Estamos hablando

muy buenos días tengan todos ustedes les

saluda marcela mendoza en nombre de la

cámara de comercio de barranquilla y un

desarrollo queremos darles una cordial

bienvenida a este espacio que hemos

programado especialmente para todos

nuestros empresarios que sólo están a

razón de ser

desde la cámara de comercio-

barranquilla queremos acompañarlos en la

reactivación de sus negocios a través de

nuestro canal de activa con soluciones

financieras de conocimiento de

información que son desarrolladas

escuchando sus necesidades y recuerden

que pueden seguir haciendo todos sus

trámites registrales desde la comodidad

de sus casas o desde sus oficinas

ingresando a nuestra página web

www.camaravalladolid.com renovación de

su matrícula mercantil la radicación en

sus documentos en línea una vez iniciado

en sus procesos a vuelta de correo uno

de nuestros asesores se estará

comunicando con ustedes ya sea para

informarle alguna novedad de su

documento en trámite o la cancelación

los invitamos a ingresar a sus contactos

de whatsapp a gabino extras esta

entrevista a través de gavi pueden hacer

compras de certificados de una forma muy

fácil y rápida

queremos presentar las sociedades

comerciales de beneficio o interés

colectivo sociedad explica que son

aquellas empresas colombianas

configuradas como sociedad de naturaleza

comercial que voluntariamente se

proponen combinar las ventajas de su

actividad comercial y económica con las

acciones concretas para aprender por el

bienestar de sus trabajadores aportar

una equidad social del país y contribuir

con la protección en el ambiente

una sociedad que decide convertirse en

vic crea o que detiene este modelo de

negocio con un propósito triple del

valor económico social y ambiental

si usted necesita más información cómo

adquirir la condición por favor

contactar a la calorina marte y leyes en

la cámara de comercio de barranquilla

queremos agradecer estos espacios de

formación e informar a todas nuestras

entidades aliadas

y hoy nuestros ciclos de coyuntura

económica estaremos hablando sobre el

sector de comercio y nos están

acompañando la otra gente al castro

quien es la directora ejecutiva de

fenalco y estará presentando la

compañera net y ariza de alza perdón

desde el desarrollo estamos esperando si

tenemos éxito en la conexión nacional

dina luz que también está programada

para acompañarnos el día de hoy creo que

hemos tenido un pequeño inconveniente

pero esperemos a que podamos lograrlo

bienvenidos sean todos en este momento

quiero dar la bienvenida también a nec

nec de adelante bienvenida

muchas gracias marcela como siempre

muchas gracias por esta participación de

punto desarrollo en los espacios de

reactivación económica del departamento

del atlántico y por supuesto de nuestra

ciudad barranquilla y con estos temas

tan importantes para nuestros

empresarios como es el caso del comercio

y en esta época tan importante del año

que ya finaliza vamos y todos queremos

comprar y todos queremos pues que esa

reactivación se ve con éxito y pues por

supuesto con todas las medidas de

bioseguridad en el día de hoy pues les

voy a compartir algunos datos de cifras

que como ha evolucionado el comercio

durante el año a segmento de septiembre

según datos del dane y quisiera primero

un siempre preguntarte si estamos viendo

mi presentación

en este momento me confirma es por favor

si bien para mí

la presentación está listo vamos a

colocar el modo presentación

vistas y lo importante es que todos

podamos ver de pie en la pantalla

entonces es importantísimo este sector

de comercio y como ha sido la dinámica

de el año por viva de septiembre pues a

nivel nacional las ventas reales han

caído han disminuido un 11,2 por ciento

en todo el país pero podemos observar

que en el caso del empleo por lo menos

en el atlántico cundinamarca ya se

muestra un ligero crecimiento en lo

ligero una mejoría en estos temas de

empleabilidad sobre todo pero es aún por

lo menos y del atlántico también estamos

decrece demostrando cifras negativas en

temas de ventas en temas de comercio

y esto está muy asociado al tema de la

de algunos sectores o algunas

actividades que por supuesto comerciales

que se empiezan a resaltar dentro de

todo el sector y que son aquellas que

por supuesto son culturales por la

pandemia que podemos observar a nivel

nacional dentro de las 19 líneas que

observa el danés 10 de estas mercancías

presentaron contracciones superiores al

10 por ciento a nivel nacional mientras

que en el atlántico pues de siete líneas

de mercancías que tienen que muestra el

daño en sus datos cinco de éstos contra

nos de crecimiento como podemos observar

prendas de vestir accesorio y cansancio

actitud de poder pero fueron mayor

atracción antes tenido un 52,3 por

ciento alimentos perdón artículos

culturales y de entretenimiento con un

34 por ciento

partes y asesores para vehículos

automotores y equipos de informática de

comunicaciones y vehículos automotores

nuevos son las líneas que han tenido ese

comportamiento negativo durante este año

pero resalta por supuesto estas dos

actividades como son alimentos bebidas y

trabajos contratos positivos en este más

de empleo y en ventas y productos

farmacéuticos medicinales cosméticos que

también por supuesto son dos actividades

en que el departamento siempre se ha

destacado no solamente de comercio sino

también a nivel de industria y por

supuesto bajo estas esta dinámica

cultural y esta demanda existente por

alimentos bebidas productos

farmacéuticos medicinales que mantienen

estas cifras mejor en mejor dinámica que

el resto de actividades

por supuesto pues las matrículas de

vehículos nuevos se han visto afectadas

durante todo el año como podemos

observar en 3 de enero un punto de

quiebre en esa tendencia que venía desde

2019 y que a partir de este año empieza

a desacelerarse cayó principalmente en

el mes de abril ya cuando no se

concentra en el tema de aislamiento a

nivel nacional y por supuesto ya en mayo

a medida que fuimos abriendo ir

activando la economía pues empezó un

poquito a decrecer esas letras han de

salir a estarse en menor medida pero aún

así tenemos algunas cifras no favorables

en temas de vehículos por ejemplo se

dejaron de vender más de 2.000 vehículos

durante toda la pandemia en barranquilla

lo cual pues había sido un impacto

puntual de esta actividad en el

departamento del atlántico

podemos observar a su vez que esta

tendencia no solamente

en barranquilla sino también a nivel

nacional donde la tendencia es muy

similar en la mayoría de los meses de

este año y por supuesto pues en

septiembre logró caer un 32% a nivel

nacional estas ventas de vehículos que

ha sido como una de las actividades que

más afectados en general el agregado del

sector de comercio x

en el departamento del atlántico y por

supuesto también a nivel nacional

entonces estos son de las cifras del

dane que nos muestran como un panorama

general frente a cómo ha evolucionado

este sector a nivel nacional y a nivel

del departamento del atlántico

este año en que queríamos mostrarles a

todos para abrir este conversatorio con

nuestra doctora allí está castro que

pues le doy toda la cordial bienvenida y

nos gustaría pues que comenzarás

contándonos un poco de quetena de cómo

ha sido esa visión global que se ha

tenido durante todo el año

de comercio frente a la pandemia

o la cne clic marcela muy buenos días a

todos muchísimas gracias por invitarnos

nuevamente a estos ciclos de coyuntura

económica realmente muy contento al ver

estar aquí con ustedes bueno para para

nosotros y dejen algo pues ha sido un

año muchos retos y desafíos yo creo que

para todos los retos que se nos

presentaron ninguno lo tenía proyectado

superaba por comprimir extra horizonte

porque efectivamente todos los años y

siempre pensando en una acción es ahora

bueno vamos a imponer retos y metas para

para progresar y desarrollarnos desde el

sector empresarial

sin embargo indiscutiblemente la

pandemia lo que no esperábamos y

efectivamente tuvo un impacto en el

sector económico cuando todos lo saben y

más pues obviamente en el sector

comercial donde la gran mayoría son

empresas pequeñas dos micros pequeñas y

medianas empresas para aproximadamente

un 94 por ciento por los datos fueron

muy golpeadas

y obviamente al golpear un segmento tan

susceptible como éste pues es en cadena

también un impacto pues a nivel social y

toda la familia

que dependen de esta actividad pues

obviamente el peor me dice tal como lo

mostraste en el peor trimestre fue el

mes de abril puesto cuando iniciamos

digamos con como las consecuencias del

inicio de la cuarentena que empezamos el

de marzo

nosotros el cato el 15 de marzo el

recuerdo aplicamos como la primera

encuesta de impacto del cob y cuando aún

no estábamos en cuarentena y jan los

empresarios nos indicaban que a un 75

por ciento empresarios manifestaron que

efectivamente dentro un desees una

disminución en sus ventas un impacto y

un descenso aproximadamente un 36 a un

40 por ciento aproximadamente

entonces imagínate que todavía cuando

nosotros hicimos esta esta consulta no

habíamos iniciado la cuarentena

obviamente viene el aislamiento

obligatorio

de establecimientos de comer y

obviamente la caída muy grande donde ya

nosotros empezamos a ver las encuestas

que aproximadamente un 80 82 por ciento

de empresarios los manifiestan que

tienen disminución en sus ventas

posteriormente a ellos pues va continúa

obviamente todo todo el tema de

izamiento obligatorio con algunas

excepciones y empezamos a ver una muy

leve recuperación sino que en aquellos

establecimientos que logran quedar

dentro dentro de las dentro de las

excepciones pues ya hay ya cierto ánimo

digamos de recuperación pero todavía

obviamente muy débil y siguen siendo las

cifras pues negativas en términos de de

incremento de las ventas además que

siempre nuestras encuestas son aplicadas

completamente con los resultados del

mismo mes del año anterior entonces en

este sentido pues obviamente el nivel de

medición o la vara está muy alta y

obviamente

a uno un mayor número de como antes

aún no manifiestan que sus que sus

ventas han disminuido sin embargo este

número ha disminuido zalla ya estamos

viendo que de 180 empresarios que que

sus ventas eran menores ahora tenemos un

52 54 por ciento aproximadamente

entonces que nos indica esto que

efectivamente si hemos venido teniendo

con la apertura de los establecimientos

y un mayo un mejor panorama y una leve

mejoría por así decirlo para nosotros en

barranquilla empezamos a evidenciar

digamos este esta mejoría a partir de

finales de julio cuando nuevamente

nosotros nos autistas en la apertura y

digamos que esto se potencializa aún más

en el mes de septiembre donde ya hay una

mayor habrá establecimientos y además se

elimina se levanta el pico y cédula y

esto empieza a generar un mayor tráfico

en los establecimientos de comercio y

adicionalmente pues también un repunte o

una mejoría en ventas entonces esto ha

sido como el panorama ha sido

efectivamente un año muy difícil de

muchos sacrificios pero también quiero

exaltar a nuestros empresarios como es

porque la verdad es sus esfuerzos han

sido astronómicos no es por mantener la

empresa sus empresas pero también por

mantener el empleo y créanme que en los

casos

que si hubo algún tipo de recorte bueno

estas que se cerraron o empresas que

definitivamente tuvieron que disminuir

su nómina porque si bien es cierto no

nos cerraron por completo algo que

tenían varios establecimientos de pronto

no están operando al 100% además tenemos

unas limitaciones de aforo que tampoco

imiten a muchos establecimientos poder

tener la misma cantidad digamos de

ingresos que tenían antes porque

obviamente el aforo que permitido es

menor al que tenían años anteriores sin

embargo sí sí nos han informado y nos

han reportado y bueno y con varias

campañas que se han realizado

que nos encontramos en una leve mejoría

en una recuperación y estoy trabajando

en eso con mucho optimismo por por las

ventas que se puedan terminar generando

pues ahora a final de año

pero claro es muy interesante todo lo

que cuenta el panorama de este año en

temas de comercio y quisiera que nos

contaras un poquito cómo fue esa

dinámica es importancia de estos dos

sectores que veíamos ahorita que se han

dinamizado sobre todo en empleo

por supuesto del comercio que es lo de

alimentos y bebidas

y farmacéuticos en temas comerciales

como como fuimos han visto estos

empresarios frente al resto de

actividades que han sido afectadas

ha sido celoso han migrado algunos han

dejado de hacer lo que venían haciendo

para pasar de pronto este tipo de

actividad como funcionado es

bueno y paradójicamente si bien es

cierto son sectores que no cerraron

tampoco tuvieron digamos incrementos tan

significativos como nosotros pensáramos

digamos que presentaron picos entonces

en algunos momentos cuando inició la

cadena fue como un momento de

abastecimiento entonces como que unas

ventas

altísimas de esos almacenes de caras que

tienen presencia en otros países pues no

me comentaban que era algo muy similar a

lo que habían vivido en otros países

donde había llegado primero digamos el

cob y efectivamente al inicio la

cuarentena de los aislamientos hay como

como como es esa espesa necesidad de que

me tengo que hacer porque me voy a

encerrar y posteriormente nuevamente

esto va

o digamos que empiece ya como una meseta

como algo ya más estable pero si

efectivamente vivimos unos picos el

sector farmacéutico pues obviamente

qué pasó este año digamos hubo productos

que no tuvieron tanta demanda como en

otras ocasiones entonces digamos

y temas sobre todo en temas de de

productos para la digestión antigripales

o de pronto todos estos virus que antes

expresando se presentaba mucho sobre

todo en los niños

al colegio por salir pues ya nos estaban

presentando y también digamos que en

algunos productos no tuvieron como el el

mismo el mismo crecimiento o el mismo

movimiento en ventas como lo venían

teniendo pues si bien es cierto no

sufrieron pues digamos una caída y un

impacto tan fuerte como otros sectores y

ni decir digamos de sectores como

confecciones prendas de vestir calzado

que fue de los sumamente volados

restaurante hotelería turismo

pero pero efectivamente si bien si se

pudieron mantener el análisis que

hacemos es que es que tampoco fue fue

digamos un crecimiento muy muy grande

fue cambiando mes a mes porque realmente

aquí si miramos uno tiene que analizar

mes a mes la situación también en cada

ciudad porque no todas las ciudades

tuvimos el impacto de la pandemia en los

mismos momentos y las medidas tomadas

con las alcaldías o gobernaciones

también de igual forma o al mismo tiempo

y ese es el balance que nosotros

registramos con estos sectores en

comparación con otros que sí que

seguramente pues un descenso muy muy

fuerte pero pero pero si quería como

mostrarles que sí que efectivamente pues

se mantuvieron a flote pero tampoco pues

digamos con unos crecimientos tan altos

como pensáramos porque por no haber

cerrado además que hay almacenes o

hipermercados donde donde efectivamente

pues tenían todo tienen todo un área de

metros cuadrados para atender varias

categorías y resulta que solamente

estaban habilitados o solo se le estaban

moviendo una parte de esas categorías

como era por ejemplo entre alimentos en

este sentido pues si yo tengo que

responder o dar unos resultados para

mover cinco categorías

y solamente estoy moviendo una comida

mente hay tampoco

ya tengo comunidad mos un hueco por así

decirlo entonces todos estos temas

fueron como analizados estos sectores

pero bueno sí efectivamente mucho más

beneficiados que otros que les tocó

cerrar

claro que sí y cuéntanos un poquito como

pueden ser días de días y viva estos y

verdes que están saliendo ahora pues ya

a final de año para poder motivar esa

demanda por productos porque sabemos que

este trimestre de este final de año que

siempre donde hay mayor demanda de

productos en general porque todos

queremos por supuesto hacer uso de las

primas hacer uso pues de los regalos de

navidad estar en familia y de comprar

esa cena navideña la cena de año cuando

la ropa pues hay ahí en la dinámica que

siempre se presenta a finales de año y

que por supuesto siempre hay una

estacionalidad en la serie y

empleabilidad porque es vela es el

periodo del año donde más empleo se

generan por esta alta demanda como como

es como ver cómo desde esta perspectiva

como este año con todas estas

limitaciones cuál es el ánimo que tienen

los empresarios frente a esto

hasta como han aprovechado estos días

que vivas y vivas las promociones las

rebajas y también puedes despenalizó se

están haciendo algunas estrategias

adicionales para poder seguir motivando

está de más

bueno definitivamente estas iniciativas

fueron muy positivas particularmente las

tres jornadas del ‘día sin iva’ suman en

ventas aproximadamente 15 millones de

pesos para nosotros y por eso le dijimos

al gobierno que se den iniciativas que

llegaron para quedarse y para aclarar

que la iniciativa del ‘día sin iva’ es

una iniciativa que no se generó este año

es una iniciativa que ya se ha

conversado desde el año anterior y

obviamente se acelera por la situación

en la coyuntura en la que nos en la que

nos encontramos entonces están dadas

todas las herramientas para que el

volver a implementarse en los años

siguientes esto es lo que esperamos

realmente nosotros tenemos un iba muy

alto y obviamente cuando cuando ya te

dan esa opción de poder de de dar una

extensión del iva es muy importante

tanto para dinamizar las ventas como

pues también el ahorro en el bolsillo de

los de los consumidores que también

supremamente golpeados en efectivamente

para este fin de año con las con las

ventas que se dieron con la tercera

jornada nosotros proyectamos que se

están pudo recuperar o que se pueden

recuperar 50.000 empleos aproximadamente

a nivel nacional que se perdieron

durante la pandemia entonces aquí vemos

que se han tenido un muy buen efecto no

solamente el incremento en las ventas

sino también en la recuperación del

empleo así que esperamos que estas

iniciativas se sigan implementando el

comercialmente fue muy receptivo se

preparó aquí lo que está aquí pues

tranquila en el atlántico que hicimos

pues en su mayoría lo que lo que han

hecho que ahora tienen implementado es

la ampliación de los horarios no

solamente extensión de horarios

en la noche sin bien desde la mañana de

tuvo establecimiento que en esta tercera

jornada el ‘día sin iva’ abrieron desde

las 5 de la mañana y otros dos de las

seis de la mañana para poder empezar a

atender la demanda porque obviamente lo

que menos querían era que es generar

algún tipo de aglomeración

filas y creo que a eso le estamos

apostando y por eso vemos que desde todo

el mes de diciembre porque está como la

propuesta de ampliar de ampliación de

horario entonces para nosotros es

fundamental todas las iniciativas que

puedan llevar a la atracción de la

demanda como tal que nos parece

importante que estrategias consideramos

que se deben seguir implementando bueno

efectivamente en las estrategias de

destinadas a recuperar empleo porque

obviamente a recuperar empleo también

recuperamos capacidad adquisitiva y

bueno creo que esto es un tema bastante

amplio nosotros presentamos 11 puntos

para la aportación del tejido

empresarial y el empleo algunos ya se

han venido gestionando con el gobierno y

han tenido eco y otras con están en el

desarrollo y en estudio pero pues allí

eso incluye bueno los temas de

formalización laboral de adelgazamiento

el estado

etcétera de igual manera también hemos

desarrollado ferias virtuales

muy atentos de hecho nosotros teníamos

visto visto bueno digamos de la

administración para poder usar una feria

física a final de año sin embargo no por

un tema de costos y de tiempo finalmente

no la no la hicimos pero pero atentos a

poder ejecutarla en el primer hito del

próximo año si es posible entonces todas

estas iniciativas pues nos van a nos van

a ayudar también a activar la demanda y

adicionalmente hay un tema que hemos

visto que los que nos ha ayudado

muchísimo y el producto que tenemos con

la gente que en alianza con las

interferencias que es listo pago a

plazos en donde nosotros le estamos

ofreciendo a los comerciantes la

oportunidad de brindar el financiamiento

a los clientes en estos momentos donde

el bolsillo de los consumidores está tan

tan apretados definitivamente esta

herramienta se ha convertido también en

un mecanismo para para incentivar la

demanda

también generarse mayor en ventas al

momento de que yo le puedo ofrecer

directamente una financiación a mi

cliente a través del producto listo pago

a plazos que tiene fenalco para sus para

sus afiliados

aquí tengo algunas cifras donde las

solicitudes de listo pago a plazos

aumentaron en 94 comparado cuando medio

mensual solicitado entre agosto y entre

agosto del 2019 y febrero el 2020

entonces aquí vemos como definitivamente

se se disparó este producto

y creemos que estas herramientas también

ayudan a contribuir en la activación de

la demanda

excelente excelente shade estrategias

que se están brindando para poder

reactivar la demanda y por supuesto para

dinamizar este sector tan importante en

nuestro departamento de nuestra ciudad

jugo de barranquilla y pues cómo se

aprovechan estas herramientas de de

beneficio como el ‘día sin iva’ y lo

silver teis y sobre todo la planeación

que se tuvo el ‘día sin iva’ y con todas

las medidas de bioseguridad para poder

hacer estas compras virtuales cierto

pero cuéntanos cómo es cómo se han

adaptado los empresarios también a estas

plataformas virtuales que plataformas

virtuales están disponibles en el

departamento para que podamos todos de

comprar o acceder a estos productos

locales sigues de fenalco también hay o

en una plataforma específica que que se

esté manejando cuéntanos cómo es en este

tema virtual de la virtualidad para para

poder obviamente estar más seguros con

este tema del hobby y hacer nuestras

compras con éxito

en el comercio electrónico

indiscutiblemente se ha incrementado

pues realmente en el tema de comercio

electrónico según registros que tenemos

como desde hace seis años que empezamos

a tener registros realmente y según

nuestro nuestro estudio en nuestra

bitácora mica nacional nos indica que

que el el crecimiento ha sido sostenido

que siempre han tenido citas positivas y

este año lo que hizo fue acelerar en

incrementos que nosotros

ponderamos en un 40 por ciento

aproximadamente las compras electrónicas

sin que esto disminuya o llega a

impactar negativamente pues la venta

física o la tienda física como tal

porque muchas ocasiones lo que lo que

vemos es un complemento o en algunos

casos puede ayudar a incentivar pues las

ventas también con la tienda physics hay

ahí hay allí y aquí nos vamos a un

manejo también de creatividad es como

enlazamos estas dos estos dos canales

tanto

mi canal físico como el canal dual y

efectivamente hay muchos comercios que

se pudieron sostener y que pudieron

incrementar sus ventas también a través

de estas plataformas de hecho por

ejemplo el segundo día sin y la embarra

entidad nosotros tuvimos que de quedar

de tal manera que la única forma de

aprovechar esta extensión era a través

de plataformas virtuales entonces

nosotros este tema de la del marketing

digital pues lo trabajamos muchísimo y

de hecho también con ustedes de la

cámara de comercio muchos programas de

formación enfocados hacia el marco

digital también generamos alianzas con

otras entidades para ayudar a nuestros

empresarios a hacer este paso a la

digitalización como por ejemplo la

alianza que hicimos con credit banco y

la araña yo me quedo en mi negocio donde

nosotros allí lo proporcionamos

herramientas a los a los a los

empresarios para acceder digamos el link

de pagos a instrumentos de pago digital

y también ellos tenían la sexualidad

para creación de un marketplace de

nuestra página o de nuestra página de

virtual en esta plataforma entonces

digamos que con estas alianzas y la

formación nosotros estamos promoviendo

digamos la digitalización claro está que

el tema de digitalización no sólo tiene

que ver pues enfocado como entender su

página web o entender su lugar de

comercio electrónico sino también es

todo un tema de logística que a través

de la digitalización podamos mejorar

también hemos venido a cuando me

preguntabas ahora en el tema de

plataformas pues nosotros a través de

fenalco nacional creamos muchas formas

que se llaman bonos fenalco y que la

impulsa vamos también a través de una

alianza que hicimos con avianca entonces

con una campaña que

khedira un impulso a bianca con apoyo de

fenalco donde se llama lo que quieres es

colombia y se fue digamos llevando a

cada ciudad lo que quieres es

barranquilla lo que quieres es cartagena

la campaña

digamos que la unimos a la plataforma de

bonos en alcon es una plataforma donde

los empresarios comerciantes puedan

ofertar digamos tus productos o

servicios de tal manera que el viajero o

la persona que entra

para pasar a la página de avianca

pudiese también entrar a esta página y

ver esta oferta si lo que quieres es la

rencilla que puedes encontrar y también

al tipo de tener como una plataforma de

marketplace adicionalmente a través de

apoyos para emprendimientos digitales

recientemente trabajamos con el numérico

un operador del programa apps punto com

del inti donde desde final con una rueda

de negocios para emprendedores digitales

conectarlos compras con empresarios en

algo que podrían ser proveedores o

proveedores o compradores de sus

servicios o sus productos y así tan

apoyar a estos empresarios o

emprendimientos pero muy enfocados en él

pues en las plataformas digitales y más

recientemente a nivel nacional es en

algo suscribió una alianza con la

empresa en la lix para para beneficiar

en tecnología tanto a supermercados y

pues a los consumidores también esto es

una entidad que está enfocada a crear

diga la mejor tecnología de logística de

última milla del mundo esto que

significa que cuando nosotros hacemos

una compra detrás de esto hay todo un

proceso de logística y de alistamiento

hasta que el producto nos llega a

nuestra casa y ese último tramo en este

proceso de discusión en el tiempo de

llegada pues obviamente influye en la

también en la satisfacción del cliente y

esta empresa se especializa en que

efectivamente esta última milla se se

realice con la mayor eficiencia y por

ello nosotros acabamos de firmar alianza

a nivel nacional con esta compañía para

ayudar a todas nuestras a todas las

empresas especialmente por las de retail

que puedan mejorar

en esta última milla como como así lo

llaman en términos de logística tanto

desde escambia estamos trabajando y

apoyando tanto en temas de formación

para entrar si no lo estoy y si lo estoy

para mejorar en todo el proceso y

brindar nuevamente una mejor experiencia

a nuestros clientes y consumidores

muy interesante todo lo que era más

compartir y tan beneficioso para los

empresarios porque pues todas estas

estas plataformas terminan siendo una

innovación cierto final para poder

mejorar y dinamizar el puesto dalla y

comercio local y qué chévere esto

también de que puedas traer cosas de

cartagena y de otros lugares pero todo

esto es muy muy importante porque no lo

habríamos pensado si no hubiésemos visto

esta necesidad bajo la pandemia

no se nos hubiese ocurrido todas estas

maneras de comercialización todos estos

trabajos un punto cierto con entre entre

los gremios el sector privado de por

supuesto el sector público con ayuda del

gobierno nacional y demás muy

interesante todas estas plataformas que

nos encanta de contar sobre todo en cómo

pueden mejorar la experiencia fue el

cliente cómo puedes garantizar que sus

productos lleguen bien

de establecimiento hasta que lo recibe

el cliente y eso por supuesto pues da

resultados en la satisfacción del

cliente frente a las otras que están

realizando no esto me parece maravilloso

y que contará es también un poco como ha

sido las mejoras en temas de proveedores

proveedores que sabemos que al principio

de la pandemia fue algo duro porque hay

muchos productos que quizás se

comercializan localmente pero quizás

vienen de otras de otras ciudades y que

nos contarás como también aspectos y ya

ha mejorado los tiempos sean

relacionamiento con los proveedores para

que después por supuesto de nuestro

comercio cesida dinámica

bueno en el tema de proveeduría pues

también nos vivimos diferentes momentos

y digamos que nosotros realizamos un

monitoreo en tema de proveeduría durante

el principio de las cuarentenas

principalmente con el sector de

almacenes de cadenas supermercados

porque bueno para nosotros era muy

importante que este segmento no tuviese

problemas de abastecimiento y eso fue de

es un acuerdo que se suscribió donde

todo este segmento se iba a comprometer

con él

en garantizar el abastecimiento a toda

la ciudadanía

no todos tuvieron digamos que las demás

condiciones la verdad es que la mayoría

pudieron mantener si tuvieron que

adaptar mucho de los ciclos que

manejaban en tiempos oportunamente al

tener unas limitaciones de cuarentena de

cierre pues también ubicaciones en

términos de transporte en algunos casos

vimos como como algunos productos

elevaron sus precios porque los precios

de fletes y de producción en otras

ciudades pues se incrementaron pero hoy

en su mayoría trataron de mantener un

control de precios y siempre nos están

reportando si en el caso de que hubiese

algún tipo de desabastecimiento de algún

producto lo que lo que ellos median es

que lo que podía pasar es que

encontrarás una marca pero lo suplía con

otra eso garantizaba de alguna manera de

que si normalmente comprabas no sé el

arroz marca x de pronto en algún modo

esa marca

la encontrabas pero pero encontraba a

otras entonces así así así digamos que

trabajaron y se ha apoyado la mayoría

tuvieron inventarios y en productos

importados que que se me manifestaban

que en algún momento si digamos estos

inventarios se agotaban y tenían que

generar pues nuevos nuevas compras con

él con otro dólar pues efectivamente

pues se iba a generar de pronto allí un

incremento en el producto como para que

el consumidor también pudiese entender

el por qué en algunas circunstancias se

daban incremento en algunos de los

productos pero en términos generales

digo que se mantuvo digamos los

proveedores

creo que también se ha apoyado muchísimo

al proveedor nacional o algunas algunos

establecimientos que nos pidieron bueno

si tienen proveedores estamos

interesados en conocer en conocer en

mirar otras opciones de proveedores para

nuestros establecimientos y pienso que

efectivamente pues eso se ha dado y pudo

ayudar de pronto a otros que no estaban

vinculados digamos a grandes cadenas

poder ingresar y poder tener esta

oportunidad y no creo que creo que es

una oportunidad muy grande también para

para ayudarnos nacional de impulsar el

consumo del producto nacional

sin embargo pues se mantienen algunas

importaciones de productos pero en

términos generales la proveeduría se

mantuvo y creemos que hubo un

abastecimiento si si obviamente no

siempre hubo la misma ración y en

algunas ocasiones me informaban bueno

nosotros hacemos colocación digamos de o

abastecimiento a tal hora y lo volvemos

a hacer entonces posible si vas a

determinada hora ya ya no hay

determinada cátedra pero ya al día

siguiente nuevamente está completa

nuestra góndola después en los

establecimientos

claro que sí que importante pues ese

apoyo cierto de los proveedores de cómo

pues nunca hubo desabastecimiento en el

sentido de que siempre se encontraba el

producto indistintamente de la marca y

de la preferencia del consumidor pero lo

importante es que siempre pudimos

encontrar les bajo la necesidad de del

cliente lo que se requería lo tanto

alimentos de un vestuario en calzado en

toda la variedad de productos y en las

cadenas de valor de los insumos de cada

uno de estos productos de comercio son

muy muy importante y muy valioso como se

puede saliendo adelante frente a cada

obstáculo que se iba a enfrentar nos

vamos a enfrentar la pandemia como lo

superamos como cómo salimos adelante

como es hasta que tenemos por allí como

ves como cada uno fue ideando esas

estrategias para poder ser todo mantener

todo aparentemente normal frente a la

coyuntura que estábamos viviendo

precios en temas de logística y en temas

de tiempo por supuesto para poder darle

esa satisfacción al cliente final y la

tranquilidad que yo creo que era uno de

los nervios que teníamos todos al inicio

de la pandemia y era que no se van a

encontrar las cosas que se va a haber un

desabastecimiento yo creo que que en el

principio fue como el temor que todos

teníamos pero afortunadamente porque las

cosas se fueron dando poco a poco se

fueron planeados pero organizando y

finalmente podemos ver que que las cosas

se han dado con una reactivación

bastante leve para ir cerrando y ojalá

apagamos tener algunas preguntas de

nuestro público quisiéramos abrirles

espacio a las personas que nos están

escuchando en este momento intencional

que nos contaban cómo son estas

expectativas que tenemos ya para este

fin de año como como ves a esos aires de

fin de año como eran empresarios

contentos felices dinámicos ya muy

receptivos frente a la demanda que se

está generando en el departamento del

atlántico por la navidad y por el fin de

año y por supuesto cuáles son esas

perspectivas que se tienen hacia 2020

cuando creemos que cortinas de verde

estos saldos positivos en temas de

ventas y por supuesto también en empleos

que es lo que todos queremos ver pronto

pero quisiéramos que ustedes nos

contaran cómo como están viendo la

dinámica y cómo cuando creímos del que

se estima realmente está esta

reactivación ya con datos positivos en

el comercio

bueno

esa pregunta es difícil aún no sabemos

hemos dado pasos importantes pero aún

todavía

tenemos incertidumbre o sea también es

parte en certidumbre sin embargo

nuestras expectativas para el cierre del

año son positivas somos muy optimistas

el optimismo también ha aumentado porque

eso también lo medimos y el optimismo de

nuestros comerciantes estos empresarios

estaba en su mayoría por el piso

la pregunta bueno socializa los próximos

meses normal

sin embargo sin embargo éste ha ido

incrementando esa percepción de que

pueda mejorar el comportamiento de las

ventas en los próximos meses mejorando

en la percepción de los comerciantes en

los últimos meses del año del fin de año

como tal siempre es un año que genera

buenas ventas y buenos resultados o un

impacto muy importante entre el total de

ventas del año de los empresas

por lo tanto este año tampoco es la

excepción y obviamente con el

establecimiento en el marco una apertura

después de lo que vivimos en los meses

previos pues obviamente si hay muchos

deseos de por lo menos recuperar la

mayor que se pueda las pérdidas que se

tuvieron durante los meses que

estuvieron cerrados entonces las

expectativas se enfocan hacia esa

recuperación o sea ni siquiera como en

lo que es lo que yo genere sino en

recuperar lo que perdí por eso

esperábamos que el tema de la

reactivación es lenta porque muchos si

bien ya están operando y por eso

nosotros dividimos cosa es la reapertura

y otra la reactivación como tal estará

abierto no significa que ya esté bien

por el contrario al abrir unos costos se

me van a subir y se van a incrementar y

normalmente generar unos ingresos no

solamente para asumir el costo estar

abierto sino también para cubrir muchos

muchas de las obligaciones o vacíos que

tuve en meses anteriores que sube

cerrado por eso es que digamos que esa

es nuestra nuestra nuestra expectativa

hacia hacia lo que va restando delante

ahora bien respecto al 2001 pues

la percepción también es optimista pues

si nos vamos a cifras pues sería sería

más fácil en un crecimiento porque este

año la caída

o sea la caída que se prevé es muy

fuerte y entre algunas de las digamos de

la percepción hemos podido recibir ayer

casualmente tuvimos una junta directiva

con unos expertos en temas de economía

entre eso nuestro director económico a

nivel nacional el que hay ciertas

proyecciones cuando la natalidad entre

el 78 por ciento que obviamente si lo

miramos al próximo año conlleva con una

reapertura con lo que estamos viendo los

movimientos que se ven pues después que

tengamos también un crecimiento es

posible nombre vemos un crecimiento el

próximo año y también vamos a ver pues

impactos sociales de acuerdo al mes que

se le compare porque entonces si

nosotros revisamos el primer trimestre

del 2021 posiblemente no era tan bueno

si lo comparamos con el primer trimestre

del 2020 cuando todo iba iba bien por

así decirlo en su mayoría y si revisamos

ya el segundo trimestre como con esto

seguramente será muy bueno porque abrir

fue terrible entonces al compararlo pero

seguramente vamos a tener un incremento

muy positivo entonces esto también hay

que sumarle de que si todo esto se

genera por la presencia del comité y

bueno mencionar creemos que si nosotros

logramos controlar o erradicar el virus

pues esto también debería generar pues

digamos una mejor dinámica pues ya

estamos hablando que ya existe una

vacuna de momento que esto debe

implementarse ya se está implementando

pues en otros países porque también la

economía externa nos va a impactar a

nosotros en colombia

si todo esto digamos se da y somos

optimistas pues si creemos que quedamos

pues como en este camino la recuperación

no rápida lenta pero creíamos que que le

tocó en jugado con lograr digamos que

mayor control de la pandemia con una

mejoría digamos en otros mercados y

nosotros continuar con la apertura nos

preocupa que de pronto por algunos casos

incrementos en otras ciudades se puedan

generar nuevamente cierres al comercio

en otras ciudades así aquí la verdad y

stm las las autoridades nos ha

manifestado que no está dentro de sus

opciones pues hasta donde hemos

conversado un cierre porque si sería

fatal sería lo que de pronto nos podría

afectar pero que digamos que si

mantenemos esta apertura

y con todos estos apoyos y las gestiones

el trabajo articulado que se viene

desarrollando entre entre los diferentes

gremios y el y el sector público digamos

nosotros aquí este general que hemos

trabajado muy de la mano

las autoridades tanto distritales como

departamentales activos fundamentales

podemos digamos impulsar esta

reactivación que necesitábamos y tener

un mejor panorama para el próximo año

en sus comentarios

las parcelas están las preguntas de las

personas

muchísimas gracias allí le aportó a

disparar por toda la experiencia que nos

ha compartido en esta mañana

las expectativas son muy altas y estamos

muy positivos que realmente nuestra

comunidad va a seguir un repunte muy

importante las comparaciones son lo que

decías el primer trimestre de nuestra

economía fue buena ya compararla con el

alertante va a ser mejor comparada con

el segundo trimestre a partir de abril

obviamente la mente tiene que ser mucho

mucho mejor igual tenemos que seguir

cuidándolos para que podamos seguir

activando nuestra economía era una de

las preguntas que nos estaba haciendo el

pse alfonso nos pregunta que si con el

repunte de contagios de barranquilla

será que volverán a cerrar los comercios

ya no pero ya nos acaba de responder en

este momento pues no sería una decisión

por parte de alcaldía cerrar nuevamente

la recomendación es seguir cuidándolos y

con todo el protocolo de bioseguridad

para seguir adelante y así también de

las vacunas podamos erradicar

completamente el contagio con el virus

también nos preguntan en el chat qué

productos eran de importancia para final

de año

bueno ya sean estábamos bien los

productos y afortunadamente se están

moviendo porque uno de los sectores más

golpeados y es bueno todo el tema de

prendas de vestir la parte de

confecciones calzado que se ha

reactivado afortunadamente

adicionalmente juguetería y bienes

tecnología sigue manteniéndose digamos

con un buen comportamiento

y sólo son los segmentos que en estos

momentos de mayor repunte han tenido

pero también también se mantienen otros

artículos deportivos

artículos para el hogar esto es para lo

que durante la coyuntura vimos que se

movió personas al estar en sus casas

como que se dieron cuenta más de lo que

les podía faltar

y efectivamente toda esta parte de

reformas adecuaciones al interior de los

hogares también tuvo un buen

comportamiento

desafortunadamente sigue sector

confecciones que también estuvo muy

golpeado empieza a tener un repunte

importante bueno creo que no tenemos más

preguntas y quería recordar es que

nosotros a través de cámara de comercio

también tenemos nuestro market place que

se llama conseguido ya donde también

todos los empresarios vinculados en

cámara de comercio puede acceder a

conectarse con este importante market

place

para seguir incentivando y promoviendo

toda la economía en el que no tengo más

preguntas en nuestro buzón en agradecer

a un desarrollo por este espacio

mira por supuesto muchísimas gracias por

compartir nuevamente con es hora de esta

mañana con estos empresarios

muchísimas gracias a ustedes por la

invitación y bueno me uno

marcela tu comentario sobre el

autocuidado pues precisamente para poder

mantener y preservar el empleo y nuestra

apertura

es importante que nos sigamos cuidando

fíjate que nosotros en los comités de

seguridad es que tuvimos la semana

pasada si hay algo nos resaltaba que era

la importancia de continuar nosotros con

limitaciones y evitar reuniones sociales

porque se estaba evidenciando que muchos

de los contagios también se estaban

generando en fiestas privadas en no

utilizar nuestros implementos de

bioseguridad hay una responsabilidad

individual pues digamos que cuando

entrábamos a un comercio seguro a un

establecimiento de comercio con los en

ellos tienen establecido los protocolos

y nos van a exigir el cumplimiento unas

medidas pero cuando estamos fuera de

ellos y también a todos nuestros

colaboradores de las empresas

transmitir este mensaje a sus familias

porque es allí donde se pueden estar

generando este incremento en contagio

sabemos de que viene una época de

reunión de reducido comunión pero aún

debemos ser muy prudentes porque aún el

virus está está en medio de nosotros yo

sé que ya uno no quiere hablar de esto

pero con la realidad ya tenemos que

aprender a vivir con eso hasta cuando

efectivamente ya podamos tener este

control a través de la vacuna y por lo

tanto si quiero invitar y nuevamente

hacer un llamado a toda la ciudadanía de

que evitemos al máximo en las reuniones

sociales familiares mantengamos la

recomendación de la alcaldía máximo de

las personas pero ojalá en la menor

medida posible además que son con

familiares entonces cuidar unos mismos

nuestros amigos más cercanos nuestros

familiares para que para que podamos

controlar este este incremento en los

contagios que estamos teniendo

muchísimas gracias por todas sus

recomendaciones y seamos nosotros mismos

los que promovamos toda esta información

para seguir cuidando nos y cuidando a

todos nuestros allegados muchísimas

gracias a todos los participantes que se

conectaron en esta mañana han exhibido

muchísimas gracias que tengan todos un

feliz día

la noticia de la gracia feliz día

gracias.