por el

chat casero para poder compartir para

que puedan

revisar el vídeo que está publicado en

youtube de la misma manera agradecemos a

todas a todas las entidades aliadas para

desarrollar este programa y les

recordamos a todos los presentes que el

día de mañana mediante la misma

plataforma es un a las 3 de la tarde

tenemos nuestras próximas dos sesiones

beneficios y responsabilidades de la

formalización y régimen simple de

tributación los esperamos de la cámara

de comercio unos plazos mucho en

acompañarlos en su en su proceso

productivo

y ver y de seguir progresando la

sociedad me vio con la siguiente frase

si lo pueden soñar lo pueden lograr y si

lo puedes creer lo puedes hacer porque

crecer es posible y aquí estamos desde

cámara de comercio de barranquilla

acompañándoles en todo su proceso

cuídense mucho y nos vemos el día de

mañana gracias juegos de gracias reales

cristian el listado para todos.